中國快遞協(xié)會動態(tài)
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國家郵政局馬軍勝局長到貴州調(diào)研快遞服務(wù)旺季工作
馬軍勝局長運(yùn)用手機(jī)掃描快件條碼檢查寄達(dá)快件時限 馬軍勝局長詳細(xì)了解貴陽申通中轉(zhuǎn)分撥中心生產(chǎn)作業(yè)情況 元月10日深夜，剛下飛機(jī)的國家郵政局馬軍勝局長不顧貴州高原還正下著特有的凍雨，在貴州省郵政管理局徐文葛局長的陪同下，趕往快遞企業(yè)中轉(zhuǎn)場地，調(diào)研和檢查正值旺季高峰的快遞服務(wù)工作。 在郵政EMS位于貴陽機(jī)場的臨時快件處理中心，馬軍勝局長仔細(xì)詢問了省郵政EMS負(fù)責(zé)人有關(guān)快件生產(chǎn)旺季作業(yè)組織準(zhǔn)備情況，現(xiàn)場抽查了省外寄達(dá)貴陽的快件時限。馬軍勝局長尤其關(guān)心快件交發(fā)空運(yùn)情況，指示省郵政EMS負(fù)責(zé)人一定要按照國家郵政局和國家民用航空總局的聯(lián)合文件的規(guī)定，對交發(fā)空運(yùn)的快件實(shí)行發(fā)運(yùn)逐機(jī)檢查，確?？者\(yùn)時限和發(fā)運(yùn)質(zhì)量。 馬軍勝局長又來到申通貴陽公司分撥中轉(zhuǎn)中心。作為西部地區(qū)的貴陽申通公司，旺季中進(jìn)口派件快件量大幅增加。馬軍勝局長詢問了分撥中轉(zhuǎn)中心處理快件頻次，每日接發(fā)快遞直運(yùn)輸車輛頻次，員工作業(yè)基本情況，旺季生產(chǎn)安排等，現(xiàn)場檢查了即將發(fā)運(yùn)的轉(zhuǎn)往各派送地區(qū)的進(jìn)口快件。馬軍勝局長指出，申通貴陽快件處理中心要想法克服困難，確保自身快件處理時限來保障全網(wǎng)時限的完成，尤其在貴州凍雨天氣頻繁的情況下要在確保安全的前提下保證快件中轉(zhuǎn)和運(yùn)輸時限。同時，在作業(yè)量激增的情況下，要關(guān)心和愛護(hù)每一個員工。 調(diào)研檢查結(jié)束時，已經(jīng)是次日凌晨零點(diǎn)了，馬軍勝局長才趕往駐地稍事休息，準(zhǔn)備進(jìn)行第二天更加繁忙的調(diào)研工作。
2012-01-12 -
“共同配送”化解快遞爆倉難題
人民日報電 由北京市商務(wù)委指導(dǎo)、北京市快遞協(xié)會協(xié)調(diào)推動的北京市城市物流“共同配送”試點(diǎn)工程近日正式啟動。 北京市商務(wù)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前一些快遞公司末端配送效率較低，尤其是節(jié)假日快遞量劇增，由于快遞員無法及時配送而產(chǎn)生的爆倉困擾各物流公司。城市物流“共同配送”，可以通過整合末端配送資源，在提高配送效率、降低人力成本的同時，幫助快遞企業(yè)化解爆倉難題，保障快遞服務(wù)質(zhì)量。 據(jù)了解，目前北京市已建立首批15個共同配送站點(diǎn)，服務(wù)覆蓋近100個社區(qū)、13多萬戶居民，接入了申通等快遞公司、京東商城等電子商務(wù)企業(yè)、快行線等冷鏈?zhǔn)称放渌偷哪┒伺渌蜆I(yè)務(wù)。 （貿(mào) 文）
2012-01-12 -
新疆局再次檢查烏魯木齊快遞企業(yè)業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作
為督導(dǎo)快遞企業(yè)做好業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作，切實(shí)落實(shí)服務(wù)保障措施，新疆自治區(qū)郵政管理局近日再次對烏魯木齊地區(qū)快遞企業(yè)旺季服務(wù)保障工作進(jìn)行了全面檢查。 從檢查結(jié)果看，各企業(yè)修訂完善并上報了旺季服務(wù)保障工作應(yīng)對方案，嚴(yán)格落實(shí)各項保障措施，增加人員重點(diǎn)保障快件派送業(yè)務(wù)，確?？旒r效。部分企業(yè)組織召開了員工會議，部署旺季服務(wù)保障工作，合理、科學(xué)安排分揀作業(yè)時間，針對各下屬網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量的變化，靈活調(diào)配車輛及人員協(xié)助派送，防止快件積壓。規(guī)模以上企業(yè)均能按照郵政管理部門的要求，到各下屬網(wǎng)點(diǎn)巡查，督促做好服務(wù)保障和安全防范工作。快遞市場運(yùn)行正常，未出現(xiàn)快件積壓滯留等現(xiàn)象。 