快遞輿情

春節(jié)服務不間斷 | 云南順豐助力高原特色年貨“鮮”達萬家

2024年02月02日來源:順豐集團


臨近春節(jié),人們都在張羅著備年貨、踏春游。作為全國知名農產品產地及旅游熱門地的云南,快遞行業(yè)也迎來了春節(jié)寄遞高峰。


“從1月15日年貨寄遞量就陸續(xù)增長,同比去年增幅近40%,今年截止目前,云南的火腿、臘肉、香腸是寄遞最多的,省內主要寄遞至昆明、大理、曲靖、紅河,省外主要寄遞至上海、北京、成都、深圳等?!痹颇享権S相關負責人介紹。



“處處見順豐”,便捷寄遞


云南的鮮花、茶葉、水果、咖啡、堅果、火腿臘肉、藥材等一直深受喜愛,云南順豐結合自身優(yōu)勢,將快遞服務深入到西雙版納、普洱、大理、昭通等各州市特色農產品產區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農貿市場、集市,“產地直發(fā)”、美味速達。另外,在昆明、曲靖等城市的大型商超、年貨街也隨處可見順豐攬收點或合作點,“隨買隨寄”,方便省心。


隨著新春旅游旺季到來,云南也持續(xù)迎來全國各地的游客。為方便游客寄遞,云南順豐將快遞服務全面覆蓋至“衣食住行玩”,從機場、高鐵等主要交通樞紐,到酒店、特產店以及旅游景區(qū),不論吃的、用的、買的,游客都可以快捷寄遞,輕松出游。


針對企業(yè)單位等批量、個性化寄遞需求,順豐實行專屬服務,制定專門的快遞物流綜合服務方案并匹配優(yōu)惠政策,全力保障貨品高效、快捷、安全送達。


“同城半日達”,速傳心意


1月23日,第十六屆中國昆明新春購物博覽會暨“一刻鐘便民生活節(jié)”在昆明滇池國際會展中心開幕,為期16天,規(guī)劃展覽面積5萬平方米,展銷品類涵蓋全國名特優(yōu)年貨、全球進口商品、高原特色農業(yè)商品、副食糧油、茶葉酒水、臘味食品、瓜果生鮮、工藝品、品牌服飾、生活家居、喜慶年俗用品等上萬種年貨。記者了解到,順豐作為本次年貨節(jié)獨家物流合作方,現(xiàn)場設置了3個攬收點,方便大家解放雙手輕松逛展。其中使用【順豐同城半日達】產品郵寄至昆明主城區(qū)最快4小時送達,還可享有“0元起寄”、88折寄遞等專享優(yōu)惠。


家住昆明市盤龍區(qū)的劉阿姨是新春購物博覽會的“??汀保衲暌驗閮号家丶疫^年,另外還要給親戚朋友捎些特產,所以購買了不少吃的用的?!靶液糜许権S,我大包小包的買了直接寄走,都不用自己拎、自己送了!”


據了解,順豐“同城半日達”平均6小時可送達,去年已實現(xiàn)覆蓋全國200余城,隨著春節(jié)臨近,“同城半日達”也迎來了一波高峰,節(jié)前再也不用提著大包小包走親戚,輕松解放雙手實現(xiàn)“人未到禮先到”。春節(jié)假期,云南包括昆明、曲靖、大理、麗江在內的多個城市“同城半日達”寄遞服務也將持續(xù)在線,春節(jié)假期寄遞也能不減速,心意不過夜。



“速度+溫度”,共度佳節(jié)


順豐自2008年在行業(yè)內率先實現(xiàn)不間斷的春節(jié)寄遞服務,保障春節(jié)服務不減速的使命擔當,順豐踐行了17年。從節(jié)前到節(jié)中,儲備人力、運力、場地資源,通過大數(shù)據分析精準調配,全力保障客戶寄遞需求。不論北方或南方,城市或鄉(xiāng)村,海鮮或山珍,順豐不停歇的服務讓各地的特產和好物快速抵達千家萬戶,為春節(jié)增添“年味兒”和好運。


快遞服務保障離不開千千萬萬的快遞小哥,辛勤奔忙了一年,“小蜜蜂”們也渴望回家團圓。記者了解到,順豐多年來一直堅持客戶服務和員工關懷兩手抓。在保障服務不間斷的基礎上,順豐通過業(yè)務預測、人員儲備、合理排班、錯峰往返等多種舉措最大限度的保證更多小哥能回家過年。同時,針對節(jié)日期間堅守崗位的小哥,給予加班工資和春節(jié)特殊激勵,并開展節(jié)日慰問活動,讓“小蜜蜂”們感受到家的溫暖。



辭舊迎新之際,忙碌的快遞網絡映射出欣欣向榮的經濟活力;送達天南地北的一個個包裹,也是一份份牽掛和情誼,有速度、更有溫度。