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不知不覺(jué)，雙十一走到了第十個(gè)年頭。由雙十一而勃興的新消費(fèi)、新業(yè)態(tài)、新服務(wù)，也正綻放著不一樣的煙火。

在今年雙十一即將到來(lái)之際，京東物流開(kāi)始“秀肌肉”：率先提出空間物流設(shè)想，提出地下管廊等物流建設(shè)；正式上線個(gè)人快遞業(yè)務(wù)，明年將推廣到30-50個(gè)城市；大力提升物流效率，確保消費(fèi)者的極致購(gòu)物體驗(yàn)。

記者 莊鄭悅

無(wú)人倉(cāng)中的各式機(jī)器人，無(wú)人機(jī)、配送機(jī)器人、無(wú)人重卡……在今年雙十一即將到來(lái)之際，京東物流開(kāi)始“秀肌肉”。昨日，在2018全球智能物流峰會(huì)上，京東自主研發(fā)的各種物流黑科技悉數(shù)亮相。

同時(shí)，在峰會(huì)上，京東物流率先提出了空間物流設(shè)想宣布，且宣布了進(jìn)軍個(gè)人快遞業(yè)務(wù)。京東物流CEO王振輝表示：“未來(lái)5-10年，我們希望和社會(huì)各界共建全球智能供應(yīng)鏈基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)(GSSC)，推動(dòng)全球供應(yīng)鏈的智能化發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)商業(yè)形態(tài)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，全面降低社會(huì)成本，提高流通效率?！?

A

地下物流將重塑城市空間

未來(lái)物流是什么模樣?作為本次峰會(huì)的一大看點(diǎn)，京東物流率先提出的空間物流設(shè)想在展會(huì)進(jìn)行了亮相。

像膠囊一樣的無(wú)人車穿梭于地下隧道或大直徑管道，連接城市物流中心及市內(nèi)商超、倉(cāng)庫(kù)、工業(yè)園、末端站點(diǎn)；全地下或半地下的物流中心使地面空間占用趨近于零；輸送管道將包裹從地下集送中心輸送至住宅樓及寫(xiě)字樓，實(shí)現(xiàn)無(wú)人化送貨入戶……

這些超乎想象的“腦洞”，卻又讓人看到了其中的可能性：京東物流率先提出地下管廊等物流建設(shè)規(guī)劃，在十余年的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、供應(yīng)鏈協(xié)同等豐富經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，已在智能城市建設(shè)中具備一整套物流解決方案能力。

中國(guó)工程院院士、隧道與地下工程專家陳湘生在峰會(huì)上表示，地下空間是城市中具有巨大潛力的寶貴資源，我國(guó)在該領(lǐng)域有很大的探索空間和發(fā)展?jié)摿Α?

陳湘生表示，城市規(guī)劃必須有地上地下立體發(fā)展格局，用地下?lián)Q取地上，從而為城市贏得寶貴的發(fā)展空間。可以通過(guò)構(gòu)建立體化、智能化的城市空間物流新體系，將物流由路面轉(zhuǎn)向地下，打造一條集約高效的地下物流管線，建設(shè)地下軌道交通、公路物流甚至和市政綜合管廊結(jié)合的地下廊道物流，將路面空間讓給城市居民生活使用。在他的設(shè)想中，可以在地下空間盡可能完成存儲(chǔ)、集散、分撥等工作，然后再通過(guò)智能末端配送中心和智能社區(qū)配送系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“送貨到門”。

陳湘生還指出，京東物流也提出了構(gòu)建地下物流廊道系統(tǒng)的構(gòu)想，目前地下智能物流，技術(shù)不存在問(wèn)題，建筑工程的技術(shù)也不存在問(wèn)題，存在問(wèn)題的是規(guī)劃能不能統(tǒng)一，將所有的城市空間和土地空間規(guī)劃多規(guī)合一。他還表示，規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、指南，特別是安全運(yùn)維，是構(gòu)建地下物流快捷系統(tǒng)的核心，希望由政府主導(dǎo)，從規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)做起，我們國(guó)家的地下空間，特別是地下物流發(fā)展一定會(huì)走在世界的前列。

“基于智慧城市的物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和未來(lái)基礎(chǔ)設(shè)施的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)，自動(dòng)物流系統(tǒng)必將給人類帶來(lái)一種全新的工作與生活方式?！标愊嫔f(shuō)，伴隨著地下智能物流體系的建設(shè)，城市智能化水平亦將不斷提升，我們離未來(lái)的空間物流時(shí)代并不遙遠(yuǎn)。

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正式上線個(gè)人快遞業(yè)務(wù)

在電商物流領(lǐng)域，京東的自建物流一直在業(yè)內(nèi)享有贊譽(yù)，但是京東物流的快遞業(yè)務(wù)一直只對(duì)商家。昨日，王振輝在會(huì)上重磅宣布：借此契機(jī)，京東物流個(gè)人快遞業(yè)務(wù)也同步開(kāi)啟，先期覆蓋北上廣，明年會(huì)推廣到中國(guó)最核心的30-50個(gè)城市。