但檢查同時發(fā)現(xiàn)個別企業(yè)存在詳情單填寫不規(guī)范、消防設(shè)施不合格、監(jiān)控設(shè)備未正常運(yùn)行等問題。對此，檢查組向相關(guān)企業(yè)下達(dá)了整改通知書，要求在規(guī)定期限內(nèi)改正并上報整改結(jié)果，切實(shí)加強(qiáng)安全管理，杜絕安全隱患。 檢查組要求，各企業(yè)在做好旺季期間服務(wù)保障工作的同時，要切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)，落實(shí)安全責(zé)任，提前部署春節(jié)期間安全工作。要嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度，嚴(yán)密防范危險品、非法出版物流入寄遞渠道。認(rèn)真落實(shí)新疆局近期下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間安全生產(chǎn)和服務(wù)工作的通知要求，全力做好節(jié)日期間各項工作。
2012-01-11 -
國家郵政局與財政部就稅制改革有關(guān)問題赴快遞企業(yè)調(diào)研
為了解營業(yè)稅改征增值稅涉及快遞企業(yè)有關(guān)問題，1月6日，國家郵政局政策法規(guī)司會同財政部稅政司、財政部科學(xué)研究所赴北京部分快遞企業(yè)調(diào)研。調(diào)研組參觀了北京順豐公司客服中心和快件監(jiān)控系統(tǒng)、北京申通公司分撥中心和北京圓通攬收和派送網(wǎng)點(diǎn)，并與有關(guān)企業(yè)財務(wù)和業(yè)務(wù)管理人員開展了座談。在座談中，國家郵政局政策法規(guī)司金京華副司長介紹了行業(yè)發(fā)展趨勢和特點(diǎn)，快遞企業(yè)介紹了業(yè)務(wù)流程、成本結(jié)構(gòu)和稅負(fù)情況。財政部稅政司流轉(zhuǎn)稅處譚崇鈞處長對郵政部門高度重視增值稅改革、及時研究有關(guān)問題給予了充分肯定。同時他表示，通過調(diào)研，了解了快遞的發(fā)展情況和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，為有關(guān)政策的研究和制定奠定了良好基礎(chǔ)。 國家郵政局政策法規(guī)司、北京市郵政管理局、國家郵政局發(fā)展研究中心和中國快遞協(xié)會有關(guān)人員參加了調(diào)研。
2012-01-10 -
國家郵政局2012年工作會議召開
提出把握形勢適應(yīng)變化真抓實(shí)干，實(shí)現(xiàn)行業(yè)科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展 圖為國家郵政局馬軍勝局長在會上作工作報告 國家郵政局2012年工作會議1月5日在北京召開，會議提出，面對新的形勢，全行業(yè)必須準(zhǔn)確把握形勢，適應(yīng)變化，堅定信心，真抓實(shí)干，開創(chuàng)郵政業(yè)科學(xué)發(fā)展的新局面。交通運(yùn)輸部部長李盛霖作重要講話，副部長馮正霖出席會議，國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝做工作報告。 馬軍勝在報告中全面總結(jié)了2011年行業(yè)發(fā)展情況。他說，2011年是全面實(shí)施“十二五”規(guī)劃實(shí)現(xiàn)良好開局的一年，一年來，全行業(yè)以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主攻方向，深化郵政改革，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，不斷增強(qiáng)服務(wù)能力，健全保障機(jī)制，滿足社會需求，推動郵政基本公共服務(wù)均等化，促進(jìn)快遞轉(zhuǎn)型升級，各項工作取得顯著成績。全行業(yè)呈現(xiàn)穩(wěn)步提高、加速發(fā)展的態(tài)勢。業(yè)務(wù)總量預(yù)計完成1600億元，同比增長24%，同比提高3個百分點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入（不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入）1570億元，同比增長23%，同比提高4個百分點(diǎn)。規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)預(yù)計完成業(yè)務(wù)量36.5億件，同比增長56%，快遞最高日業(yè)務(wù)量突破1800萬件；實(shí)現(xiàn)快遞業(yè)務(wù)收入750億元，同比增長31%。 