“香騎兵”扎根社區(qū) “微網(wǎng)格”發(fā)揮“大能量”
2023年11月28日來源：哈爾濱日報
志愿清冰雪。
■吳昌林 張爽 本報記者 劉姝媛
近日，一張快遞小哥清理沿街商服“冰溜子”的照片在香坊區(qū)健康路街道樂園社區(qū)的居民網(wǎng)格群里得到了廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，下面還配上了這樣一句文字：“這小哥心細，大家這幾天出門可要小心啊。”“那天剛好取完件，正準(zhǔn)備走，一下就看到了這片冰溜子，因為正好結(jié)在牌匾下沿，來回經(jīng)過的人可能注意不到，這要掉下來又正好有人路過，可太危險了。我就隨手找了個木棍，都敲了下來。這兩天升溫，咱們出去也多留意，能順手清理的冰溜子，咱就都清了吧?！笨粗约罕弧巴蹬摹钡谋秤埃瑏碜詷穲@社區(qū)轄內(nèi)順豐驛站的快遞小哥向他的“香騎兵”兼職網(wǎng)格員戰(zhàn)友們講述了這張照片的由來。
今年以來，樂園社區(qū)立足轄區(qū)特點，全力聚焦“新”“心”二字，明確“政治引領(lǐng)結(jié)合團結(jié)凝聚”和“外力推動搭載內(nèi)力激發(fā)”兩項重點，在“雙向奔赴”中，不斷壯大建強“香騎兵”隊伍，打造了基層“微網(wǎng)格”治理的新場景。
“一張網(wǎng)”織密組織覆蓋 凝“新”匯聚“向心力”
新就業(yè)群體數(shù)量龐大、能量巨大，同時也存在著黨員少、流動性高、集中活動組織較為困難等問題。樂園社區(qū)通過黨建引領(lǐng)，準(zhǔn)確把握新就業(yè)群體發(fā)展規(guī)律，一方面鋪設(shè)“一張網(wǎng)”工作架構(gòu)，以“磐石計劃”為支點摸清“家底”，對轄區(qū)工作半徑所有新興領(lǐng)域開展“地毯式”摸排，排查出的新興領(lǐng)域企業(yè)2家、新就業(yè)群體人員共計39名。同時，以成立“香騎兵”隊伍為重心納入“網(wǎng)格”，豐富壯大社區(qū)兼職網(wǎng)格員隊伍，為網(wǎng)格化治理注入“新活力”。另一方面織密“一張網(wǎng)”覆蓋體系，選派社區(qū)副書記擔(dān)任快遞物流、外賣企業(yè)黨建指導(dǎo)員，通過讓黨員“歸隊”、組織“扎根”等途徑，切實加強黨對新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的思想政治引領(lǐng)，做到有型有效抓覆蓋。目前，已有1名快遞小哥向社區(qū)黨委遞交了入黨申請書。
“一盤棋”形成補充聯(lián)結(jié) 強“新”提升“戰(zhàn)斗力”
凝聚“新”力量。樂園小區(qū)利用快遞、外賣等新興就業(yè)群體從業(yè)人員工作流動性強、接觸面廣、信息量大、“熟門熟路”等職業(yè)優(yōu)勢，將其納入社區(qū)“香騎兵”兼職網(wǎng)格員隊伍，并舉行了聘任儀式，22名快遞員獲頒聘任證書，成為樂園社區(qū)兼職網(wǎng)格員，有效延伸了網(wǎng)格化治理觸角，助力打通基層社會治理的“最后一米”。
發(fā)揮“新”優(yōu)勢。兼職網(wǎng)格員利用走千家進萬戶的機會，開展隨手拍、隨手幫、隨口說、隨時報“四隨”愛心志愿服務(wù)，讓社區(qū)網(wǎng)格活起來、動起來，當(dāng)好社區(qū)的文明創(chuàng)建宣傳員、社情民意收集員、安全隱患預(yù)警員、困難群眾服務(wù)員。我市近期風(fēng)雪天氣頻現(xiàn)，為了盡快恢復(fù)轄區(qū)居民正常生活秩序，小哥們積極響應(yīng)社區(qū)志愿服務(wù)號召，在工作之余參與到志愿清冰雪隊伍中來。此外，各快遞、外賣站點帶頭“自掃門前雪”，以實際行動引領(lǐng)帶動沿街商服履行“門前四包”責(zé)任，為居民出行掃出“安全通道”。
“一份心”激活雙向奔赴 暖“新”增強“凝聚力”
工作中，為了能讓戶外奔忙的“小哥”們有一個避風(fēng)擋雨的溫暖港灣，樂園社區(qū)用“真心”“貼心”“用心”匯成一股股暖“新”力量。
用心服務(wù)。立足“第一需求”，提檔升級“紅色驛站”，基本解決從業(yè)者工作時喝水熱飯、車輛充電、手機充電、途中休憩等實際難題。同時，深化樂園社區(qū)“掃碼點單、聯(lián)動治理”特色平臺的推廣和應(yīng)用，借助網(wǎng)絡(luò)力量及時更新發(fā)送務(wù)工招聘、異地就醫(yī)、子女上學(xué)等政策信息，進一步暢通表達反饋渠道，提升訴求解決時效。
貼心關(guān)懷。聚焦生活“小事”，聯(lián)動轄區(qū)資源，定期開展上門理發(fā)、免費體檢等暖“新”關(guān)懷活動，還特別開辟“蒲公英課堂”快遞小哥專場，聯(lián)系對接哈工大的研究生志愿者義務(wù)為快遞小哥子女進行課業(yè)輔導(dǎo)。如今，越來越多的“小哥”愿意走進社區(qū)，把難處和心事講給組織，增進了信任，拉進了距離。
用心激勵。制定新就業(yè)群體積分制激勵引導(dǎo)辦法，創(chuàng)建“紅積分 共分享”志愿服務(wù)積分模式，根據(jù)從業(yè)人員信息上報、文明宣傳和志愿服務(wù)等情況進行問題反映類、志愿服務(wù)類、善行義舉類“2分、5分、10分”三檔計分，并作為評定“先鋒騎手”“最美快遞員”的重要參考依據(jù)。就在不久前，樂園社區(qū)還將順豐驛站的快遞小哥崔文博積極參與社區(qū)治理，及時發(fā)現(xiàn)救治轄區(qū)獨居老人的先進事跡向上級黨組織進行了推薦，小崔因此成為香坊區(qū)首部新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體參與基層社會治理微電影《嗨，香騎兵！》中的男主角。
