快遞輿情

菜鳥在香港推智能快遞柜 將覆蓋商業(yè)中心及核心住宅區(qū)

2018年07月06日來源:環(huán)球網(wǎng)

智能物流骨干網(wǎng)正為香港消費者帶來新的便利。近日,菜鳥宣布在香港啟動智能快遞柜服務,目前,菜鳥及合作伙伴已在香港布局數(shù)百個自提點、自提柜,絕大部分分布在香港的商業(yè)中心及核心住宅區(qū)。

據(jù)菜鳥介紹,這些智能快遞柜將主要服務于淘寶及天貓買家。香港消費者在淘寶天貓購買商品后,除原有的自提點、宅配外,可增加勾選送至智能快遞柜選項,將包裹送至快遞柜。

對工作繁忙的香港消費者來說,在家收取快遞殊為不易,自提點已成為普遍流行的取貨形式。近年來,菜鳥已聯(lián)合中通、遞四方等合作伙伴開設自提點服務,消費者在便利店及商區(qū)自提點便可便捷取貨。

在增設智能快遞柜后,菜鳥進一步提供了7*24小時的末端服務,在節(jié)省高昂的人工成本后,自提服務的收費也僅為送貨上門的一半。

除香港外,菜鳥還在俄羅斯100個城市提供了2800余個自提點和智能快遞柜服務,改變了當?shù)厝孕枨巴]局自取包裹的收貨形式,受到了俄羅斯消費者的普遍歡迎。

隨著全球包裹總數(shù)的迅速增長,快遞最后100米正面臨越來越大的壓力。在中國,目前已有74%的用戶會使用代收服務,這已成為快遞上門服務的有效補充。