中國快遞協(xié)會動態(tài)
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李惠德常務(wù)副會長出席圓通管委會會議
2013年11月3日，中國快遞協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長李惠德出席了圓通速遞第七屆管委會擴(kuò)大會議。 會上，李惠德副會長指出，圓通速遞從白手起家、默默無聞到享譽(yù)全國的快遞品牌，13年耕耘，如今已成長為快遞行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。對于圓通今后的發(fā)展，他提出了建議，并希望全體圓通人要真正貫徹落實董事長喻渭蛟提出的核心價值觀。李惠德副會長還就即將到來旺季服務(wù)工作提出了要求。 會上，李惠德常務(wù)副會長為董事長喻渭蛟頒發(fā)了中國快遞協(xié)會副會長證書。 據(jù)悉，圓通本次管委會擴(kuò)大會議旨在總結(jié)2013年前三季度工作，部署公司明年發(fā)展規(guī)劃，并對今年快遞服務(wù)旺季保障工作進(jìn)行了安排，會上還舉行了“雙11”旺季保障工作啟動儀式。
2013-11-05 -
中國快遞協(xié)會與協(xié)會新聞媒體理事進(jìn)行座談與交流
10月31日，中國快遞協(xié)會邀請協(xié)會新聞媒體單位的理事進(jìn)行了座談與交流。常務(wù)副會長兼秘書長李惠德向來自人民日報、新華社、經(jīng)濟(jì)日報、中國交通報、人民郵電報的相關(guān)負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)達(dá)了國家郵政局馬軍勝局長的問候，介紹了快遞業(yè)近年來的發(fā)展情況，以及國家郵政局對“雙11”的工作部署，特別是快遞企業(yè)為迎戰(zhàn)“雙11”在人力、物力等各方面的準(zhǔn)備情況。此次座談，加深了主流媒體對快遞行業(yè)的了解，增進(jìn)了媒體對快遞行業(yè)的理解與支持。各位媒體單位理事表示今后將更加關(guān)注快遞行業(yè)，為促進(jìn)中國快遞行業(yè)健康發(fā)展而共同努力。會后，李惠德常務(wù)副會長向各位理事頒發(fā)了中國快遞協(xié)會理事證書，會議在熱烈友好的氣氛中結(jié)束。 國家郵政局新聞中心副主任鐘奇志參加了本次座談會。
2013-11-01 -
李惠德常務(wù)副會長到順豐速運(yùn)進(jìn)行調(diào)研
座談 證書授予 10月29日，中國快遞協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長李惠德到順豐速運(yùn)有限公司調(diào)研。調(diào)研期間就順豐運(yùn)營工作中存在的實際困難以及行業(yè)發(fā)展中面臨的問題，與順豐速運(yùn)副總裁、中國快遞協(xié)會副會長楊峰先生進(jìn)行了深入探討。楊峰副總裁對涉及影響到公司營運(yùn)質(zhì)量的問題做了詳細(xì)的介紹并提出了建議。李惠德副會長表示，協(xié)會將在今后工作中注重調(diào)查研究，關(guān)注行業(yè)發(fā)展的難點熱點問題，積極向有關(guān)部門反映會員單位的訴求，為會員單位做好服務(wù)。 為加強(qiáng)協(xié)會工作，幫助企業(yè)解決實際問題，李惠德副會長、秘書長表示，將組織業(yè)內(nèi)專家開展調(diào)研活動，把推動快遞業(yè)營改增工作、使用新能源快遞車輛推進(jìn)工作等納入今后工作重點，為行業(yè)發(fā)展提供政策咨詢。在促進(jìn)我國快遞業(yè)國際化發(fā)展方面，李惠德副會長希望順豐速運(yùn)集團(tuán)能夠積極走、走在前、走得好，為中國快遞企業(yè)走出國門積累經(jīng)驗，探索建立中國快遞國際化發(fā)展模式，創(chuàng)造中國快遞的國際品牌。 座談結(jié)束后，李惠德副會長、秘書長代表協(xié)會向順豐集團(tuán)楊峰副總裁頒發(fā)了中國快遞協(xié)會副會長證書。
2013-10-31 -
中國快遞協(xié)會召開“雙11”業(yè)務(wù)旺季快遞服務(wù)動員大會
