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越來越有“科技范”和“綠色范”的中國快遞

2018年07月02日來源:億歐網(wǎng)

[ 億歐導(dǎo)讀 ] 一個普通的快遞包裹,是如何通過大數(shù)據(jù)、人工智能、無人機等高科技的幫助,送到消費者手中的?飛速發(fā)展的中國快遞行業(yè),有哪些最新的特點、又會給消費者帶來哪些高質(zhì)量的服務(wù)?


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圖片來自“123rf.com.cn”


一個普通的快遞包裹,是如何通過大數(shù)據(jù)、人工智能、無人機等高科技的幫助,送到消費者手中的?飛速發(fā)展的中國快遞行業(yè),有哪些最新的特點、又會給消費者帶來哪些高質(zhì)量的服務(wù)?

日前,在北京召開的中國(北京)國際服務(wù)貿(mào)易交易會上,記者走訪快遞服務(wù)展區(qū),發(fā)現(xiàn)中國快遞業(yè)越來越具有“科技范”和“綠色范”。

快遞可全流程無人化

快遞服務(wù)板塊行業(yè)集中展示區(qū)內(nèi),有一個機器人吸引了眾多參觀者的目光。這個機器人就是平昌冬奧會“北京八分鐘”里現(xiàn)身過的AGV(無人導(dǎo)引機器人)。它在棋盤格一樣的分揀場地里往返穿梭,通過識別每個隔口旁邊的二維碼,迅速而準確無誤地分揀著快件。這種機器人分揀效率超過人工5倍,還具備自動避障、智能排隊、自行充電等許多智慧功能。

除了分揀機器人,用于快件配送的無人車與無人機也在展會上亮相。無人車可以根據(jù)目的地進行自主路徑規(guī)劃,規(guī)避障礙物,還可以與小區(qū)電梯后臺對接,自動乘坐電梯,實現(xiàn)門到門無人智能配送,客戶只需通過掃描二維碼即可完成寄件和取件。而現(xiàn)場也有多家企業(yè)帶來他們研發(fā)的不同型號的無人機,目前已有不少快遞企業(yè)應(yīng)用了無人機向偏遠山區(qū)、農(nóng)村等地投送快件。而在智能倉展示區(qū),傳統(tǒng)倉儲的“人找貨架”模式如今已被“貨架找人”的自動化模式所替代。

“快遞已經(jīng)邁入智能時代,全程無人化操作在前些年還只是大家的一個暢想,如今已經(jīng)成為現(xiàn)實?!边@是參會業(yè)內(nèi)人士的共識。

快遞收寄將更加便捷

馬路邊寄信用的綠色大郵筒越發(fā)稀少了,如今,它已經(jīng)被“小黃筒”所替代。據(jù)悉,今年全國六大城市將鋪設(shè)6萬個“小黃筒”,消費者不需要再等快遞員上門,晚上也可以寄快件,真正實現(xiàn)了7×24小時的服務(wù)。

在展示區(qū)內(nèi),多家快遞企業(yè)展示了這樣一幅場景:如果消費者不想去樓下的小區(qū)自提柜取快件,那就可以考慮在自家門口裝一個迷你型的智能快件箱,消費者和快遞員只需通過微信小程序即可實現(xiàn)對收件箱的綁定和管理:快遞員通過小程序掃碼放件,業(yè)主通過小程序一鍵開箱取件。以后快件包裹、外賣、牛奶、生鮮等均可直接投送至家門口,解決了消費者家中無人收件、下樓取件遠等快遞“最后一百米”痛點。

智能化帶來的一個好處就是服務(wù)的便捷化。業(yè)內(nèi)人士認為,隨著智能化和快遞管理水平的提升,未來,消費者將享受到越來越便捷的服務(wù)。

綠色快遞發(fā)展加速推進

去年11月,國家郵政局等十部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于協(xié)同推進快遞業(yè)綠色包裝工作的指導(dǎo)意見》,要求推進源頭治理,增加綠色快遞服務(wù)產(chǎn)品供給,提高快遞業(yè)包裝領(lǐng)域資源利用效率,降低包裝耗用量,減少環(huán)境污染。廣大寄遞企業(yè)積極響應(yīng),在綠色發(fā)展方面進行了大量有益嘗試。

在今年的快遞服務(wù)展區(qū),快遞綠色化發(fā)展體現(xiàn)在從商品打包、倉儲、運輸?shù)脚渌偷恼麄€鏈條中。在循環(huán)利用方面,順豐、蘇寧等均投入使用了循環(huán)箱,顧客取貨后配送員回收這些包裝箱,重新投入循環(huán)使用。在可降解方面,全生物降解的包裝廢棄物在堆肥條件下3至6個月可分解為二氧化碳和水,不會對環(huán)境產(chǎn)生污染。

另外,在展區(qū)還可以看到能夠縮減打包時間一拉即開的免膠帶紙箱、節(jié)省紙張的電子面單以及貫穿物流全過程的無紙化操作等。通過減少包裝物的使用和綠色物流技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用,快遞業(yè)的“綠色范”越發(fā)顯現(xiàn)。