馬軍勝指出， 2012年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年。郵政業(yè)發(fā)展既面臨重大發(fā)展機(jī)遇，也面臨巨大挑戰(zhàn)。國民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展，帶動郵政業(yè)快速發(fā)展。中央高度重視服務(wù)業(yè)發(fā)展，加快推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化，對郵政普遍服務(wù)提出了更高要求。信息技術(shù)迅猛發(fā)展，推動郵政業(yè)增長方式深度調(diào)整。社會生產(chǎn)和消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變，使快遞成為行業(yè)新的增長點(diǎn)。綜合交通運(yùn)輸體系一體化發(fā)展，為郵政業(yè)加快發(fā)展創(chuàng)造了條件。郵政業(yè)法規(guī)體系不斷健全，發(fā)展環(huán)境不斷改善，為行業(yè)科學(xué)發(fā)展提供了持續(xù)動力。同時，今年國內(nèi)外影響經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的不利因素仍然較多，形勢更加復(fù)雜。郵政業(yè)發(fā)展還處于較低水平，服務(wù)能力和服務(wù)水平亟待提高。促進(jìn)行業(yè)科學(xué)發(fā)展的內(nèi)生動力不足。制約行業(yè)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制性障礙依然存在，普遍服務(wù)保障監(jiān)督機(jī)制有待完善，發(fā)展環(huán)境仍然需要進(jìn)一步優(yōu)化。行業(yè)管理基礎(chǔ)依然薄弱，管理水平有待提升。為此，要著力完善郵政普遍服務(wù)保障監(jiān)督機(jī)制，推進(jìn)郵政基本公共服務(wù)均等化；著力健全快遞服務(wù)體系，推進(jìn)快遞大發(fā)展上水平；著力加強(qiáng)服務(wù)型政府建設(shè)，推進(jìn)行業(yè)科學(xué)發(fā)展。 會議提出了2012年全行業(yè)發(fā)展預(yù)期目標(biāo)：業(yè)務(wù)總量完成1860億元，同比增長16%；業(yè)務(wù)收入完成1810億元，同比增長15%。其中，快遞業(yè)務(wù)收入完成900億元，同比增長20%?？爝f業(yè)務(wù)量達(dá)到47億件，同比增長29%。郵政、快遞滿意度穩(wěn)中有升。 馬軍勝強(qiáng)調(diào)，為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，要從五個方面推進(jìn)2012年的工作。一是加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，努力保持行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢。要著力做好“十二五”規(guī)劃實(shí)施工作；不斷優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境；積極推動結(jié)構(gòu)調(diào)整；扎實(shí)推進(jìn)改革創(chuàng)新；大力促進(jìn)行業(yè)科技進(jìn)步。 二是要加快健全郵政普遍服務(wù)體系，保障郵政普遍服務(wù)。2012年，郵政普遍服務(wù)工作要緊緊圍繞建立健全“覆蓋城鄉(xiāng)、惠及全民、水平適度、持續(xù)發(fā)展”的郵政普遍服務(wù)體系這一中心，保障與監(jiān)督并舉，做到?；?、強(qiáng)基礎(chǔ)、建機(jī)制，提升普遍服務(wù)質(zhì)量和水平。要加快構(gòu)建郵政公共服務(wù)平臺；推進(jìn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)設(shè)所工程、村村建站工程、戶戶設(shè)箱工程、城鄉(xiāng)局所改造工程和郵政服務(wù)進(jìn)社區(qū)工程等五大工程；完善郵政普遍服務(wù)投資建設(shè)機(jī)制和財政補(bǔ)貼機(jī)制；夯實(shí)郵政普遍服務(wù)制度基礎(chǔ)；強(qiáng)化郵政普遍服務(wù)監(jiān)督檢查。 三是加快轉(zhuǎn)型升級步伐，促進(jìn)快遞大發(fā)展上水平。