會議現(xiàn)場 為貫徹落實國家郵政局馬軍勝局長在部署群眾路線教育實踐活動下一階段工作會議上的講話精神，10月25日，中國快遞協(xié)會召集快遞企業(yè)和電商平臺，在浙江杭州召開2013年“雙11”業(yè)務(wù)旺季快遞服務(wù)動員大會，動員部署快遞旺季服務(wù)保障工作，協(xié)調(diào)解決快遞與電子商務(wù)在業(yè)務(wù)對接方面存在的瓶頸，切實保障“雙11”期間快遞服務(wù)的平穩(wěn)運(yùn)行。國家郵政局市場監(jiān)管司、新聞宣傳中心、消費者申訴中心、部分省（區(qū)、市）快遞行業(yè)協(xié)會等部門參加了本次會議。 會上，快遞企業(yè)匯報了業(yè)務(wù)旺季工作方案，淘寶網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人對今年“雙11”期間快件流量和流向進(jìn)行了預(yù)測與分析，雙方還就業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)對接等方面展開了細(xì)致研討，有力地促進(jìn)了電子商務(wù)企業(yè)和快遞企業(yè)間的信息互聯(lián)互通與協(xié)同發(fā)展。來自天貓平臺的商家代表也與快遞企業(yè)進(jìn)行了面對面的溝通與交流。 中國快遞協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長李惠德在會上作了做好旺季服務(wù)工作的動員發(fā)言，沙迪副秘書長對“雙11”業(yè)務(wù)高峰期的工作進(jìn)行了部署。李惠德副會長在發(fā)言中強(qiáng)調(diào)，面對今年的快遞業(yè)務(wù)最高峰，快遞企業(yè)要提高認(rèn)識、細(xì)化措施、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任，確保“雙十一”期快遞服務(wù)的平穩(wěn)運(yùn)行，保障消費者的合法權(quán)益。全行業(yè)要振奮精神、同心協(xié)力、密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)，以必勝的信念，堅決打贏這場業(yè)務(wù)量有史以來最高峰的硬仗。 國家郵政局市場監(jiān)管司司長王豐在回顧了“雙11”業(yè)務(wù)旺季服務(wù)發(fā)展變化并強(qiáng)調(diào)，各級郵政管理部門、快遞協(xié)會以及各快遞企業(yè)，一定要對照《指南》的要求，抓好落實，保障快遞服務(wù)有序、平穩(wěn)和安全。王豐還結(jié)合國家郵政局近期對業(yè)務(wù)旺季快遞服務(wù)的整體部署，從組織機(jī)構(gòu)保障、信息網(wǎng)絡(luò)保障、新聞宣傳保障、安全運(yùn)營保障和做好投訴申訴工作保障等五方面提出了具體要求。 各快遞公司表示，將嚴(yán)格執(zhí)行《快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作指南》，進(jìn)一步完善旺季服務(wù)保障預(yù)案，加大資源投入、強(qiáng)化運(yùn)營管理，提升運(yùn)輸時效和服務(wù)水平，圓滿完成今年“雙十一”戰(zhàn)高峰的任務(wù)。
2013-10-28 -
中國快遞協(xié)會參加京港服務(wù)貿(mào)易合作暨第三屆京交會推介會
中國快遞協(xié)會副秘書長沙迪在會上發(fā)言 2013年10月24日上午,京港服務(wù)貿(mào)易合作暨第三屆京交會推介會在北京飯店舉行。中國快遞協(xié)會副秘書長沙迪代表京交會板塊承辦單位，就快遞企業(yè)參加兩屆京交會的情況進(jìn)行了介紹。沙迪副秘書長回顧了中國快遞協(xié)會組織快遞企業(yè)參加京交會的收獲與經(jīng)驗，并就2014年京交會快遞服務(wù)板塊的組織計劃進(jìn)行了介紹。 推介會上，京交會組委會介紹了組織籌備2014年京交會的基本情況，20余家京交會承辦單位與來自香港的設(shè)計、金融、投資、管理咨詢、建筑以及法律等相關(guān)企業(yè)和行業(yè)協(xié)會代表參加了本次推介會。中國國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流中心、商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展事務(wù)局、北京市商務(wù)委員會與香港貿(mào)易發(fā)展局還共同簽署了合作備忘錄。
2013-10-28 -
國家郵政局分析前三季度行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
