行業(yè)文化
“香騎兵”扎根社區(qū) “微網(wǎng)格”發(fā)揮“大能量”
2023年11月28日來(lái)源:哈爾濱日?qǐng)?bào)志愿清冰雪。
■吳昌林 張爽 本報(bào)記者 劉姝媛
近日,一張快遞小哥清理沿街商服“冰溜子”的照片在香坊區(qū)健康路街道樂(lè)園社區(qū)的居民網(wǎng)格群里得到了廣泛轉(zhuǎn)發(fā),下面還配上了這樣一句文字:“這小哥心細(xì),大家這幾天出門可要小心啊?!薄澳翘靹偤萌⊥昙?,正準(zhǔn)備走,一下就看到了這片冰溜子,因?yàn)檎媒Y(jié)在牌匾下沿,來(lái)回經(jīng)過(guò)的人可能注意不到,這要掉下來(lái)又正好有人路過(guò),可太危險(xiǎn)了。我就隨手找了個(gè)木棍,都敲了下來(lái)。這兩天升溫,咱們出去也多留意,能順手清理的冰溜子,咱就都清了吧?!笨粗约罕弧巴蹬摹钡谋秤埃瑏?lái)自樂(lè)園社區(qū)轄內(nèi)順豐驛站的快遞小哥向他的“香騎兵”兼職網(wǎng)格員戰(zhàn)友們講述了這張照片的由來(lái)。
今年以來(lái),樂(lè)園社區(qū)立足轄區(qū)特點(diǎn),全力聚焦“新”“心”二字,明確“政治引領(lǐng)結(jié)合團(tuán)結(jié)凝聚”和“外力推動(dòng)搭載內(nèi)力激發(fā)”兩項(xiàng)重點(diǎn),在“雙向奔赴”中,不斷壯大建強(qiáng)“香騎兵”隊(duì)伍,打造了基層“微網(wǎng)格”治理的新場(chǎng)景。
“一張網(wǎng)”織密組織覆蓋 凝“新”匯聚“向心力”
新就業(yè)群體數(shù)量龐大、能量巨大,同時(shí)也存在著黨員少、流動(dòng)性高、集中活動(dòng)組織較為困難等問(wèn)題。樂(lè)園社區(qū)通過(guò)黨建引領(lǐng),準(zhǔn)確把握新就業(yè)群體發(fā)展規(guī)律,一方面鋪設(shè)“一張網(wǎng)”工作架構(gòu),以“磐石計(jì)劃”為支點(diǎn)摸清“家底”,對(duì)轄區(qū)工作半徑所有新興領(lǐng)域開(kāi)展“地毯式”摸排,排查出的新興領(lǐng)域企業(yè)2家、新就業(yè)群體人員共計(jì)39名。同時(shí),以成立“香騎兵”隊(duì)伍為重心納入“網(wǎng)格”,豐富壯大社區(qū)兼職網(wǎng)格員隊(duì)伍,為網(wǎng)格化治理注入“新活力”。另一方面織密“一張網(wǎng)”覆蓋體系,選派社區(qū)副書(shū)記擔(dān)任快遞物流、外賣企業(yè)黨建指導(dǎo)員,通過(guò)讓黨員“歸隊(duì)”、組織“扎根”等途徑,切實(shí)加強(qiáng)黨對(duì)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的思想政治引領(lǐng),做到有型有效抓覆蓋。目前,已有1名快遞小哥向社區(qū)黨委遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。
“一盤棋”形成補(bǔ)充聯(lián)結(jié) 強(qiáng)“新”提升“戰(zhàn)斗力”
凝聚“新”力量。樂(lè)園小區(qū)利用快遞、外賣等新興就業(yè)群體從業(yè)人員工作流動(dòng)性強(qiáng)、接觸面廣、信息量大、“熟門熟路”等職業(yè)優(yōu)勢(shì),將其納入社區(qū)“香騎兵”兼職網(wǎng)格員隊(duì)伍,并舉行了聘任儀式,22名快遞員獲頒聘任證書(shū),成為樂(lè)園社區(qū)兼職網(wǎng)格員,有效延伸了網(wǎng)格化治理觸角,助力打通基層社會(huì)治理的“最后一米”。
