快遞輿情

國家郵政局部署切實加強郵件快件隱私面單推廣應(yīng)用工作

2022年11月30日來源:中國郵政快遞報社

為鞏固深化郵政快遞領(lǐng)域個人信息安全治理專項行動成果,加快郵件快件隱私面單推廣應(yīng)用,全面提升行業(yè)信息安全技防水平,保障寄遞用戶個人信息安全和人民群眾切身利益,近日,國家郵政局印發(fā)《關(guān)于切實加強郵件快件隱私面單推廣應(yīng)用工作的通知》(以下簡稱《通知》)。

今年3月,國家郵政局、公安部、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室聯(lián)合開展郵政快遞領(lǐng)域信息安全專項治理行動以來,在全行業(yè)全系統(tǒng)共同努力下,郵政快遞領(lǐng)域個人信息安全治理取得了顯著成果,企業(yè)信息安全主體責(zé)任進一步夯實,行業(yè)信息安全管理水平有效提升?!锻ㄖ分赋觯岣咚枷胝J(rèn)識,充分認(rèn)識推進郵件快件隱私面單應(yīng)用工作的重要性和緊迫性。隱私面單應(yīng)用是提升行業(yè)信息安全保護水平、從源頭上阻斷不法分子利用寄遞用戶個人信息實施犯罪的關(guān)鍵技防手段,也是社會公眾對行業(yè)信息安全治理能力提升的最直觀感受。各級郵政管理部門要充分認(rèn)識推進郵件快件隱私面單應(yīng)用工作的重要性和緊迫性,將其作為年底前行業(yè)安全監(jiān)管一項重點任務(wù)來抓,加強領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)促落實,務(wù)求必成。

《通知》強調(diào),要嚴(yán)格監(jiān)督檢查,抓好規(guī)范落實。近期,《快遞電子運單》國家標(biāo)準(zhǔn)、《寄遞用戶個人信息保護要求》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及《寄遞服務(wù)用戶個人信息安全管理規(guī)定》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范已經(jīng)或?qū)㈥懤m(xù)制定出臺,明確了郵件快件隱私面單應(yīng)用具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。各級郵政管理部門要結(jié)合實際,主動作為,扎實抓好相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范落實落地,加強信息安全監(jiān)督檢查,跟進了解轄區(qū)內(nèi)企業(yè)隱私面單應(yīng)用情況并及時反饋相關(guān)動態(tài)。對于工作推進不力的企業(yè),要通過執(zhí)法檢查、責(zé)令改正、約談告誡等各種手段,傳導(dǎo)監(jiān)管壓力,督促按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求使用隱私面單等用戶信息去標(biāo)識化技術(shù)。

《通知》要求,要加強宣傳引導(dǎo),營造良好氛圍。各級郵政管理部門要充分利用報紙、網(wǎng)站、公眾號等線上線下宣傳渠道,開展隱私面單宣傳,提升隱私面單社會知曉度,爭取公眾對隱私面單的支持。要督促指導(dǎo)寄遞企業(yè)開展隱私面單培訓(xùn)和宣傳,強化消費者、商家及末端收派員隱私面單功能應(yīng)用意識和能力。要加強輿情監(jiān)測和處置,及時回應(yīng)社會關(guān)切,著力營造推進隱私面單應(yīng)用的良好氛圍。

《通知》還要求各級郵政管理部門要指定專人負(fù)責(zé),精心組織,細化措施,全力推動相關(guān)工作落實。要強化行政指導(dǎo),國家局相關(guān)直屬單位、相關(guān)司室要按照隱私面單推進工作任務(wù)分工,健全完善隱私面單規(guī)章制度,強化技術(shù)支撐,做好與電商平臺“總對總”數(shù)據(jù)對接,著力推動解決末端投遞不暢等問題,確保年底前實現(xiàn)郵件快件隱私面單應(yīng)用基本覆蓋目標(biāo)。