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中通助力米其林降本增效 打造輪胎行業(yè)物流服務(wù)標(biāo)桿

2022年07月11日來(lái)源：中通之聲

米其林集團(tuán)有著近百年輪胎生產(chǎn)制造史，是全球領(lǐng)先的輪胎生產(chǎn)商。伴隨著中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，米其林對(duì)物流服務(wù)提出更高的要求。2020年米其林中心倉(cāng)開(kāi)始尋找更為專(zhuān)業(yè)的綜合物流服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在多方對(duì)比后與中通快遞達(dá)成一體化物流供應(yīng)鏈服務(wù)合作。2021年度米其林對(duì)中通快遞的服務(wù)評(píng)級(jí)為“A優(yōu)秀”，中通快遞以其安全、個(gè)性化、全年無(wú)休發(fā)貨等服務(wù)得到世界500強(qiáng)企業(yè)米其林的認(rèn)可。


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中通快遞綜合物流團(tuán)隊(duì)針對(duì)米其林中心倉(cāng)提供定制化產(chǎn)品和解決方案，與米其林相關(guān)工作人員共同對(duì)全流程不斷復(fù)盤(pán)，重新制定米其林運(yùn)輸項(xiàng)目作業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使項(xiàng)目操作規(guī)范化和合理化。目前中通快遞駐米其林中心倉(cāng)團(tuán)隊(duì)已有包含倉(cāng)庫(kù)駐場(chǎng)人員、操作人員、專(zhuān)項(xiàng)客服人員在內(nèi)的全職人員10人，全流程參與配合人員超過(guò)百人。

在基礎(chǔ)設(shè)施資源方面，中通快遞依托旗下中通快運(yùn)的76個(gè)分撥中心、超2000條班車(chē)路線(xiàn)及數(shù)千臺(tái)自有高運(yùn)力干線(xiàn)車(chē)輛，充分保障米其林中心倉(cāng)的綜合物流運(yùn)輸需求。并且依據(jù)米其林單次發(fā)貨訂單量的大小，匹配小零擔(dān)模式、大零擔(dān)模式和整車(chē)模式等合理經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸資源完成送貨服務(wù)。訂單貨量較小時(shí)，采用中通快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)完成服務(wù)；訂單貨量較大時(shí)則安排中通自有高運(yùn)力貨車(chē)整車(chē)或拼車(chē)從中心倉(cāng)直送目的地客戶(hù)，并采用中通智運(yùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為車(chē)輛資源提供有效保障。

在產(chǎn)品包裝方面，采用裸裝或小零擔(dān)發(fā)運(yùn)的輪胎由纏繞膜包裹的方式進(jìn)行包裝，進(jìn)而保證安全性。并為每一條輪胎上都粘貼了醒目的VIP黃色面單，做到每條輪胎都有專(zhuān)人處理售前與售后問(wèn)題。

在提貨環(huán)節(jié)方面，提貨車(chē)輛為全封閉廂車(chē)(工程胎和農(nóng)用胎可采用高欄車(chē))，車(chē)況良好，備有空氣墊包、彩條布等鋪墊耗材(保障裝載輪胎清潔，避免污損)，車(chē)輛裝載GPS全程跟蹤，空車(chē)入場(chǎng)，不攜帶其他貨物。同一訂單不同型號(hào)規(guī)格輪胎或配件分類(lèi)匯總碼放，不同發(fā)貨訂單貨物經(jīng)物理隔離后裝載在同一提貨車(chē)輛中，并分別進(jìn)行派送。


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為保證交付及時(shí)率，中通快遞綜合物流部針對(duì)米其林不同訂單做好隔離，不足整車(chē)返回中心補(bǔ)貨，在途監(jiān)控，到達(dá)目的地中心后，卸掉其他貨物直送輪胎到達(dá)目的地。同時(shí)在TMS、M3P等管理系統(tǒng)及智能設(shè)備的加持下，中通為米其林中心倉(cāng)實(shí)現(xiàn)了提貨及時(shí)率和送貨及時(shí)率提升至近100%。

“中通和米其林的合作，是制造業(yè)與標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的深度融合，中通專(zhuān)業(yè)的運(yùn)輸能力和全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)為米其林的供應(yīng)鏈管理提供全程可視的服務(wù)，并更加可控，從效率上來(lái)看快、準(zhǔn)、穩(wěn)，同時(shí)中通在該項(xiàng)目服務(wù)中從標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)向定制化，服務(wù)更具柔性?！泵灼淞窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

中通綜合物流部負(fù)責(zé)人表示：“未來(lái)，中通將借助規(guī)模優(yōu)勢(shì)、生態(tài)優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)設(shè)施能力優(yōu)勢(shì)，以?xún)?yōu)質(zhì)的管理經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)效能，與米其林相互賦能、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，聯(lián)合開(kāi)展更加多元化的合作，共同提高物流效率，實(shí)現(xiàn)降本增效。”