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云技術(shù)催化柔性化快遞服務(wù),快遞100高喊“理解萬歲”

2017年12月05日來源:電商報

12月5日消息,百遞公司在產(chǎn)品發(fā)布會上推出了跨時代的服務(wù)產(chǎn)品,名為快遞100云服務(wù),這一舉動引起了受眾的廣泛關(guān)注。

對于有不確定需求的個人和企業(yè)來講,尋找運力資源,尤其是與自身匹配的運力資源是一件十分頭疼的事情??爝f100著眼于快遞員,從終端進入,為這些人開發(fā)一套便捷好用的智能工具,使得他們的工作效率、工作態(tài)度、工作時的心情直接影響用戶的使用體驗,打通了用戶與快遞員的最后一扇門。

此外,所有的寄遞信息和快遞路由都將在快遞100上一覽無余,通過這種云服務(wù)網(wǎng)絡(luò),快遞員以及個人、企業(yè)都能在收寄快件時變得快捷、方便、靈活、高效。給快遞員開發(fā)的收件端工具,能夠極大的提高收件效率,減少失誤,增強與客戶之間的溝通,而且整個過程不用客戶填寫紙面單,優(yōu)化了許多瑣碎的麻煩事,為多數(shù)環(huán)節(jié)提供方便,成為用戶和快遞員之間橋梁,把“理解萬歲”做到了實處。

云服務(wù)應(yīng)用是將信息和數(shù)據(jù)的收集和提煉做到極致,進入智能時代以后,技術(shù)迭代升級優(yōu)化了快遞環(huán)節(jié),使寄快遞變得更輕松。以亞馬遜的AWS為例,它提供了從業(yè)務(wù)流程梳理、建模到運行、監(jiān)控、優(yōu)化的全周期管理,這一技術(shù)使得流程模型和其他業(yè)務(wù)模型的設(shè)計執(zhí)行在統(tǒng)一的平臺商,且抽取了通用的程序邏輯為豐富的規(guī)則表達式,這也使得業(yè)務(wù)人員可以完成流程化操作,降低學習成本和試錯成本,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)變化的敏捷響應(yīng)。

事實上,柔性化服務(wù)不僅是中小企業(yè)和獨特企業(yè)的需求,也是整個社會產(chǎn)業(yè)體系健全的重要部分。企業(yè)經(jīng)營理念和信息化水平出現(xiàn)不匹配的時候,解決企業(yè)經(jīng)營管理和發(fā)展中普遍存在的市場及管理難題成了當下服務(wù)商面臨的重要課題。打通平臺間的聯(lián)系,追求企業(yè)利益最大化成為云計算升級改造商業(yè)的重要使命,快遞100做到了服務(wù),也滿足了更多個性化的需求。