快遞輿情

9月23日，聯(lián)邦快遞在上海宣布一系列與亞太地區(qū)領(lǐng)先電子商務(wù)技術(shù)平臺進(jìn)行對接的全新舉措，將極大地惠及網(wǎng)絡(luò)零售商或電商賣家。這一系列對接項目將滿足中小企業(yè)對電商服務(wù)和國際限時速遞服務(wù)不斷增長的大量需求，尤其是在年終銷售旺季即將來臨之際。

新冠疫情改變了消費(fèi)者行為，進(jìn)而前所未有地刺激了網(wǎng)上交易和電子商務(wù)的增長。目前，亞太地區(qū)電子商務(wù)支出占全球支出總額的近三分之二（64%）。消費(fèi)者紛紛轉(zhuǎn)向網(wǎng)上購物的同時，企業(yè)緊隨其后。為了滿足消費(fèi)者需求，越來越多的零售商不斷增加在線互動與網(wǎng)絡(luò)銷售渠道投資，對物流服務(wù)的需求也不斷增長。據(jù)麥肯錫咨詢公司預(yù)測，2020-2025年期間，亞洲電商物流市場將占市場增長總額的57%。

針對電子商務(wù)企業(yè)日益增長的需求，聯(lián)邦快遞推出創(chuàng)新的電商兼容解決方案，為網(wǎng)絡(luò)零售商提供快捷且高性價比的運(yùn)輸解決方案，幫助他們在電商平臺輕松地進(jìn)行銷售。

得益于聯(lián)邦快遞電商兼容解決方案，聯(lián)邦快遞的客戶無需退出電商或市場平臺即可自動生成聯(lián)邦快遞運(yùn)單，并享受快遞運(yùn)輸服務(wù)和國際運(yùn)輸文件處理等其他服務(wù)。這種聯(lián)邦快遞與電商/平臺賬戶簡單易用的整合可以幫助網(wǎng)絡(luò)零售商輕松、自動地處理訂單。此外，市場平臺上的網(wǎng)絡(luò)零售商還將獲得兼容項目下的聯(lián)邦快遞專享運(yùn)費(fèi)折扣。截止目前，聯(lián)邦快遞已與17個平臺進(jìn)行了技術(shù)對接，幫助亞太地區(qū)成千上萬的網(wǎng)絡(luò)零售商通過其聯(lián)邦快遞賬號直接獲得聯(lián)邦快遞服務(wù)，以管理貨件并發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)。

與此同時，聯(lián)邦快遞全新解決方案支持電商生態(tài)系統(tǒng)中包括網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸服務(wù)商在內(nèi)的所有合作伙伴，以優(yōu)惠的價格為其網(wǎng)絡(luò)零售客戶直接提供聯(lián)邦快遞服務(wù)。

聯(lián)邦快遞亞太、中東和非洲地區(qū)總裁裴佳華表示：“經(jīng)歷新冠疫情，電商行業(yè)已變得更加強(qiáng)大，以五倍之多的躍升速度遠(yuǎn)超傳統(tǒng)商業(yè)。隨著假日購物季的臨近，消費(fèi)者將在網(wǎng)購上支出更多。為了幫助網(wǎng)絡(luò)零售商滿足不斷增長的需求，我們在全球為網(wǎng)絡(luò)零售商和中小企業(yè)提供更加便捷的服務(wù)。我們與領(lǐng)先電商平臺的合作是構(gòu)建一個強(qiáng)大電商生態(tài)系統(tǒng)的重要一步，小企業(yè)可以享受到與大型零售品牌相同的服務(wù)，從而實現(xiàn)公平競爭。我們期待與更多志同道合的合作伙伴攜手，提供規(guī)?；目沙掷m(xù)解決方案，進(jìn)一步推動整個電商價值鏈的發(fā)展。”

[1] 電子商務(wù)技術(shù)包括普源軟件, Aftership/Postmen, Ecommerce

Cloud Processing Platform (ECPP), Easyship, EasyPost, eShipZ, 馬幫, 芒果店長, 簡贏, 快遞100, QAD Precision, 睿云, Shipstation,

Ship&Co,  Tongtool通途 和WallTech

[2] https://www.retailcustomerexperience.com/blogs/christmas-in-july-why-holiday-e-commerce-strategy-planning-starts-in-summer/

[3]聯(lián)邦快遞2021財年第三季度財報電話會議記錄– 施偉德https://s21.q4cdn.com/665674268/files/doc_financials/2021/q3/FDX-Earnings-Transcript-Q3FY21.pdf

[4] https://www.statista.com/statistics/311357/sales-of-e-commerce-worldwide-by-region/

[5] https://fortune.com/2020/07/15/ecommerce-online-shopping-coronavirus-business-trends-covid/

[6] https://www.cnbc.com/2020/12/15/coronavirus-pandemic-has-pushed-shoppers-to-e-commerce-sites.html

[7] https://www.mckinsey.com/featured-insights/asia-pacific/asia-the-highway-of-value-for-global-logistics

[8] https://www.thedrum.com/news/2021/08/11/ecommerce-continues-leapfrog-traditional-commerce-asia-pacific

[9] https://www.mckinsey.com/business-functions/marketing-and-sales/our-insights/survey-us-consumer-sentiment-during-the-coronavirus-crisis