順豐科技：主打科技化與國際化
2023年09月01日來源：“開放引領(lǐng)發(fā)展，合作共贏未來”，2023年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會于9月2日至6日在北京舉辦，順豐攜前沿科技應(yīng)用成果亮相服貿(mào)會供應(yīng)鏈及商務(wù)服務(wù)專題展的快遞服務(wù)專區(qū)，與參展者深度交流。順豐展位位于首鋼園13號館S13T006-1展位。
此次服貿(mào)會，順豐將重點展示其以“用戶為中心，以需求為導(dǎo)向，以體驗為根本”的產(chǎn)品設(shè)計思維，展示其以科技為助力，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體系和服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供覆蓋多行業(yè)、多場景、智能化、一體化的智慧供應(yīng)鏈解決方案。
本次展會上，順豐科技系統(tǒng)展示其智慧供應(yīng)鏈產(chǎn)品體系“豐智云”，其中“豐智云策”以數(shù)據(jù)和算法助力客戶供應(yīng)鏈運營實現(xiàn)更快、柔、韌、智、準(zhǔn)，實現(xiàn)效益最大化；豐智云鏈為客戶搭建一體化數(shù)字化物流供應(yīng)鏈基座，提供端到端解決方案，打通產(chǎn)、供、銷跨體系協(xié)同，管理交付風(fēng)險、實現(xiàn)倉配業(yè)務(wù)閉環(huán)、數(shù)據(jù)貫通，實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長；豐智云塔利用數(shù)據(jù)中臺為多行業(yè)的全渠道客戶與終端消費者提供事前預(yù)警、事中監(jiān)控、事后分析的供應(yīng)鏈控制塔解決方案，優(yōu)化履約體驗、提升運營效率。
順豐的智能樓宇派送機器人和稱量拍追溯一體化工作臺也首次在服貿(mào)會展出。今年以來，順豐通過線上化工具助力、保障小哥權(quán)益、數(shù)字化質(zhì)量管理、強化技能培訓(xùn)等方式，持續(xù)落實“提升小哥滿意度”的工作。其中，通過科技應(yīng)用為快遞員減負(fù)便是其中之一。
今年6月，順豐在深圳率先開始智能樓宇機器人配送，協(xié)助快遞員完成最后100米的快遞送達(dá)，實現(xiàn)配送成本下降、快遞員工作量下降和配送效率提升、客戶體驗提升的“兩升兩降”成果。順豐稱量拍追溯一體化工作臺則集成了拍照掃碼、稱重、體積測量和視頻錄制（追溯）四大功能，可實現(xiàn)對包裹上面單的掃描和拍照記錄、最高30kg的質(zhì)量稱重和長寬高精準(zhǔn)測量，并對整個打包過程全程錄制視頻，需要回溯時可根據(jù)單號一鍵調(diào)取打包視頻。該一體化工作臺可滿足營業(yè)網(wǎng)點散收集收、倉庫打包出庫和退貨拆包以及任何需要記錄作業(yè)過程的場景。提升服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗，同時幫助快遞員減負(fù)增效。
此次服貿(mào)會，順豐還重點展出其在國際市場，特別是在東南亞的網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)情況。中國和東南亞作為亞洲進(jìn)出口貿(mào)易的核心節(jié)點，共同創(chuàng)造了亞洲洲內(nèi)及洲際綜合跨境物流服務(wù)。作為領(lǐng)先的快遞物流綜合服務(wù)商，近年來，順豐聚焦東南亞網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)，提升時效和服務(wù)，助力客戶出海東南亞。展望未來，順豐致力于成為連接亞洲與世界的全球領(lǐng)先物流企業(yè)。公司將穩(wěn)固在中國的市場地位，并持續(xù)擴大在亞洲和全球市場影響力；將國內(nèi)成功經(jīng)驗快速復(fù)制于海外網(wǎng)絡(luò)，并利用公司備受認(rèn)可的品牌、領(lǐng)先的成本優(yōu)勢和綜合物流服務(wù)能力拓展國際市場，推動公司業(yè)務(wù)的持續(xù)健康增長，成為全球企業(yè)和個人客戶首選的物流合作伙伴，攜手客戶共同成長，共創(chuàng)價值。