2012年，市場監(jiān)管工作要由打基礎(chǔ)、重規(guī)范向抓落實(shí)、促升級轉(zhuǎn)變，要以“發(fā)展上規(guī)模、服務(wù)上水平、管理上層次、能力上等級”為核心，服務(wù)與規(guī)范并重，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督管理。要大力加強(qiáng)能力建設(shè)；著力推進(jìn)服務(wù)升級；進(jìn)一步扶持快遞企業(yè)做大做強(qiáng)；進(jìn)一步規(guī)范市場秩序；進(jìn)一步強(qiáng)化安全監(jiān)管；切實(shí)做好旺季服務(wù)保障工作。 四是加強(qiáng)法治政府建設(shè)，著力提升依法行政能力。要大力完善法規(guī)制度體系，著力做好監(jiān)管體系建設(shè)，全面推進(jìn)依法行政，做到法律法規(guī)體系基本健全，法律法規(guī)得到全面、正確實(shí)施，依法行政水平有明顯提升，基本建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制。 五是加強(qiáng)黨建和各項基礎(chǔ)工作，大力推進(jìn)隊伍建設(shè)。要著力推進(jìn)干部隊伍建設(shè)科學(xué)化、制度化和現(xiàn)代化，努力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、社會滿意的郵政管理隊伍。要加強(qiáng)統(tǒng)計體系建設(shè)，完善配套制度，落實(shí)工作責(zé)任，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，提升統(tǒng)計工作水平。 國家郵政局黨組成員、副局長徐建洲、蘇和、王渝次，黨組成員、紀(jì)檢組長解暢，黨組成員、副局長王梅出席會議。 中央有關(guān)部門的相關(guān)負(fù)責(zé)同志出席會議。 各?。▍^(qū)、市）郵政管理局、國家郵政局機(jī)關(guān)各司局、各直屬單位以及中國郵政集團(tuán)公司和主要快遞企業(yè)的負(fù)責(zé)人參加會議。
2012-01-09 -
李盛霖部長出席國家郵政局2012年工作會議
強(qiáng)調(diào)郵政業(yè)面臨“四大機(jī)遇”和“四大挑戰(zhàn)” 圖為交通運(yùn)輸部李盛霖部長出席會議并發(fā)表重要講話。 1月5日，交通運(yùn)輸部李盛霖部長在出席國家郵政局2012年工作會議時表示，2011年，郵政業(yè)實(shí)現(xiàn)了“十二五”良好開局，為全國交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)展增添了濃墨重彩的一筆。2012年，郵政業(yè)將繼續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展，面對當(dāng)前的“四大機(jī)遇”和“四大挑戰(zhàn)”，要努力做好各項工作，不斷開拓郵政業(yè)發(fā)展新局面。 李盛霖部長指出，自政企分開后，國家郵政局開始履行管理、調(diào)控、監(jiān)督、服務(wù)的政府職能，在行業(yè)監(jiān)管方面做了大量工作，發(fā)揮了政府職能、加強(qiáng)完善行業(yè)管理、加強(qiáng)法制建設(shè)，尤其是《中華人民共和國郵政法》修訂實(shí)施，依法行政，大大加快了行業(yè)發(fā)展。2011年，郵政體制機(jī)制改革不斷推進(jìn)，發(fā)展環(huán)境顯著改善，郵政基礎(chǔ)設(shè)施日益完善，業(yè)務(wù)總量實(shí)現(xiàn)高位增長，對外交流合作繼續(xù)深化。 李盛霖強(qiáng)調(diào)，2012年郵政業(yè)面臨“四大機(jī)遇”和“四大挑戰(zhàn)”。“四大機(jī)遇”主要體現(xiàn)在：一是中央強(qiáng)調(diào)實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需這一戰(zhàn)略基點(diǎn)，更多地依靠內(nèi)需拉動、發(fā)展服務(wù)業(yè)，郵政業(yè)是服務(wù)業(yè)優(yōu)先發(fā)展的領(lǐng)域，在拉動消費(fèi)需求、改善消費(fèi)環(huán)境、挖掘內(nèi)需潛力、擴(kuò)大就業(yè)中的地位和作用將更加凸顯。二是中央強(qiáng)調(diào)把握發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一堅實(shí)基礎(chǔ)，繼續(xù)支持國家重大基礎(chǔ)設(shè)施自建和續(xù)建項目，這為繼續(xù)完善郵政基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、夯實(shí)公共服務(wù)基礎(chǔ)提供了有利條件。