馬軍勝局長10月21日主持召開國家郵政局第150次局長辦公會。會議傳達(dá)了近日召開的國務(wù)院常務(wù)會議有關(guān)精神，分析了今年前三季度郵政行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，安排部署下一階段有關(guān)工作。局領(lǐng)導(dǎo)解暢、王梅、趙曉光、劉君出席會議。 會議認(rèn)為：今年以來，在我國國民經(jīng)濟(jì)“穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)中向好”勢態(tài)的背景下，郵政行業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展，郵政普遍服務(wù)總體運(yùn)行穩(wěn)定，快遞業(yè)務(wù)高速增長。主要呈現(xiàn)三個特點：一是行業(yè)運(yùn)行態(tài)勢平穩(wěn)，增長速度不斷加快。從2011年3月至今年9月，郵政行業(yè)業(yè)務(wù)量收已經(jīng)連續(xù)保持31個月同比增幅超過20%，快遞業(yè)務(wù)量更是持續(xù)31個月增長超過了50%。二是行業(yè)運(yùn)行整體均衡性不斷改善。從總體上看，郵政基本業(yè)務(wù)和快遞業(yè)務(wù)兩大板塊比重相當(dāng)，業(yè)務(wù)收入各占半壁江山；從快遞領(lǐng)域上看，國內(nèi)各大主要快遞企業(yè)發(fā)展分級趨近平衡；從服務(wù)指標(biāo)看，今年申訴率增幅較去年同期有所下降。這說明國家局年初提出的抓發(fā)展、抓調(diào)控，發(fā)展和服務(wù)兩個輪子一起轉(zhuǎn)的思路見到了效果。三是行業(yè)格局呈現(xiàn)新變化?？爝f經(jīng)歷了業(yè)務(wù)和市場開放之后，已經(jīng)進(jìn)入深層次的資本開放，受資本市場影響的分量在加重。 已經(jīng)到來的第四季度是事關(guān)全年目標(biāo)任務(wù)能否完成的關(guān)鍵時期。對于下一階段工作，馬軍勝提出五點要求： 一要乘勢而上，努力做好第四季度重點工作，為今年順利收關(guān)做出貢獻(xiàn)。各部門各單位要把工作著力點放在細(xì)化實化已出臺的各項政策措施上來，把政策落地做得更加扎實，將政策真正轉(zhuǎn)化為發(fā)展成效。二要采取積極主動、有力有效的舉措，做好“雙十一”各項工作，確保平穩(wěn)度過業(yè)務(wù)高峰。要做好網(wǎng)購發(fā)運(yùn)與快遞配送均衡以及重點企業(yè)的保障工作，要做好應(yīng)急管理工作。要做好新聞輿論引導(dǎo)工作，讓社會更加全面客觀地了解業(yè)務(wù)高峰期間快遞全貌，進(jìn)一步提高行業(yè)的口碑和美譽(yù)度。三要集中力量推動適合郵政業(yè)發(fā)展的“營改增”政策出臺，確保行業(yè)平穩(wěn)有序發(fā)展。四要盡快完成郵政業(yè)“十二五”規(guī)劃中期評估工作。鑒于目前實際發(fā)展情況已遠(yuǎn)超出原規(guī)劃目標(biāo)，應(yīng)及時提出調(diào)整發(fā)展指標(biāo)意見建議。五要認(rèn)真籌劃明年的工作思路。 會議聽取了政策法規(guī)司、普遍服務(wù)司、市場監(jiān)管司、發(fā)展研究中心、郵政業(yè)消費者申訴中心對各自領(lǐng)域工作的分析匯報。
2013-10-22 -
國家郵政局關(guān)于2013年9月郵政業(yè)消費者申訴情況的通告
9月，國家郵政局和各?。▍^(qū)、市）郵政管理局通過“12305”郵政行業(yè)消費者申訴電話和國家郵政局網(wǎng)站共受理消費者申訴22353件，答復(fù)咨詢1698件。申訴中涉及郵政服務(wù)問題的1101件，占總申訴量的4.9％；涉及快遞業(yè)務(wù)問題的21252件，占總申訴量的95.1％。已處理申訴中有效申訴（確定企業(yè)責(zé)任的）14277件，占總申訴量的63.9％。有效申訴中涉及郵政服務(wù)問題的270件，占有效申訴量的1.9％；涉及快遞業(yè)務(wù)問題的14007件，占有效申訴量的98.1％。經(jīng)調(diào)解消費者申訴已全部妥善處理，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失141.6萬元，消費者對申訴處理滿意率為93.7％。 一、郵政服務(wù)申訴情況 9月，受理消費者關(guān)于郵政服務(wù)問題的有效申訴270件，比上月減少15件，下降5.3％。