發(fā)揮“新”優(yōu)勢(shì)。兼職網(wǎng)格員利用走千家進(jìn)萬(wàn)戶的機(jī)會(huì),開(kāi)展隨手拍、隨手幫、隨口說(shuō)、隨時(shí)報(bào)“四隨”愛(ài)心志愿服務(wù),讓社區(qū)網(wǎng)格活起來(lái)、動(dòng)起來(lái),當(dāng)好社區(qū)的文明創(chuàng)建宣傳員、社情民意收集員、安全隱患預(yù)警員、困難群眾服務(wù)員。我市近期風(fēng)雪天氣頻現(xiàn),為了盡快恢復(fù)轄區(qū)居民正常生活秩序,小哥們積極響應(yīng)社區(qū)志愿服務(wù)號(hào)召,在工作之余參與到志愿清冰雪隊(duì)伍中來(lái)。此外,各快遞、外賣站點(diǎn)帶頭“自掃門前雪”,以實(shí)際行動(dòng)引領(lǐng)帶動(dòng)沿街商服履行“門前四包”責(zé)任,為居民出行掃出“安全通道”。
“一份心”激活雙向奔赴 暖“新”增強(qiáng)“凝聚力”
工作中,為了能讓?xiě)敉獗济Φ摹靶「纭眰冇幸粋€(gè)避風(fēng)擋雨的溫暖港灣,樂(lè)園社區(qū)用“真心”“貼心”“用心”匯成一股股暖“新”力量。
用心服務(wù)。立足“第一需求”,提檔升級(jí)“紅色驛站”,基本解決從業(yè)者工作時(shí)喝水熱飯、車輛充電、手機(jī)充電、途中休憩等實(shí)際難題。同時(shí),深化樂(lè)園社區(qū)“掃碼點(diǎn)單、聯(lián)動(dòng)治理”特色平臺(tái)的推廣和應(yīng)用,借助網(wǎng)絡(luò)力量及時(shí)更新發(fā)送務(wù)工招聘、異地就醫(yī)、子女上學(xué)等政策信息,進(jìn)一步暢通表達(dá)反饋渠道,提升訴求解決時(shí)效。
貼心關(guān)懷。聚焦生活“小事”,聯(lián)動(dòng)轄區(qū)資源,定期開(kāi)展上門理發(fā)、免費(fèi)體檢等暖“新”關(guān)懷活動(dòng),還特別開(kāi)辟“蒲公英課堂”快遞小哥專場(chǎng),聯(lián)系對(duì)接哈工大的研究生志愿者義務(wù)為快遞小哥子女進(jìn)行課業(yè)輔導(dǎo)。如今,越來(lái)越多的“小哥”愿意走進(jìn)社區(qū),把難處和心事講給組織,增進(jìn)了信任,拉進(jìn)了距離。
用心激勵(lì)。制定新就業(yè)群體積分制激勵(lì)引導(dǎo)辦法,創(chuàng)建“紅積分 共分享”志愿服務(wù)積分模式,根據(jù)從業(yè)人員信息上報(bào)、文明宣傳和志愿服務(wù)等情況進(jìn)行問(wèn)題反映類、志愿服務(wù)類、善行義舉類“2分、5分、10分”三檔計(jì)分,并作為評(píng)定“先鋒騎手”“最美快遞員”的重要參考依據(jù)。就在不久前,樂(lè)園社區(qū)還將順豐驛站的快遞小哥崔文博積極參與社區(qū)治理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)救治轄區(qū)獨(dú)居老人的先進(jìn)事跡向上級(jí)黨組織進(jìn)行了推薦,小崔因此成為香坊區(qū)首部新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體參與基層社會(huì)治理微電影《嗨,香騎兵!》中的男主角。
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