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快遞100將發(fā)布云服務(wù)產(chǎn)品,解決多場景寄件問題

2017年12月01日來源:中國網(wǎng)

今年的雙十一購物節(jié)創(chuàng)造了1682億元的交易額,也帶來了高達數(shù)十億件的包裹量,但在日常生活中需要收寄快遞的場景顯然不僅限于電商購物。深圳前海百遞網(wǎng)絡(luò)有限公司強力打造的殺手級應(yīng)用快遞100,在一鍵式追蹤包裹行蹤、智能單號識別等功能大受好評后,又將發(fā)力點聚焦于多場景收寄快遞問題的解決方案,即將推出快遞100收件端、快遞管家、快遞100小助手、快遞100云盒等一系列快遞云服務(wù)系列產(chǎn)品,開啟快遞輕智能收寄時代。

人們渴望更簡單更方便的寄快遞的方式

寄件業(yè)務(wù)中,最重要的就是快遞單。目前有相當(dāng)一部分個人、企業(yè)、微商、電商等客戶,在寄件時還在使用手寫快遞單的方式寄件,耗費大量人力、物力、時間成本??爝f員、快遞網(wǎng)點對這樣的問題也是頗為頭疼,雖然有電子面單打印機,但安裝維護麻煩,使用門檻較高,兼容性問題太多,打印機和電腦結(jié)合的問題多多。而且軟件方面的操作也相對復(fù)雜,系統(tǒng)不穩(wěn)定較低,經(jīng)常出問題,還需要多家分頭對接,日常操作不夠便利。雖然能解決客戶一些需求,但給客戶帶來額外的負擔(dān)和成本。導(dǎo)致最后演變成快遞員幫忙填單,花費許多時間卻依然讓寄件客戶覺得快遞服務(wù)不到位的結(jié)果。

因此人們對收寄快遞的真正需求也就浮出水面。寄件用戶更希望快遞下單、打印可以隨時隨地的操作、不用花費很大的代價。收件的快遞員們則希望能夠主動管理好自己的客戶、用自助或者其他無需固定人力駐守的方式接收不同類型的快遞。而以上這些需求其實可以概括成:簡單操作、提升效率兩個部分,人們渴望將收寄流程簡化,在不同場景可以享受不同的快遞智能解決方案。無論是快遞員還是寄件用戶,都希望快遞收寄能更便捷。

多場景多方案,快遞100云服務(wù)產(chǎn)品值得期待

快遞100專門為快遞員打造了方便收件的收件端工具軟件:快遞100收件端,從最細節(jié)的快遞業(yè)務(wù)入手、開發(fā)了小程序/H5/APP兼容的掃碼下單、語音/文本智能解析生成快遞單、免手寫打印電子面單、郵票、云打印、快遞員名片非常實用的功能。對于快遞員來說,使用快遞100收件端之后不僅可以享受到快遞大戶的持續(xù)下單,還能直接手機操作收件、打單、收款的全部流程,連支付都能實時到賬,不給快遞員一點負擔(dān)。同時讓快遞員可以更加方便、省時、省力的收件。

而對于寄件用戶來說,不僅不需要手寫快遞單,還能在下單后保留自己的專屬快遞員,并隨時查看自己的快遞狀態(tài)。除此之外,企業(yè)版的快遞管家還可以讓客戶批量下單和打印快遞單,解決企業(yè)、電商下單量大的問題。企業(yè)中經(jīng)常涉及到公私寄件分離、寄件審批、快遞對賬等業(yè)務(wù),快遞管家也做了深度開發(fā)和實現(xiàn)。

據(jù)官方回應(yīng),即將發(fā)布的云服務(wù)的產(chǎn)品中,還有一款叫做快遞100云盒的硬件產(chǎn)品,它更是讓快遞單打印機無需連接電腦,就可以隨時下單并打印快遞單!而且非常小巧輕便!快遞100云盒能接入網(wǎng)線、WIFI、4G等多種網(wǎng)絡(luò),支持多種打印機通訊協(xié)議,支持市面上大多數(shù)快遞公司,而且不論是手機、平板、PC、蘋果電腦都能直接使用,適用于更多場景下的收寄需求,優(yōu)化寄件過程,化繁為簡,適用企業(yè)、微商、電商、快遞網(wǎng)點、代收點等用戶。