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微呼科技助力快遞企業(yè)導(dǎo)入末端隱私通信系統(tǒng)

2022年07月12日來源：北京微呼科技有限公司

4月21日，國家郵政局、公安部、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室聯(lián)合召開電視電話會(huì)議，針對(duì)郵政快遞領(lǐng)域個(gè)人信息安全治理專項(xiàng)行動(dòng)的開展進(jìn)行了相關(guān)部署。

北京微呼科技有限公司作為國內(nèi)專業(yè)的“智能觸達(dá)”解決方案提供商，積極相應(yīng)國家號(hào)召，研發(fā)了針對(duì)快遞行業(yè)的“末端收派件智能隱私通信系統(tǒng)。該系統(tǒng)由隱私通信、企業(yè)專屬95號(hào)碼、品牌號(hào)碼認(rèn)證（標(biāo)記來電企業(yè)名稱）及結(jié)合AI智能機(jī)器人等產(chǎn)品組成。

快遞企業(yè)末端快遞員收派件電聯(lián)收寄件人時(shí)使用企業(yè)專屬95號(hào)碼進(jìn)行一鍵外呼，對(duì)用戶手機(jī)號(hào)進(jìn)行隱藏保護(hù)、收寄件人接到來電可直觀展現(xiàn)來電快遞企業(yè)名稱、品牌logo、專屬95號(hào)碼等信息，從而清楚了解來電意圖，提高快遞員收派件電話接通率與接通速度，電商平臺(tái)企業(yè)及快遞企業(yè)透過系統(tǒng)對(duì)接運(yùn)單號(hào)及收寄件人信息后，采用專屬95號(hào)碼一鍵外呼模式，無須另行投入隱私號(hào)系統(tǒng)及通信成本即可實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的隱私保護(hù)。同時(shí)，輔以AI智能機(jī)器人對(duì)于派送時(shí)間、地點(diǎn)、派送方式的有效提醒，進(jìn)一步降低派送期間的時(shí)間成本，使派送效率得到進(jìn)一步提升，在為快遞企業(yè)實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗、降本增效的同時(shí)，也進(jìn)一步防范了用戶隱私泄露，為廣大用戶提供了更高效、更安全的用戶體驗(yàn)。

微呼科技作為韻達(dá)快遞、圓通快遞的隱私通信解決方案提供商，已經(jīng)為韻達(dá)快遞及圓通快遞提供上述末端收派件隱私通信系統(tǒng)，結(jié)合系統(tǒng)使用，為韻達(dá)快遞開通了快遞員專屬外呼熱線95121，為圓通快遞開通了快遞員專屬外呼熱線95161，結(jié)合快遞公司隱私面單的技術(shù)改造和試點(diǎn)應(yīng)用，更好地助力快遞企業(yè)降本增效，從各層面守護(hù)好用戶隱私，全方位滿足相關(guān)部門的監(jiān)管要求。