三是中央強(qiáng)調(diào)加快改革創(chuàng)新這一強(qiáng)大動力，這為郵政發(fā)理順體制、激發(fā)活力帶來了新的契機(jī)。四是中央強(qiáng)調(diào)牢牢把握保障和改善民生這一根本目的，這為推進(jìn)郵政基本公共服務(wù)均等化，提高服務(wù)質(zhì)量和水平提出了新要求，也創(chuàng)造了新的發(fā)展空間。 “四大挑戰(zhàn)”主要體現(xiàn)在：一是世界經(jīng)濟(jì)仍然處于國際金融危機(jī)的“近中期”，對郵政發(fā)展帶來了新的影響。二是郵政發(fā)展還不平衡、結(jié)構(gòu)不合理、區(qū)域和城鄉(xiāng)差距較大，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式刻不容緩。三是郵政業(yè)面臨既要提供覆蓋面更廣的均等化服務(wù)，又要提供更高品質(zhì)的個性化服務(wù)的雙重壓力。四是惡劣天氣、自然災(zāi)害以及突發(fā)性事件等對郵政安全產(chǎn)生影響。這對郵政業(yè)來說，是一個嚴(yán)峻的考驗(yàn)，要始終把安全放在第一位。 李盛霖表示，2012年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，做好2012年的各項工作至關(guān)重要，郵政全行業(yè)要認(rèn)真做好各方面工作，促進(jìn)行業(yè)安全發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、開放發(fā)展、規(guī)范發(fā)展和持續(xù)發(fā)展，不斷開創(chuàng)郵政業(yè)科學(xué)發(fā)展新局面，為經(jīng)濟(jì)社會做出更大貢獻(xiàn)，以優(yōu)異的成績迎接黨的十八大勝利召開。
2012-01-09 -
馬軍勝局長工作報告提出“誠信、服務(wù)、規(guī)范、共享”郵政行業(yè)核心價值理念
國家郵政局局長馬軍勝在1月5日召開的國家郵政局2012年工作會議上強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會精神，積極推進(jìn)郵政業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展。 馬軍勝說，貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會精神，推進(jìn)行業(yè)文化建設(shè)，是郵政業(yè)當(dāng)前和今后一個時期的一項重要政治任務(wù)。對于郵政業(yè)在新的歷史起點(diǎn)上推進(jìn)改革創(chuàng)新，加快轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展具有重要意義。 馬軍勝強(qiáng)調(diào)，郵政業(yè)是公共服務(wù)業(yè)，既服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，又服務(wù)文化建設(shè)，既是文化發(fā)展的關(guān)聯(lián)者，也是傳承優(yōu)秀文化的參與者。要把加強(qiáng)行業(yè)文化建設(shè)作為服務(wù)改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級的引導(dǎo)力和推動力。要研究制定郵政業(yè)支持文化事業(yè)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃和指導(dǎo)意見，打造郵政服務(wù)文化建設(shè)的公共服務(wù)平臺。要著力提煉打造行業(yè)文化核心價值觀，弘揚(yáng)新時期郵政文化和集郵文化，培育新時代企業(yè)精神和英模人物。要著力構(gòu)建和諧行業(yè)，不斷增強(qiáng)行業(yè)軟實(shí)力，支撐行業(yè)科學(xué)發(fā)展，服務(wù)文化大發(fā)展大繁榮。 目前，行業(yè)還處于改革攻堅期和矛盾的凸顯期，改革發(fā)展形勢十分嚴(yán)峻。部分企業(yè)文化建設(shè)缺乏，不太注重員工精神追求，凝聚力、向心力、競爭力不強(qiáng)，持續(xù)發(fā)展的后勁不足，社會責(zé)任意識還較薄弱。在這種情況下，加強(qiáng)行業(yè)文化建設(shè)就顯得尤為重要、極為迫切。馬軍勝指出，必須圍繞中心、服務(wù)大局，堅持業(yè)務(wù)工作與文化建設(shè)兩手抓，兩手硬，以文化促發(fā)展，以發(fā)展促文化。