韻達小哥榮獲青浦區(qū)首屆“最美快遞員”稱號
2021年05月19日來源：韻達速遞
5月18日，青浦區(qū)首屆“最美快遞員”表彰大會在上海隆重舉行，青浦區(qū)總工會分管領(lǐng)導(dǎo)、各街道總工會負責(zé)人及各快遞物流企業(yè)工會主席、職工代表等參加了表彰大會。會上，韻達青浦城西網(wǎng)點快遞員謝宗凱榮獲青浦區(qū)首屆“最美快遞員”稱號。
2013年，謝宗凱加入韻達上海青浦城西網(wǎng)點成為一名快遞員，日常主要負責(zé)攬件、派件等工作。多年來，他標志性的微笑，熱情真誠的為人，讓很多客戶印象深刻。
每天天蒙蒙亮，謝宗凱就根據(jù)工作規(guī)劃，提前來到網(wǎng)點，開始一天的工作。卸車、分揀、裝車，敏銳的目光、嫻熟的手法，不一會功夫，謝宗凱就將自己派送范圍的快件全部裝車，準備派送。
每次派件，謝宗凱都堅持“以客戶為中心，主動服務(wù)”的服務(wù)理念，根據(jù)客戶的要求，將快件送到指定地點，在送快件時，看到客戶垃圾桶，他就順手替客戶倒個垃圾，路上看到有需要幫助的老人，他就主動出手做好事。這樣的小事，已成為他日常生活中的一部分，在別人看來這都是麻煩事，他卻說，這是舉手之勞的小事。
2020年疫情期間，謝宗凱克服困難，早早來到網(wǎng)點堅守崗位，繼續(xù)為客戶提供服務(wù)。為了客戶安全，他嚴格按照防疫要求，每次出門都對快件及車輛進行消殺，并堅持根據(jù)客戶的收件地址，準時將快件一一送達。這些快件既有口罩、防護服等疫情防護物資，也有大米、水果等生活物資，為隔離在家的人們送去了希望和信心。
被問到做快遞員以來，讓他印象最深刻的一件事時，謝宗凱說，疫情期間，一位客戶購買了一批急需的疫情物資，打電話到公司要求加急派送。當時快件在網(wǎng)點還未分揀到位，謝宗凱在請示公司負責(zé)人之后，帶領(lǐng)同事在眾多快件中迅速找到該這位客戶的快件，之后馬不停蹄派送到位。謝宗凱說:“只要是客戶需要，就都是我應(yīng)該做的?！?
面對此次殊榮，謝宗凱表示，他將繼續(xù)努力，給客戶帶來更多便利，給家人創(chuàng)造更幸福的生活。