其中，投遞服務(wù)問題124件，占45.9％；郵件延誤75件，占27.8％；郵件丟失及內(nèi)件短少35件，占13％；收寄服務(wù)問題17件，占6.3％；郵件損毀11件，占4.1％；違規(guī)收費3件，占1.1％；集郵服務(wù)問題2件，占0.7％；其他問題3件，占1.1％。 9月份消費者申訴的郵政服務(wù)主要問題及所占比例統(tǒng)計表 9月消費者對郵政服務(wù)申訴的主要問題是投遞服務(wù)和郵件延誤問題，占郵政服務(wù)有效申訴量的73.7％。投遞服務(wù)和郵件丟失短少的有效申訴數(shù)量分別比上月下降16.2%和32.7%。 二、快遞業(yè)務(wù)申訴情況 （一）消費者申訴的主要問題 9月，受理消費者關(guān)于快遞業(yè)務(wù)的有效申訴14007件。比上月增加3675件，增長35.6％。其中，快件延誤6569件，占46.9％；投遞服務(wù)問題4143件，占29.6％；快件丟失及內(nèi)件短少1726件，占12.3％；快件損毀1005件，占7.2％；收寄服務(wù)問題385件，占2.7％；違規(guī)收費105件，占0.7％；代收貨款問題65件，占0.5％；其他問題9件，占0.1％。 9月份消費者申訴快遞業(yè)務(wù)的主要問題及所占比例統(tǒng)計表 序號申訴問題申訴件數(shù)比例（％） 1快件延誤656946.9 2投遞服務(wù)414329.6 3快件丟失及短少172612.3 4快件損毀10057.2 5收寄服務(wù)3852.7 6違規(guī)收費1050.7 7代收貨款650.5 8其他問題90.1 合計- -10332100 9月消費者對快遞業(yè)務(wù)申訴的主要問題是快件延誤和投遞服務(wù)問題，占快遞業(yè)務(wù)有效申訴量的76.5％?？旒诱`有效申訴數(shù)量比上月增長86.9%。 （二）消費者對快遞企業(yè)申訴情況 9月，消費者對47家快遞企業(yè)進(jìn)行了有效申訴，全國快遞業(yè)務(wù)平均百萬件快件有效申訴16.7件。 2013年9月主要快遞企業(yè)申訴率表 單位：件有效申訴/百萬件快件 企業(yè)名稱申訴率其中2012年9月申訴率 快件延誤申訴率快件丟失申訴率快件投遞服務(wù)申訴率 優(yōu)速53.8 34.5 4.6 12.0 30.6 速爾46.9 13.4 6.9 15.1 25.2 國通33.1 18.5 3.2 8.0 43.5 天天快遞32.7 17.3 4.0 8.4 28.7 港中能達(dá)30.7 10.9 4.4 9.0 34.4 韻達(dá)快運(yùn)30.6 18.1 3.3 7.3 17.1 宅急送26.8 14.9 1.2 7.4 24.0 匯通快運(yùn)19.0 10.7 2.4 4.4 31.2 中外運(yùn)-空運(yùn)16.9 16.9 0.0 0.0 0.0 申通快遞16.2 4.0 2.7 6.4 18.4 EMS13.4 6.6 1.1 5.0 19.4 中通速遞12.3 3.9 2.0 4.6 11.1 圓通速遞9.2 3.0 1.7 3.1 11.9 全一快遞8.4 3.0 2.5 0.0 7.8 TNT5.9 0.0 0.0 3.9 5.8 順豐速運(yùn)4.2 1.5 0.4 1.3 2.6 FedEx2.6 1.5 0.0 0.4 1.5 民航快遞2.1 2.1 0.0 0.0 1.9 UPS2.0 0.7 0.7 0.7 4.8 DHL1.8 0.4 0.0 0.0 0.8 2013年9月，快遞企業(yè)對?。▍^(qū)、市）郵政管理局轉(zhuǎn)辦的申訴未能按規(guī)定時限回復(fù)的有18件。 公司名稱吉林江蘇福建河南湖北重慶貴州西藏甘肅新疆合計 EMS60000000006 中國郵政00000120014 龍邦物流01010000002 天天快遞00000001001 速爾00001000001 其他00300000104 合 計：6 1 3 1 1 1 2 1 1 1 18 三、消費者申訴區(qū)域分布情況 2013年9月各省（區(qū)、市）郵政服務(wù)申訴率表 單位：件有效申訴/千萬件進(jìn)出口郵件 地區(qū)郵政服務(wù)申訴量（件)其中有效申訴（件)申訴率郵政服務(wù)申訴率中 延誤申訴率丟失申訴率投遞服務(wù)申訴率 新疆57358.79 4.02 0.50 3.77 貴州30215.37 0.51 0.00 4.85 云南45255.10 2.04 0.00 2.24 湖北57314.13 0.40 0.93 2.00 海南1163.82 1.91 0.00 1.91 內(nèi)蒙25103.37 0.00 0.34 2.70 廣西1292.60 0.87 0.29 0.87 寧夏722.32 