把文化建設(shè)融入行業(yè)改革發(fā)展頂層設(shè)計之中，在制度建設(shè)、政策制定和行政執(zhí)法過程中，具備更強(qiáng)烈的文化自覺和文化自信，注重從行業(yè)服務(wù)國家政治經(jīng)濟(jì)社會文化發(fā)展的高度，從實(shí)現(xiàn)行業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的高度，從滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化需求的高度，從有利于發(fā)揮傳承、弘揚(yáng)、傳播中華先進(jìn)文化和主流思想重要作用的高度，來謀劃加強(qiáng)行業(yè)文化建設(shè)，拓展行業(yè)發(fā)展空間，提高行業(yè)發(fā)展水平，提升行業(yè)在國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和文化改革創(chuàng)新中的地位和作用。 郵政業(yè)作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)的對象是全社會最廣大的人民群眾。實(shí)現(xiàn)好維護(hù)好人民群眾的基本通信權(quán)益、不斷滿足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾日益增長的用郵需求，是郵政行業(yè)的根本發(fā)展方向。馬軍勝要求，要圍繞社會主義核心價值體系建設(shè)的根本任務(wù)，結(jié)合郵政業(yè)實(shí)際，建設(shè)具有中國特色的行業(yè)文化，樹立行業(yè)核心價值理念，引導(dǎo)全行業(yè)形成統(tǒng)一指導(dǎo)思想、共同理想信念、強(qiáng)大精神力量、基本道德規(guī)范，以行業(yè)核心價值的影響力和帶動力催生出行業(yè)發(fā)展的聚合力、向心力和發(fā)展力，最終提升行業(yè)整體實(shí)力。馬軍勝在報告中提出打造由誠信（Sincerity）、服務(wù)(Service)、規(guī)范(Standard)、共享(Share)四個方面組成行業(yè)核心價值理念。誠信是行業(yè)發(fā)展之基，服務(wù)是行業(yè)本質(zhì)體現(xiàn)，規(guī)范是行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵，共享是行業(yè)發(fā)展目的，這四個方面相互關(guān)聯(lián)，有機(jī)銜接，融為一體。 繼承郵政傳統(tǒng)，創(chuàng)新郵政文化，既是新時期加強(qiáng)行業(yè)文化建設(shè)的重要途徑，也是堅持與時俱進(jìn)、建設(shè)先進(jìn)行業(yè)文化的重要目標(biāo)。馬軍勝指出，一方面要繼續(xù)注重繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，另一方面要更加注重改革創(chuàng)新。面對快速變化的新形勢，面對轉(zhuǎn)型升級的新任務(wù)，行業(yè)要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，必須進(jìn)一步開闊視野，改革創(chuàng)新，不斷研究新情況，解決新問題，開拓新路子，拓展新空間，創(chuàng)造新文化，樹立新形象。 馬軍勝強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)行業(yè)文化建設(shè)，必須堅持以人為本的理念，從尊重人、信任人、依靠人、關(guān)愛人、培養(yǎng)人做起。要不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，全力服務(wù)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為文化大發(fā)展大繁榮作出積極貢獻(xiàn)。大力推進(jìn)建設(shè)郵政服務(wù)文化建設(shè)的公共平臺。以郵政網(wǎng)絡(luò)健全、局所功能完善為基礎(chǔ)，以報刊發(fā)行為抓手，以郵票發(fā)行、集郵文化建設(shè)、郵政、快遞與文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展為重點(diǎn)，打造行業(yè)服務(wù)文化大發(fā)展大繁榮的陣地。拓展服務(wù)領(lǐng)域，拓寬覆蓋范圍，加快傳遞速度，擴(kuò)展投遞深度，切實(shí)將行業(yè)服務(wù)文化大發(fā)展大繁榮的職能落到實(shí)處。
2012-01-09 -
國家郵政局2012年工作會議圓滿閉幕
