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包裹到了,你不在家怎么辦?不用快遞柜,一個(gè)門鈴就解決所有問題

2018年03月14日來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞

  快遞到了,但你家里沒人怎么辦?

  自從網(wǎng)購普及以來,這個(gè)問題一直折磨著“剁手族”。

  遇到這種情況,有人麻煩門衛(wèi)保安代收。但為了避免不必要的矛盾,很多小區(qū)門衛(wèi)拒絕代收快遞;而國內(nèi)的電商和快遞公司則選擇了快遞柜。但下班之后,消費(fèi)者還得走一段路,去取快遞,不但不太方便,有時(shí)候忘記取,還要被收快遞柜的費(fèi)用。

  但美國的電商平臺亞馬遜則腦洞大開——把你家“鑰匙”給快遞員,讓他們直接進(jìn)入你家。

  當(dāng)然,這把“鑰匙”可不一般,為了打造這把鑰匙,亞馬遜不惜花費(fèi)10多億美元。

  亞馬遜10億美元收購門鈴公司

  據(jù)路透社2月27日報(bào)道稱,亞馬遜斥資10億美元收購了智能門鈴制造商Ring(以下簡稱“門鈴”公司)。隨后,“門鈴”公司和亞馬遜的發(fā)言人都向CNBC證實(shí)了這一交易。據(jù)外媒報(bào)道,10億美元的價(jià)格使得這筆收購成為亞馬遜近年來規(guī)模最大的收購案之一。去年,亞馬遜以137億美元,收購了全食超市。

  “門鈴”公司成立于2012年,該公司的主要業(yè)務(wù)是智能門鈴的研發(fā)和生產(chǎn)。其智能門鈴將帶攝像頭的門鈴與用戶手機(jī)或電腦相連,讓人們可以看到上門的快遞員,并與他們遠(yuǎn)程對話。

  近年來,由于網(wǎng)購增多,有關(guān)網(wǎng)購的包裹失竊情況也有所增加。亞馬遜在智能家居和家庭安全領(lǐng)域進(jìn)行大力布局,希望完善網(wǎng)購體驗(yàn)閉環(huán),讓送貨員把包裹直接放進(jìn)用戶家中,為快遞包裹提供安全保障?! D片來源:CNBC報(bào)道截圖

  據(jù)GeekWire報(bào)道,亞馬遜預(yù)計(jì)將讓“門鈴”公司繼續(xù)獨(dú)立經(jīng)營。

  “門鈴”公司發(fā)言人: 我們將通過與像亞馬遜這樣有創(chuàng)意、以客戶為中心的公司合作來實(shí)現(xiàn)更大的成就。我們期待著成為亞馬遜團(tuán)隊(duì)的一員,因?yàn)槲覀冋谂?shí)現(xiàn)打造更安全社區(qū)的愿景。

  亞馬遜發(fā)言人稱: “門鈴“公司的家庭安全產(chǎn)品和服務(wù)從最開始就吸引了顧客,我們很高興能和這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的團(tuán)隊(duì)一起工作。

  Pitchbook公司公布的數(shù)據(jù)顯示,到目前為止,“門鈴“公司已經(jīng)獲得了2.09億美元融資,最近一次估價(jià)為7.6億美元。

  愿意花10億美元買一個(gè)門鈴,安全只是亞馬遜的考慮之一。據(jù)路透社分析,“門鈴”公司的家庭安全設(shè)備能夠與“亞馬遜鑰匙”合作。最近一段時(shí)間,亞馬遜一直努力進(jìn)入家庭安全領(lǐng)域。它與鎖制造商Kwikset、耶魯大學(xué)合作推出了新的家庭送貨服務(wù)Amazon Key(簡稱“亞馬遜鑰匙”)。去年底,亞馬遜還曾收購另一間家居安全企業(yè)Blink。

  有了“亞馬遜鑰匙”系統(tǒng),消費(fèi)者沒在家時(shí),快遞員也能通過該系統(tǒng)打開用戶家門。相當(dāng)于,亞馬遜把你家的鑰匙給了快遞員。 這一“黑科技”也引發(fā)了人們的質(zhì)疑,很多人擔(dān)心快遞員進(jìn)門偷東西。因此,收購Blink、“門鈴”公司等家居安全公司,能幫助用戶實(shí)時(shí)監(jiān)控家中情況。