0.00 0.00 2.32 甘肅2062.21 0.74 0.37 1.10 河南34181.48 0.58 0.16 0.74 重慶2251.46 0.29 0.00 1.17 遼寧2581.44 0.18 0.54 0.54 湖南3691.39 0.31 0.15 0.31 江西1871.37 0.79 0.00 0.39 河北36111.13 0.41 0.00 0.62 西藏510.98 0.00 0.00 0.98 陜西3240.90 0.45 0.00 0.22 山西1940.74 0.00 0.00 0.74 北京46110.73 0.20 0.00 0.40 安徽1550.73 0.15 0.00 0.58 廣東147100.71 0.07 0.35 0.00 江蘇52120.57 0.24 0.28 0.05 黑龍江730.52 0.34 0.00 0.17 天津1110.39 0.00 0.39 0.00 浙江4770.33 0.00 0.23 0.00 山東2940.30 0.07 0.00 0.00 四川3830.29 0.20 0.00 0.10 上海3120.11 0.00 0.00 0.00 吉林600.00 0.00 0.00 0.00 福建3100.00 0.00 0.00 0.00 青海400.00 0.00 0.00 0.00 全國955 270 1.20 0.33 0.16 0.55 2013年9月各省（區(qū)、市）快遞業(yè)務(wù)申訴率表 單位：件有效申訴/百萬件進(jìn)出口快件量 地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量(萬件)快遞業(yè)務(wù)申訴量（件)快遞有效申訴（件)申訴率快遞業(yè)務(wù)申訴率中 延誤申訴率丟失申訴率投遞服務(wù)申訴率 西藏64.6362640.3 18.6 9.3 6.2 天津1847.045737720.4 15.5 1.9 2.1 貴州939.919917218.3 7.1 1.4 8.2 內(nèi)蒙674.614412017.8 7.9 2.1 5.5 新疆825.717214217.2 3.6 1.5 9.8 甘肅561.21259617.1 8.4 1.1 6.1 寧夏232.8533715.9 6.9 2.1 4.7 遼寧2545.748538715.2 9.4 0.7 3.8 山東5294.8131678414.8 7.1 1.8 4.0 云南1585.029820813.1 5.7 1.3 4.2 重慶2408.035631112.9 6.7 1.4 3.8 安徽2713.148034912.9 4.5 1.5 5.4 吉林1196.320015112.6 8.2 0.9 2.7 青海121.6211512.3 7.4 1.6 1.6 廣西1526.923218512.1 5.6 1.3 4.2 江西1947.232223211.9 5.8 1.1 3.7 河南3751.456843011.5 4.1 1.5 4.6 黑龍江1435.420816111.2 3.8 1.7 4.7 海南503.6735510.9 5.6 0.8 2.8 湖南2970.641632310.9 5.0 0.8 4.1 湖北3711.959538710.4 5.1 1.0 3.2 山西1713.422417810.4 3.4 1.2 4.5 陜西2018.52911949.6 4.8 1.0 3.1 廣東29848.5431328389.5 3.8 1.5 2.9 四川4880.35854579.4 5.4 1.0 2.1 北京11249.7135810129.0 5.0 1.2 2.0 河北3536.34653018.5 5.0 0.6 2.4 江蘇16715.6193613388.0 3.9 1.1 2.1 福建6453.77094807.4 3.3 1.0 2.5 上海14162.313749556.7 3.0 1.1 1.9 浙江19467.9183113066.7 3.1 0.7 1.9
2013-10-21 -
中國快遞協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)出席申通20周年慶典活動