徐建洲副局長對貫徹會議精神提出四點(diǎn)要求 圖為徐建洲副局長作會議總結(jié)。 國家郵政局2012年工作會議1月6日圓滿閉幕，國家郵政局副局長徐建洲在總結(jié)講話時指出，本次會議是按照中央經(jīng)濟(jì)工作會議部署，深入踐行科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握“穩(wěn)中求進(jìn)”的工作總基調(diào)，在新起點(diǎn)上全面推進(jìn)郵政業(yè)發(fā)展改革的一次重要會議。 會議期間，與會代表就李盛霖部長的重要講話以及馬軍勝局長和解暢組長的報告進(jìn)行了熱烈地討論，大家紛紛表示，自政企分開以來，郵政管理工作正在以《郵政法》為突破口，整章建制、整合資源、整肅環(huán)境，得到了全面提升。五年來，郵政管理部門的信心和意識正在增強(qiáng)，管理水平和工作環(huán)境也大為提高和改善。 徐建洲要求，各單位各部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會會議精神，全面做好2012年的各項工作。 一是積極采取措施，高度重視保持行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢。加快發(fā)展、提升能力仍然是郵政業(yè)的主要任務(wù)，要在“穩(wěn)中求進(jìn)”中做文章，要穩(wěn)住當(dāng)前向好的發(fā)展態(tài)勢、穩(wěn)住不斷改善的服務(wù)水平、穩(wěn)住來之不易的扶持政策。在重速度、重基礎(chǔ)、重全局的同時，進(jìn)一步“擴(kuò)能提質(zhì)、細(xì)分市場、培育品牌、做大市場”。適時調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，促進(jìn)行業(yè)科學(xué)發(fā)展的內(nèi)生動力，依托國家產(chǎn)業(yè)調(diào)整大局，做大做強(qiáng)骨干企業(yè)，提升綜合競爭力，加快向服務(wù)鏈、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸，不斷深化改革，化解和突破制約行業(yè)科學(xué)發(fā)展的體制性、機(jī)制性障礙，向建設(shè)現(xiàn)代郵政業(yè)的宏偉目標(biāo)跨步前進(jìn)。 二是扎實(shí)開展“落實(shí)執(zhí)行年”的各項工作。國家郵政局已經(jīng)將2012年確定為“落實(shí)執(zhí)行年”，主要內(nèi)容就是要依法行政、依章辦事、依規(guī)管理，全面貫徹落實(shí)各類法律、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和制度。為此，要高度重視郵政業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的落地；要加大依法行政的工作力度；要重視郵政普遍服務(wù)工作保障與監(jiān)督并舉，建立健全郵政普遍服務(wù)體系；要切實(shí)做好快遞等級評定的有關(guān)工作。 三是推進(jìn)隊伍建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。要著眼于把現(xiàn)有這支隊伍帶出來，正確把握經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新階段對郵政管理隊伍建設(shè)的新要求，著眼于為科學(xué)發(fā)展選干部、配班子、建隊伍、聚人才，建立健全各種優(yōu)秀人才脫穎而出的體制機(jī)制；要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進(jìn)思想政治工作，加強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)管理，弘揚(yáng)執(zhí)法為民、廉潔奉公的價值理念；要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，處理好經(jīng)驗(yàn)借鑒和自我創(chuàng)新的關(guān)系，虛心學(xué)習(xí)，把握工作的規(guī)律性和主動權(quán)；要改進(jìn)方法，重點(diǎn)研究和優(yōu)先解決郵政業(yè)發(fā)展的“短板”問題。 四是保障行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展，抓好旺季服務(wù)保障工作。統(tǒng)籌做好發(fā)展和穩(wěn)定兩篇大文章，確保經(jīng)濟(jì)安全運(yùn)行，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，是郵政管理部門的重要任務(wù)。