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京東物流將在“雙11”期間推出智能商務(wù)倉
2021年09月13日來源：快遞頭條APP9月7日，京東“雙11”商家大會正式發(fā)布京東“雙11”招商規(guī)則及10項商家扶持舉措。作為助力商家降本增效的“超級穩(wěn)定器”，京東物流也發(fā)布了今年在立體保障、效率提升與成本優(yōu)化等方面的“運營寶典”。今年京東“雙11”期間，京東物流推出供應(yīng)鏈數(shù)智化服務(wù)產(chǎn)品——智能商務(wù)倉，融合大數(shù)據(jù)應(yīng)用、科學算法、精準建模以及高品質(zhì)倉配服務(wù)，以數(shù)字決策助力商家供應(yīng)鏈效率提升，打開全新的增長空間。
快、準、穩(wěn)、易，托管式服務(wù)助力供應(yīng)鏈效率提升
供應(yīng)鏈管理的重要性已成為現(xiàn)代企業(yè)的共識。隨著銷售渠道增加、業(yè)務(wù)增長與SKU增多，供應(yīng)鏈管理難度越來越高。同時，隨著市場變化，企業(yè)對供應(yīng)鏈成本管控力度越來越高，僅物流環(huán)節(jié)成本控制已無法滿足要求。一體化、托管式供應(yīng)鏈解決方案正在成為企業(yè)發(fā)展的剛需。
在此背景下，京東物流將自身的數(shù)智化決策能力與物流能力有機結(jié)合，創(chuàng)新性推出了智能商務(wù)倉這一供應(yīng)鏈數(shù)智化服務(wù)產(chǎn)品。智能商務(wù)倉以京東物流的倉配服務(wù)為保障，通過預(yù)測算法、庫存模型、大數(shù)據(jù)應(yīng)用到全國庫存分倉及分倉調(diào)撥管理上，減少交付節(jié)點，縮短溝通鏈條，幫助客戶提高供應(yīng)鏈管理效率，降低管理復(fù)雜度。
如此一來，即便遇到“雙11”、“618”等銷售旺季，商家也可以做到精準合理的庫存分布，真正實現(xiàn)庫存哪里需要分到哪里，最大化實現(xiàn)訂單本地庫存發(fā)貨，提升訂單時效；另一方面，基于京東物流高品質(zhì)的倉配運一體服務(wù)，也降低了商家的供應(yīng)鏈管理難度，提升了服務(wù)體驗。
多品類供應(yīng)鏈管理全覆蓋，助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展
過去一談到供應(yīng)鏈管理，往往是大型集團企業(yè)考慮的問題。如今隨著新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的迭進，中小企業(yè)也遇到了供應(yīng)鏈管理的瓶頸。為了幫助更多企業(yè)實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理升級，今年以來，京東物流智能商務(wù)倉打破了一體化供應(yīng)鏈項目式服務(wù)的限制，為更多的中小企業(yè)提供標品服務(wù)。食品飲料、美妝個護、醫(yī)療保健、母嬰、寵物生活、家居日用、3C數(shù)碼等多種品類供應(yīng)鏈管理都出現(xiàn)了京東物流智能商務(wù)倉的身影。
以某美妝類商家為例，此前長期處于跨區(qū)訂單履約的狀態(tài)，訂單跨區(qū)履約高達37%，次日達時效僅為55%，大大影響了客戶消費體驗，導(dǎo)致該商家的顧客黏性不高，店鋪銷量一直未得到有效提升。
接入京東物流智能商務(wù)倉服務(wù)僅僅三周，通過數(shù)智化決策對庫存的重新調(diào)整，該美妝商家的訂單跨區(qū)占比優(yōu)化至2%，客戶也第一次有了次日達時效超過90%的體驗。經(jīng)過此后的長期運營，目前該商家的平均跨區(qū)水平穩(wěn)定維持在10%以內(nèi)，次日達時效提高了15%，大大提升了顧客體驗，最終促成商家銷量直線型增長60%。
