快遞輿情

快遞行業(yè)加速恢復(fù)，展現(xiàn)良好發(fā)展韌性

2022年07月08日來源：千龍網(wǎng)

日前，國家郵政局舉行2022年三季度例行新聞發(fā)布會，發(fā)布《2022年6月中國快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告》，解讀上半年行業(yè)運(yùn)行情況。上半年，全國快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)將超500億件，業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)接近5000億元，行業(yè)規(guī)?；謴?fù)進(jìn)程加快，基礎(chǔ)能力提升明顯，發(fā)展態(tài)勢回暖向好。

6月，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為386.5，環(huán)比提高12.1%；快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為334.9，環(huán)比提升1個(gè)百分點(diǎn)。整個(gè)上半年，快遞行業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)4大特點(diǎn)：一是規(guī)模曲線回升，行業(yè)加速恢復(fù)。行業(yè)克服疫情等因素影響，規(guī)模短暫下降后迅速回升，仍實(shí)現(xiàn)正增長，展現(xiàn)出良好的發(fā)展韌性。日均業(yè)務(wù)量恢復(fù)至3億件以上，超去年同期水平。二是節(jié)日經(jīng)濟(jì)與電商促銷助力行業(yè)回穩(wěn)?！?18購物節(jié)”等促銷活動(dòng)相繼開展，帶動(dòng)快遞業(yè)務(wù)量快速回升，日最高業(yè)務(wù)量超4億件。三是農(nóng)產(chǎn)品市場繁榮活躍。隨著“快遞進(jìn)村”工程深入推進(jìn)，農(nóng)產(chǎn)品上行渠道日益暢通，農(nóng)產(chǎn)品快遞包裹穩(wěn)步增長。四是中部地區(qū)發(fā)力明顯。中部大部分?。▍^(qū)、市）業(yè)務(wù)量增速超全國平均水平，成為帶動(dòng)行業(yè)增長的重要力量。

上半年，受部分月度網(wǎng)絡(luò)阻斷影響，服務(wù)時(shí)效小幅下降，但服務(wù)質(zhì)量總體保持較高水平?？爝f業(yè)通過細(xì)化升級操作規(guī)范、加大軟硬件投入力度等舉措，多管齊下保障服務(wù)暢通，有效應(yīng)對疫情造成的網(wǎng)絡(luò)受阻情況；積極推動(dòng)服務(wù)分層與產(chǎn)品分類，滿足消費(fèi)者個(gè)性需求；聚焦時(shí)效提升與按需服務(wù)兩個(gè)領(lǐng)域，優(yōu)化服務(wù)模式，完善作業(yè)流程，改善末端服務(wù)質(zhì)量。