對于安全問題，要堅守制度、突出預(yù)防、依靠科技。各單位要抓住安全發(fā)展的關(guān)鍵所在，切忌僥幸和麻痹思想，要把安全發(fā)展的工作基礎(chǔ)做扎實(shí)。當(dāng)前，要全力以赴地做好春節(jié)的運(yùn)行保障和安全工作，要按照國家郵政局的部署，始終繃緊“安全、穩(wěn)定、暢通”這根弦，加強(qiáng)行政督導(dǎo)和信息發(fā)布，全面落實(shí)相關(guān)責(zé)任制度，完善應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化與企業(yè)的信息對接，消除網(wǎng)絡(luò)擁堵隱患和安全隱患，保障群眾過一個安寧祥和的春節(jié)。
2012-01-09 -
河北局開展快遞業(yè)務(wù)旺季走訪慰問活動
為深入了解省內(nèi)主要快遞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，指導(dǎo)企業(yè)做好旺季期間快遞服務(wù)工作，河北省郵政管理局近日由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，先后來到河北圓通、河北宅急送、石家莊申通和申通石家莊分撥中心進(jìn)行走訪慰問。 考察組實(shí)地查看了企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)場地、客服中心和監(jiān)控中心，向大家表達(dá)了節(jié)日祝福與慰問，并同企業(yè)員工深入交談，認(rèn)真聽取了各企業(yè)關(guān)于旺季快件業(yè)務(wù)量變化、人員車輛保障、應(yīng)急制度建設(shè)等方面情況的匯報。 河北局要求，各企業(yè)要按照國家郵政局和省局要求，切實(shí)落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)內(nèi)部調(diào)度，健全管理制度，全面做好旺季服務(wù)和安全工作，確保企業(yè)健康快速發(fā)展。
2012-01-06 -
安徽局召開業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障和安全生產(chǎn)情況通報會
為切實(shí)做好業(yè)務(wù)旺季期間郵政、快遞服務(wù)保障工作，安徽省郵政管理局日前召開了旺季服務(wù)保障和安全生產(chǎn)情況通報會。安徽省郵政公司、省郵政速遞物流公司和省內(nèi)重點(diǎn)快遞企業(yè)的負(fù)責(zé)人參加了會議。 會議通報了近期省快遞市場安全檢查情況、年底業(yè)務(wù)旺季快遞業(yè)務(wù)量監(jiān)測情況和2011年第四季度全省快遞服務(wù)申訴情況，回顧總結(jié)了前一階段相關(guān)工作，并組織部分企業(yè)進(jìn)行了交流發(fā)言。 會議對做好業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障和安全生產(chǎn)工作提出了四點(diǎn)要求。一是要加強(qiáng)對員工的安全生產(chǎn)教育，掌握突發(fā)事件應(yīng)急處置基本方法，正確處理突發(fā)事件。二是要落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任，強(qiáng)化安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度，確保寄遞渠道安全暢通。針對安全檢查發(fā)現(xiàn)的問題，采取有效措施，消除薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)整改到位。三是要統(tǒng)籌安排，提前應(yīng)對，加強(qiáng)組織調(diào)度，完善應(yīng)急預(yù)案,及時安全投遞，防止快件積壓滾存，杜絕野蠻分揀現(xiàn)象。四是要加強(qiáng)旺季服務(wù)管理，牢固樹立“小快遞，大民生”服務(wù)理念以及“將困難留給自己，將方便留給用戶”的服務(wù)意識，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，保障用戶合法權(quán)益。 與會企業(yè)紛紛表示，將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，借鑒好方式好方法，在場地、車輛等方面做好儲備，統(tǒng)籌調(diào)度省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)，采取措施穩(wěn)定員工隊伍，確保業(yè)務(wù)旺季生產(chǎn)經(jīng)營安全。
2012-01-06