中國快遞協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長李惠德在申通20周年慶典活動上發(fā)言 李惠德給申通快遞董事長陳德軍頒發(fā)中國快遞協(xié)會副會長證書 2013年10月18日，中國快遞協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長李惠德，副秘書長沙迪出席了申通快遞20周年慶典活動，來自政府相關(guān)部門，社會各界及申通全網(wǎng)負(fù)責(zé)人共2000多人參加了此次大會。 中國快遞協(xié)會常務(wù)副會長李惠德在大會上做了發(fā)言，他指出申通快遞經(jīng)過20年的發(fā)展，從小到大，從弱到強(qiáng)，目前已成長為擁有1100多家網(wǎng)點，15萬名員工，年業(yè)務(wù)收入達(dá)120億元的大型知名快遞企業(yè)，成為快遞行業(yè)的中堅力量。 李惠德強(qiáng)調(diào)，申通快遞20年的發(fā)展與所取得的成就與經(jīng)驗，值得珍惜與傳承，未來，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，面對申通未來的發(fā)展，他提出三點建議：一要樹立世界眼光和戰(zhàn)略思維，率先做快遞服務(wù)發(fā)展“升級版”的打造者；二是要服從和服務(wù)于國家戰(zhàn)略、行業(yè)戰(zhàn)略，率先做快遞“總部經(jīng)濟(jì)”的實踐者；三是增強(qiáng)大局意識、服務(wù)意識，率先做行業(yè)自律的示范者。 副秘書長沙迪還出席了下午舉行的“聚勢能，應(yīng)未來”論壇，并在論壇上發(fā)言及參與互動討論。
2013-10-18 -
國家郵政局公布2013年9月份郵政行業(yè)運(yùn)行情況
1-9月，郵政企業(yè)和全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入（不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入）累計完成1851.3億元，同比增長27.2%；業(yè)務(wù)總量累計完成1902.6億元，同比增長31.8%。 9月份，全行業(yè)業(yè)務(wù)收入完成228.2億元，同比增長33.4%；業(yè)務(wù)總量完成245.3億元，同比增長37.5%。 1-9月，郵政函件業(yè)務(wù)累計完成49.7億件，同比下降11.6%；包裹業(yè)務(wù)累計完成4904.6萬件，同比增長3.3%；報紙業(yè)務(wù)累計完成146.1億份，同比增長2.2%；雜志業(yè)務(wù)累計完成8.7億份，同比增長1%；匯兌業(yè)務(wù)累計完成1.3億筆，同比下降23%。 1-9月，全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成61.8億件，同比增長61.2%；業(yè)務(wù)收入累計完成995.7億元，同比增長34.9%。其中，同城業(yè)務(wù)收入累計完成115.4億元，同比增長49.4%；異地業(yè)務(wù)收入累計完成566.4億元，同比增長28.1%；國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入累計完成195.2億元，同比增長30.5%。 9月份，快遞業(yè)務(wù)量完成8.4億件，同比增長62.9%；業(yè)務(wù)收入完成131.2億元，同比增長35.3%。 1-9月，同城、異地、國際及港澳臺快遞業(yè)務(wù)收入分別占全部快遞收入的11.6%、56.9%和19.6%;業(yè)務(wù)量分別占全部快遞業(yè)務(wù)量的25.4%、71.6%和3.0%。與去年同期相比，同城快遞業(yè)務(wù)收入的比重上升1.1個百分點，異地快遞業(yè)務(wù)收入的比重下降3個百分點，國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入的比重下降了0.6個百分點。 1-9月，東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入的比重分別為83.1%、9.2%和7.7%，業(yè)務(wù)量比重分別為81.2%、10.9%和7.9%。與去年同期相比，東部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重上升了1個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重下降了0.2個百分點；中部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重下降了0.2個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重上升了0.2個百分點；西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重下降了0.8個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重持平。 