快遞輿情

11月21日記者獲悉，疫情防控形勢下，為打通物流配送“最后一公里”和“最后100米”，省物流保通保暢工作領導小組辦公室近日出臺《關于進一步做好物流末端配送暢通微循環(huán)的緊急通知》，制定八條措施，精準解決末端配送人員不足、網點關停等問題，維護群眾正常生活秩序。

健全“核酸檢測+閉環(huán)管理”運行機制。強化涉疫地區(qū)配送從業(yè)人員核酸檢測服務，滿足郵政快遞、外賣（跑腿）、餐飲配送等人員每日檢測需求。壓實寄遞物流配送企業(yè)、平臺疫情防控主體責任，督促提醒從業(yè)人員嚴格落實疫情防控規(guī)定，劃定相對固定工作區(qū)域，減少不同區(qū)域人員接觸，最大限度減少從業(yè)人員感染風險。

保障物流配送網點應開盡開。原則上郵政快遞、物流配送等經營網點（含郵政快遞分撥中心、營業(yè)網點、快遞服務站）劃在封控區(qū)外。關停負責中轉省際郵件快件的物流配送節(jié)點（含郵政快遞分撥中心）的，需經省疫情防控指揮部批準；關停負責中轉省內市際郵件快件分撥中心的，需經市疫情防控指揮部批準。對于已關停的郵政快遞經營網點，在嚴格落實消毒消殺等有關要求48小時后，立即解封，調配人員及時恢復運營。

強化從業(yè)人員上崗保障。對于已經實行居家隔離的末端配送從業(yè)人員，滿足小區(qū)（社區(qū)）7日內無確診病例和無癥狀感染者的，憑相關證明進出小區(qū)（社區(qū)）。各地要統(tǒng)籌社會、企業(yè)、平臺等各方資源，布局符合防疫要求的暖心驛站，為小區(qū)封控無法返回和無休息場所的配送從業(yè)人員提供食宿、休息、熱水等服務，實行閉環(huán)管理，保障從業(yè)人員順利上崗。

預置物流配送中轉站。各地要統(tǒng)籌規(guī)劃物流配送中轉站，以區(qū)為單位，劃小防控單元，設定物資配送中轉站，必要時啟動運營，實行閉環(huán)管理，確保民生物資配送需求。

滿足封控小區(qū)生活物資需求。封控小區(qū)可采用無接觸投遞方式，設置郵件快件、外賣等集中存放點，對集中接收的郵件快件進行消毒消殺，組織志愿者等承擔“最后100米”投送任務，避免人員交叉感染。鼓勵采用智能快遞柜、集裝箱配送等多種投遞方式，確保小區(qū)正常生活物資投送到戶。

完善重點單位配送網絡。根據人員規(guī)模和物資需求量，依托學校、醫(yī)院、企業(yè)等重點單位及周邊場所設置相應規(guī)模的配送站，確保封閉管理期間生活、防疫和生產等物資配送通暢。

加強監(jiān)測調度。各地各相關部門要對物流配送企業(yè)、平臺運行情況實施跟蹤監(jiān)測，建立日常調度機制，及時協調解決上崗人員不足、網點關停和不通不暢等問題。

強化督查督辦。干線運輸受阻問題受理熱線：12328；郵政快件配送受阻問題受理熱線：12305；外賣（跑腿）、餐飲平臺配送受阻問題受理熱線：12315。對于擅自關停郵政快遞網點、阻礙末端配送的，發(fā)現一起，查處一起，糾正一起。

記者了解到，目前，省、市兩級郵政快遞分撥中心運轉正常，營業(yè)網點恢復至97%，從業(yè)人員到崗率達96%。全省郵政快遞服務有序恢復，11月20日，全省郵政快遞攬收1147.2萬件。