快遞輿情

新春走基層｜快遞小哥：我在新發(fā)地寄瓜果

2023年01月30日來源：中國郵政快遞報(bào)

春節(jié)期間，北京新發(fā)地市場三農(nóng)門外車水馬龍。三農(nóng)門內(nèi)，大紅的年貨包裝映入眼簾，人們風(fēng)風(fēng)火火地穿行在各個商鋪里，拎著滿手的水果。嘿，過年了！

作為居民的“菜籃子”，云南的香妃柑、海南的榴蓮、福建的山竹、新疆的阿克蘇冰糖心蘋果……來自全國各地的水果匯聚在這里。京東快遞北京順發(fā)專攬營業(yè)部負(fù)責(zé)人魏東文騎著小車熟悉地穿梭在各個商鋪中間，“哥，怎么樣啊今天？”

“剛到的車?yán)遄硬诲e，你來嘗嘗。”老板拍了拍身邊的水果箱，“有幾箱要寄的，還沒打包，一會兒再來拿吧?！?

“不急，我先在群里讓他們準(zhǔn)備著?！蔽簴|文拿出手機(jī)發(fā)了個消息，介紹道，“我們有個群，不管什么時候商戶有需要發(fā)的東西，往群里說一聲，負(fù)責(zé)的快遞小哥一會兒就去了”。

進(jìn)了三農(nóng)門往東走100米，就是京東快遞的營業(yè)部，這里的17位快遞小哥負(fù)責(zé)著整個市場里超70%的商家的快件。營業(yè)部門口整整齊齊地摞著三四十箱快件，“我們不盯著發(fā)貨了，對京東小哥都是絕對信任，根本不用擔(dān)心貨會丟?！眲偡畔聨紫渌囊晃簧虘粽f，“小魏，面單貼好了哈?！蔽簴|文爽朗一笑，“得嘞，今天發(fā)”。

魏東文表示，日常營業(yè)部每天發(fā)件量在8000-10000件，年貨節(jié)的高峰期間件量會增長一倍。這次高峰已經(jīng)持續(xù)了一個多星期，并于前幾天達(dá)到最高峰，目前每天發(fā)貨在20000件左右。“前兩年受疫情影響，新發(fā)地這兒進(jìn)口水果進(jìn)不來，本地水果賣不出去，好多商家都離開了。但按今年年貨節(jié)的情況看，發(fā)貨需求起來了，大家都覺得有奔頭”。

新發(fā)地市場的水果大多運(yùn)往京津冀，面對龐大的貨量，每天30多輛4.2米的貨車往返于通州轉(zhuǎn)運(yùn)中心和市場里的各家商戶之間。水果對時效性要求高，必須保證快遞要在當(dāng)天發(fā)出，通州轉(zhuǎn)運(yùn)中心加開綠色通道后，水果從市場發(fā)出后基本能在一天內(nèi)送達(dá)。貨車司機(jī)們干得熱火朝天的同時，市場里快遞小哥們也在加班加點(diǎn)地檢查、打包，“我們的上下班時間都是根據(jù)商家的發(fā)貨情況來的，昨天我們干到了凌晨4點(diǎn)”。

魏東文介紹，每天快遞小哥都要一家家走訪負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)的商戶，了解發(fā)貨需求，整理門市待發(fā)的貨物，核對打包好的快件面單和貨品，同時依據(jù)貨量聯(lián)系運(yùn)輸車輛。水果生鮮大多怕碰怕壓，快遞小哥會檢查每一單的包裝情況，比如“堅(jiān)強(qiáng)些”的蘋果碼垛的時候可以放在下面，“脆弱點(diǎn)”的草莓和今年賣的最好的車?yán)遄有枰旁谏厦妗?

新發(fā)地市場的1000多家商戶大多來自南方，疫情開始至今大多數(shù)人都沒回過家。在和商戶們的聊天中魏東文估計(jì)今年回家過年的商戶大約能占七、八成，“他們在年二十七、二十八兩天處理一下手里的水果，大年二十九就回家了。三年了，大家都想回家過年?！?

這次春節(jié)站點(diǎn)有約半數(shù)快遞小哥自愿留守，劉慧就是其中一個，她已經(jīng)把兩個孩子接到了北京，“找個時間帶著孩子們在北京玩一玩，我和他們爸爸都在北京，也讓家里的老人歇一歇”。

魏東文是高碑店人，雖然老家離著北京也不遠(yuǎn)，但一年到頭也忙得回不去幾次。今年他提前安排好了所有事情，準(zhǔn)備踏實(shí)回家過個年，再過來替別的同事。“市場這邊有淡旺季，淡季大家可以輪休，旺季比如過年這會，我早回來點(diǎn)，其他小哥也能錯峰回家看看?！?

新發(fā)地的快遞量增長很快，去年?duì)I業(yè)部剛運(yùn)營的時候，每天收、發(fā)件僅僅有2000件左右，僅一年的時間就增長了5倍。新的一年，有了更有利的政策和市場環(huán)境，商戶和魏東文都充滿了信心。魏東文也給自己的站點(diǎn)設(shè)立了新的目標(biāo)，“先把營業(yè)額干到翻倍！”

“哥，我來一箱橙子！”下午三點(diǎn)，又到了魏東文去看市場情況的時間，他走進(jìn)店鋪拎起一箱橙子，“來到這里之后，家里的水果就沒有停過。過年了，拿回去讓孩子高興高興?！?