1-9月，快遞服務(wù)品牌集中度指數(shù)CR8為79.5，較1-8月上升了0.3。 全國郵政行業(yè)發(fā)展情況表 指標(biāo)名稱單位9月份比去年同期增長（%） 累計當(dāng)月累計當(dāng)月 一、郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入億元1851.3 228.2 27.2 33.4 其中：快遞業(yè)務(wù)收入億元995.7 131.2 34.9 35.3 二、郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量億元1902.6 245.3 31.8 37.5 其中：函件萬件497066.6 55583.6 -11.6 -10.9 包裹萬件4904.6 531.7 3.3 -4.7 快遞萬件617722.7 83637.1 61.2 62.9 訂銷報紙累計數(shù)萬份1460821.6 158583.5 2.2 0.8 訂銷雜志累計數(shù)萬份86565.0 9210.3 1.0 -0.8 匯兌萬筆13398.3 1613.2 -23.0 -20.1 注：郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入中未包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入。 分省規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入情況表 單位快遞業(yè)務(wù)量累計（萬件）同比增長 （%）快遞收入累計 （萬元）同比增長 （%） 全國617722.761.29956836.834.9 北京58531.278.2649717.822.0 天津5956.630.6125380.619.5 河北14064.067.1198193.829.6 山西6381.8238.747916.819.8 內(nèi)蒙古2004.414.946635.211.7 遼寧7826.742.0160138.123.1 吉林3148.815.362123.88.6 黑龍江3769.145.171449.022.7 上海64969.358.71780363.441.4 江蘇65071.258.2980112.932.9 浙江89689.068.21191894.046.9 安徽9160.739.1133275.330.0 福建29462.072.7425752.142.0 江西6293.466.687509.547.3 山東21800.629.5390272.332.4 河南12959.752.7183777.436.4 湖北15097.985.2198351.152.4 湖南10393.356.5135559.717.8 廣東142428.357.12347325.036.8 廣西4764.053.379825.026.9 海南1573.793.920002.417.9 重慶7163.686.993708.325.7 四川15514.971.4210371.630.8 貴州2102.068.541389.841.7 云南4905.483.877650.826.7 西藏265.014.110209.916.5 陜西6587.082.995301.028.5 甘肅1235.215.028990.816.5 青海290.744.28492.821.7 寧夏670.0-65.718241.2-47.5 新疆3643.4124.956905.618.6 快遞業(yè)務(wù)量前50位城市情況表 排名城市快遞業(yè)務(wù)量累計 （萬件）排名城市快遞業(yè)務(wù)量累計 （萬件） 1 上海市64969.3 26 濟(jì)南市5330.9 2 北京市58531.2 27 青島市5063.2 3 廣州市53117.8 28 太原市4875.1 4 深圳市44060.3 29 石家莊市4650.4 5 杭州市29920.1 30 西安市4601.9 6 金華（義烏）市21189.8 31 南通市4006.0 7 東莞市19091.4 32 中山市3979.2 8 蘇州市18671.8 33 紹興市3965.5 9 南京市12812.3 34 昆明市3781.3 10 成都市12174.7 35 合肥市3743.5 11 武漢市11105.0 36 