  目前,“亞馬遜鑰匙”系統(tǒng)你在家中安裝一個(gè)攝像頭,正對著前門。但是,有消費(fèi)者并不希望在自己的客廳正中央按照監(jiān)控?cái)z像頭。而“門鈴”公司的智能門鈴則自帶內(nèi)置攝像頭,用戶無需再安裝獨(dú)立的攝像頭。

  價(jià)格戰(zhàn)、挖墻腳 亞馬遜谷歌展開智能大戰(zhàn)

  有分析稱,通過亞馬遜會員體系,亞馬遜可以通過銷售“門鈴”公司的設(shè)備和視頻計(jì)劃獲得更多收入。除了“門鈴”公司的門鈴硬件之外,公司的視頻錄制服務(wù)也是收費(fèi)的,單攝像頭的視頻錄制服務(wù)每年收費(fèi)30美元,如果是多個(gè)攝像頭,收費(fèi)為每年100美元。

  但是,亞馬遜的目標(biāo)并不是“讓快遞員進(jìn)入你家”這么簡單。圍繞著網(wǎng)購,打造智慧家居,才是這些巨頭們的野心。為此,亞馬遜和谷歌已經(jīng)打得不可開交。

  據(jù)路透社報(bào)道,就在2月初,谷歌母公司Alphabet已把智能家居子公司Nest并入谷歌的硬件團(tuán)隊(duì),希望Nest能夠在更多的硬件產(chǎn)品中融入AI服務(wù)和語音助手Assistant。

  和“門鈴”公司類似,Nest的產(chǎn)品主要是可視門鈴、安保攝像頭和恒溫器。其中,Nest智能恒溫器可根據(jù)用戶需求自動調(diào)整取暖器、空調(diào)等家用電器的設(shè)置。

  2014年1月,谷歌以32億美元收購Nest。在2015年的公司架構(gòu)大改中,Nest成為Alphabet旗下的獨(dú)立子公司。2016年,有消息稱Alphabet一度打算賣掉Nest。

  將Nest并入谷歌硬件團(tuán)隊(duì)之后的一個(gè)月,3月3日,“商業(yè)內(nèi)幕”網(wǎng)站報(bào)道稱,亞馬遜早在去年底通過電話會議通知Nest,等到目前亞馬遜平臺上的Nest產(chǎn)品存貨售完后,自己將不再銷售Nest旗下的新產(chǎn)品。Nest相關(guān)人士表示,這個(gè)決定可能來自亞馬遜CEO杰夫·貝索斯。

  除了門鈴、攝像頭之外,2017年以來,智能音箱成為國內(nèi)外科技公司的新戰(zhàn)場。在未來的智能化生活場景中,智能音箱可能代替手機(jī),成為新的中樞。通過音箱,人和人工智能進(jìn)行語音互交,實(shí)現(xiàn)對各種功能。未來爭搶市場,在圣誕和黑色星期五等購物季,亞馬遜和谷歌都對自己的家庭音箱提供了大幅度折扣。

  雖然分析師們認(rèn)為,他們每出售一部設(shè)備都會損失好幾美元。例如,亞馬遜Echo Dot和Google Home Mini,在美國假日購物季期間,它們的價(jià)格從50美元降至29美元。而中檔版本設(shè)備的成本則是迷你版的兩倍多。分析人士估計(jì),這兩家公司的迷你版智能音箱設(shè)備銷售損失慘重。

  亞馬遜最早于2014年11月推出了Echo系列智能音箱,通過被稱為“Alexa”的語音助手,用戶可以和Echo交流,為用戶播放音樂、新聞、網(wǎng)購下單、Uber叫車、定外賣等等。

  亞馬遜和谷歌的戰(zhàn)爭不僅限于產(chǎn)品,還有人才。近日,亞馬遜就遭谷歌挖了墻角。2月28日,亞馬遜Alexa人工智能高級研發(fā)經(jīng)理Ashwin Ram在公司任職兩年之后,跳槽到了谷歌,根據(jù)Ashwin Ram的領(lǐng)英個(gè)人資料顯示,目前已經(jīng)成為了谷歌云技術(shù)人工智能技術(shù)總監(jiān)。

  在個(gè)人領(lǐng)英頁面上,Ram發(fā)文表示:谷歌是世界上最好的人工智能公司之一,我的工作是幫助人工智能技術(shù)變得更好、為每個(gè)人服務(wù)。我在亞馬遜Alexa部門度過了美好的時(shí)光,和一些最聰明的人一起工作。很高興能創(chuàng)造并帶領(lǐng)Alexa部門發(fā)展,陪伴這家傳奇公司一起成長。

  每經(jīng)編輯 王嘉琦