快遞輿情

菜鳥裹裹的發(fā)布會上,圓通副總裁聞杭平歡迎更多年輕人加入“快遞小哥”隊伍

2019年09月26日來源:圓通之家

“讓更多年輕人加入到我們這個新生行業(yè)中來,歡迎越來越多有文化、有思想、有頭腦的年輕人加入到快遞小哥的隊伍當(dāng)中來!”24日在杭州舉行的菜鳥裹裹秋季戰(zhàn)略發(fā)布會上,應(yīng)邀參加發(fā)布會圓桌會議討論的圓通速遞副總裁聞杭平向90后等年輕人發(fā)出呼吁,一起加入快遞小哥的創(chuàng)業(yè)大潮中來。

他說,快遞小哥是美好生活的創(chuàng)造者、守護(hù)者,為快遞小哥提供更好的工作及生活條件,是每家快遞企業(yè)義不容辭的責(zé)任。圓通推出了“最美圓通人”評選、“星級業(yè)務(wù)員”獎勵計劃等,讓更多快遞小哥分享公司和行業(yè)發(fā)展的成果。

“在圓通網(wǎng)絡(luò),從快遞小哥變成小老板、大老板的案例舉不勝舉?!彼f。

在24日的菜鳥裹裹秋季戰(zhàn)略發(fā)布會上,聞杭平與多家企業(yè)負(fù)責(zé)人一同暢談菜鳥裹裹的服務(wù)和未來,并與菜鳥裹裹CEO李江華等一同參加開啟“菜鳥裹裹快遞新世代”的儀式。

他在發(fā)言中分享了兩個故事。一個是今年父親節(jié),兒子從網(wǎng)上給他買了一雙運動鞋作為驚喜的禮物,但收到后發(fā)現(xiàn)尺碼偏大,于是通過菜鳥裹裹APP一鍵退貨、預(yù)約上門等功能,把鞋子退給商家換貨。另外一個是近期他接到一位蕭山客戶的電話,詢問如何寄快遞,從中可見菜鳥裹裹接下去還需要讓更多消費者知曉。

“不管未來如何變化,便捷、時效、客戶體驗都是整個快遞服務(wù)的核心,也是我們圓通一貫的追求。”他建議菜鳥裹裹加大推廣力度,“讓用戶想到各類服務(wù)就會想到裹裹”。