快遞輿情

2月21日下午，中通快遞北京公司客服中心迎來了一群特殊的客人——全國人大代表、全國政協(xié)委員進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研，他們既深入了解快遞業(yè)的發(fā)展，同時也關(guān)心關(guān)注快遞員的成長和保障。這也是2019年“團(tuán)中央與全國人大代表、全國政協(xié)委員面對面”主場活動的現(xiàn)場調(diào)研環(huán)節(jié)。

2月21日，2019年“團(tuán)中央與全國人大代表、全國政協(xié)委員面對面”主場活動在京舉行，團(tuán)中央維護(hù)青少年權(quán)益部、國家郵政局機(jī)關(guān)黨委共同邀請5位全國人大代表、5位全國政協(xié)委員，圍繞“促進(jìn)快遞配送從業(yè)青年的職業(yè)發(fā)展和社會融入”主題，走進(jìn)中通快遞北京公司，慰問一線從業(yè)青年，并與快遞企業(yè)、青年代表進(jìn)行面對面交流。交通運(yùn)輸部黨組成員，國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝，十三屆全國人大常委，團(tuán)中央書記處常務(wù)書記、全國青聯(lián)主席汪鴻雁出席活動并講話。全國人大、全國政協(xié)有關(guān)機(jī)構(gòu)，相關(guān)部委業(yè)務(wù)司局負(fù)責(zé)同志參加活動。

“快遞小哥”作為伴隨網(wǎng)絡(luò)電商新業(yè)態(tài)出現(xiàn)的就業(yè)群體，已經(jīng)成為人民群眾日常生活中不可或缺的服務(wù)力量。習(xí)近平總書記對這一群體非常關(guān)注，今年的新年賀詞中，專門提到快遞小哥等“美好生活的創(chuàng)造者、守護(hù)者”，2月1日在北京前門東區(qū)看望慰問基層干部群眾時，特意走進(jìn)快遞服務(wù)點看望一線員工，工作中，也要求相關(guān)部門主動關(guān)注、積極聯(lián)系、有效覆蓋“快遞小哥”等新興青年群體。

汪鴻雁指出，快遞配送從業(yè)青年是新時代的產(chǎn)業(yè)工人，關(guān)注他們的職業(yè)發(fā)展和社會融入，是適應(yīng)青年群體分布、職業(yè)選擇的深刻變化，維護(hù)青年發(fā)展權(quán)益、促進(jìn)社會和諧的重要內(nèi)容。共青團(tuán)是黨和政府聯(lián)系青年的橋梁紐帶，團(tuán)中央將進(jìn)一步加強(qiáng)與人大代表、政協(xié)委員及有關(guān)部門的溝通協(xié)商，充分利用人大、政協(xié)的社會利益表達(dá)渠道，履行“協(xié)商”“代言”職能，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展、優(yōu)化從業(yè)青年成長環(huán)境。她代表團(tuán)中央提出建議：擴(kuò)大黨、團(tuán)組織在快遞企業(yè)的組織覆蓋，加強(qiáng)思想政治引領(lǐng)；加強(qiáng)物質(zhì)保障和人文關(guān)懷，推動企業(yè)制定科學(xué)的管理制度和績效評價體系，完善業(yè)務(wù)培訓(xùn)、暢通晉升通道、改善工作條件；適應(yīng)快遞配送行業(yè)新型勞動關(guān)系和實際工作特點，完善勞動法規(guī)和政策，加強(qiáng)勞動督查，同時，規(guī)范快遞車輛管理，把投遞站點納入社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施，關(guān)心他們在住房、子女入學(xué)等方面的實際困難；加強(qiáng)正面宣傳，選樹行業(yè)典型，擴(kuò)大組織覆蓋，提升公眾對從業(yè)青年的理解、尊重和認(rèn)同，幫助他們更好地實現(xiàn)社會融入。

馬軍勝強(qiáng)調(diào)，要旗幟鮮明講政治，深刻認(rèn)識和把握習(xí)近平總書記重要指示精神的重大政治意義、深刻理論意義、鮮明現(xiàn)實意義，要把習(xí)近平總書記重要指示精神化作強(qiáng)大政治動力、堅決做到“兩個維護(hù)”，化作強(qiáng)大精神動力、譜寫新時代勞動者之歌，化作強(qiáng)大工作動力、扎實推動現(xiàn)代化郵政強(qiáng)國建設(shè)。他指出，習(xí)近平總書記對“快遞小哥”的關(guān)心和牽掛，也是郵政管理部門的職責(zé)所在。要充分發(fā)揮郵政管理部門的協(xié)調(diào)作用，持續(xù)把快遞員權(quán)益保護(hù)列為郵政業(yè)更貼近民生7件實事，深化實施快遞員關(guān)愛工程，落實好國家郵政局、共青團(tuán)中央簽訂的工作協(xié)議，加強(qiáng)行業(yè)技術(shù)人才和技能人才隊伍建設(shè)。要充分發(fā)揮黨政部門、社會各方的協(xié)同作用，加強(qiáng)部際合作，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)企業(yè)承擔(dān)責(zé)任，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會和媒體作用，針對“快遞小哥”改善基本工作狀況、強(qiáng)化勞動權(quán)益保障、納入公共服務(wù)管理、推動有序社會參與等方面形成工作合力。要充分發(fā)揮“快遞小哥”的主體作用，引導(dǎo)其投身崗位建功、提高服務(wù)質(zhì)量、保障安全穩(wěn)定、聽黨話跟黨走，進(jìn)一步增強(qiáng)群體榮譽(yù)感、歸屬感、獲得感，使“快遞小哥”成為新時代勞動者的典范，成為向上向善好青年的代表，為全面建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)再作新貢獻(xiàn)。

座談交流中，與會的全國人大代表、全國政協(xié)委員圍繞主題展開熱烈討論，從規(guī)范工作保障和職業(yè)發(fā)展、加強(qiáng)行業(yè)管理和人文關(guān)懷、增進(jìn)社會融入和公眾認(rèn)同等方面提出了工作建議。大家一致表示，將充分利用此次“面對面”交流成果，把形成的共識帶到即將召開的全國“兩會”上，為促進(jìn)“快遞小哥”的成長發(fā)展發(fā)出集中呼吁、營造良好氛圍。

據(jù)悉，落實習(xí)近平總書記重要指示精神，團(tuán)中央、國家郵政局積極響應(yīng)、迅速行動，在推進(jìn)快遞業(yè)從業(yè)青年聯(lián)系服務(wù)方面建立有效合作機(jī)制。去年年底以來，兩家聯(lián)合在全國范圍內(nèi)開展“快遞從業(yè)青年服務(wù)月”活動，截至目前接受咨詢服務(wù)1.6萬人次，組織關(guān)愛慰問3255場次，覆蓋快遞從業(yè)青年27萬余人，各級地方“兩會”上提交相關(guān)建議、提案1316件，取得了良好的社會反響。座談會上，北京團(tuán)市委、北京市郵政管理局還現(xiàn)場簽署了聯(lián)合推進(jìn)快遞業(yè)從業(yè)青年聯(lián)系服務(wù)工作的合作協(xié)議。