事實(shí)上，從今年9月初開(kāi)始，京東物流便在部分區(qū)域試行個(gè)人快遞業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的調(diào)試、優(yōu)化后正式上線。攬收范圍先期只覆蓋北上廣三地，基于完善的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，寄送目的地覆蓋全國(guó)絕大多數(shù)區(qū)域。按照計(jì)劃，攬收范圍將于明年起逐步擴(kuò)大至全國(guó)。

記者查詢發(fā)現(xiàn)，為方便消費(fèi)者下單，京東快遞在“京東”APP、“京東快遞”微信小程序、“京東快遞小哥”微信公眾號(hào)開(kāi)通了此項(xiàng)功能。消費(fèi)者可預(yù)約配送員上門取件，最快可一小時(shí)內(nèi)上門。

而針對(duì)消費(fèi)者寄送包裹的多元化需求，京東快遞提供多款細(xì)分產(chǎn)品。除了標(biāo)準(zhǔn)化的普惠寄件“特惠送”產(chǎn)品外，面向追求寄送時(shí)效的用戶，京東快遞依托航空運(yùn)力推出了“特快送”產(chǎn)品，確保兩地之間的次日或隔日送達(dá)；針對(duì)同城寄遞用戶，京東快遞推出了“同城即日”產(chǎn)品；由專車專人取件、送件的“京尊達(dá)”服務(wù)，也將應(yīng)用于個(gè)人快遞業(yè)務(wù)，配送范圍包括北京、上海、杭州、武漢等地。

外界也認(rèn)為，京東物流的業(yè)務(wù)不斷拓維升級(jí)，且在雙十一前夕推出此項(xiàng)業(yè)務(wù)，也是為即將到來(lái)的雙十一增加了砝碼。將全面滿足不同品類、不同行業(yè)以及不同場(chǎng)景下的物流需求，不斷豐富產(chǎn)品矩陣。

C

物流全面創(chuàng)新維保雙十一

眾所周知，隨著雙十一的臨近，物流作為零售電商上游供應(yīng)鏈重要的一環(huán)，電商巨頭陸續(xù)進(jìn)入戰(zhàn)前準(zhǔn)備。

據(jù)悉，為迎戰(zhàn)即將到來(lái)的 “11.11全球好物節(jié)”，京東物流提前謀劃，在精細(xì)運(yùn)營(yíng)、智能科技、全球服務(wù)、共生體系、綠色物流等方面全面創(chuàng)新，推出一系列舉措，確保消費(fèi)者的極致購(gòu)物體驗(yàn)，全面推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)再升級(jí)。

在倉(cāng)儲(chǔ)方面，今年雙十一期間，京東物流16座大型智能化物流中心“亞洲一號(hào)”將繼續(xù)發(fā)揮強(qiáng)大運(yùn)營(yíng)能力，全面覆蓋全國(guó)七大區(qū)，有效緩解雙十一訂單量暴漲帶來(lái)的壓力；還將有50個(gè)不同層級(jí)的無(wú)人倉(cāng)投入運(yùn)營(yíng)，分布在北京、上海、武漢、深圳、廣州、沈陽(yáng)等全國(guó)多地，其自動(dòng)化、智能化設(shè)備覆蓋率達(dá)到100%，效率也將提升10倍，10年累計(jì)降低成本約30%。

而為應(yīng)對(duì)短時(shí)間內(nèi)急速增長(zhǎng)的海量訂單，京東物流還將對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)進(jìn)行異常排查和壓力測(cè)試，保障系統(tǒng)穩(wěn)定性，同時(shí)增加人員儲(chǔ)備，進(jìn)行輪崗培訓(xùn)，增設(shè)揀貨車、PDA、打包臺(tái)等分揀設(shè)備，并提前做好調(diào)試，保障雙十一訂單打包效率。

同時(shí)，為滿足消費(fèi)者個(gè)性化的消費(fèi)需求，“京瞬達(dá)”服務(wù)仍將照常運(yùn)行，依托“前置倉(cāng)”這個(gè)去中心化的倉(cāng)配創(chuàng)新工具，以滿足三到五公里的范圍為單位，將履約時(shí)間縮到最短。

王振輝表示：“關(guān)于雙十一，我們內(nèi)部會(huì)定一個(gè)目標(biāo)，希望今年雙十一我們購(gòu)物的物流體驗(yàn)比往年更好，這個(gè)更好，是希望能夠做到，我們內(nèi)部會(huì)做非常多的創(chuàng)新，事實(shí)上一個(gè)月之前，我們已經(jīng)開(kāi)始了雙十一物流準(zhǔn)備工作，希望在雙十一期間，大家可以更多地關(guān)心京東，關(guān)心京東物流在這方面的創(chuàng)新和不斷的變化。”