常州市3740.6 12 泉州市9970.9 37 沈陽市3212.8 13 溫州市9081.7 38 烏魯木齊市3033.1 14 福州市7785.1 39 南昌市2990.7 15 寧波市7783.5 40 南寧市2872.0 16 鄭州市7475.6 41 珠海市2866.3 17 無錫市7281.4 42 汕頭市2738.8 18 重慶市7163.6 43 莆田市2698.3 19 佛山市6614.6 44 湖州市2696.7 20 臺州市6562.3 45 哈爾濱市2617.2 21 宿遷市6487.7 46 保定市2496.7 22 天津市5956.6 47 惠州市2354.8 23 長沙市5812.7 48 揚(yáng)州市2213.9 24 廈門市5776.9 49 大連市2105.7 25 嘉興市5771.9 50 徐州市2049.3 快遞業(yè)務(wù)收入前50位城市情況表 排名城市快遞業(yè)務(wù)收入累計 （萬元）排名城市快遞業(yè)務(wù)收入累計 （萬元） 1上海市1780363.4 26臺州市80864.2 2深圳市883233.8 27中山市72554.8 3廣州市718012.7 28常州市70355.0 4北京市649717.8 29西安市68386.2 5杭州市376698.2 30石家莊市65994.1 6蘇州市345780.8 31沈陽市63806.4 7東莞市330686.1 32紹興市63404.7 8金華（義烏）市223472.1 33南通市62832.8 9南京市183224.4 34合肥市59830.5 10寧波市158336.2 35昆明市58835.4 11成都市145230.2 36大連市50405.5 12武漢市144402.1 37珠海市49139.4 13溫州市135217.8 38宿遷市47845.4 14天津市125380.6 39惠州市46243.9 15泉州市119926.8 40南昌市43826.3 16無錫市114980.5 41哈爾濱市43434.4 17廈門市111925.5 42莆田市41251.0 18青島市106168.6 43南寧市40653.8 19福州市104247.7 44長春市37899.2 20佛山市102993.8 45烏魯木齊市37054.3 21鄭州市101064.4 46揚(yáng)州市32718.3 22重慶市93708.3 47汕頭市32312.3 23嘉興市93694.1 48濰坊市31709.3 24長沙市88948.3 49煙臺市31233.1 25濟(jì)南市87002.4 50江門市31000.2
2013-10-17 -
中國快遞協(xié)會和上海郵政管理局聯(lián)合召開快遞旺季服務(wù)預(yù)備會
為了貫徹落實10月14日下午國家郵政局馬軍勝局長在部署群眾路線教育實踐活動下一階段工作會議上的講話精神，2013年10月15日，中國快遞協(xié)會和上海郵政管理局在滬召集部分快遞企業(yè)和淘寶，聯(lián)合召開了快遞旺季服務(wù)對接預(yù)備會。中國快遞協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長李惠德、上海郵政管理局局長曾軍山、副局長夏頤以及上海快遞協(xié)會秘書長陳麟驊參加了會議。 會上，淘寶網(wǎng)對今年“雙十一”的銷售情況進(jìn)行了數(shù)據(jù)預(yù)測，并介紹了其在物流解決方案、應(yīng)急預(yù)案等多個方面的準(zhǔn)備情況?？爝f企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人也就企業(yè)在場地、人員、車輛等方面所采取的措施與淘寶進(jìn)行了深入的溝通與對接。 李惠德常務(wù)副會長指出，快遞企業(yè)要按照馬軍勝局長在群眾路線教育實踐活動會議上的具體要求，做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作。淘寶“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷活動社會關(guān)注度較高，快遞企業(yè)要采取措施，全面做足做好準(zhǔn)備，萬眾一心，保障快遞業(yè)務(wù)旺季各項工作萬無一失。中國快遞協(xié)會也將于近期提出旺季服務(wù)指導(dǎo)意見，以確保業(yè)務(wù)高峰期各項工作的有序開展。 上海郵政管理局曾軍山局長對上海郵政管理局應(yīng)對“雙十一”所采取的措施進(jìn)行了介紹，對在滬快遞企業(yè)旺季生產(chǎn)提出了要求。
2013-10-16