行業(yè)文化

千萬職工共讀經(jīng)典主題活動(dòng)?|?“書香浸潤心靈?閱讀點(diǎn)亮人生”讀書會(huì)

2023年08月24日來源：順豐工會(huì)

為全面貫徹黨中央促進(jìn)全民閱讀的工作部署和全國總工會(huì)相關(guān)工作安排，營造億萬職工多讀書、讀好書、善讀書的良好風(fēng)尚，全國工會(huì)職工書屋特開展了千萬職工共讀經(jīng)典主題活動(dòng)。

順豐工會(huì)迅速響應(yīng)，抓住契機(jī)，特組織全網(wǎng)員工參加了共讀經(jīng)典主題活動(dòng)，引導(dǎo)廣大員工在共讀活動(dòng)中學(xué)習(xí)新思想汲取新力量，在共讀中學(xué)習(xí)勞模工匠典型，在共讀中學(xué)習(xí)中華優(yōu)秀文化，為員工的成長成才助力。

《態(tài)度：大國工匠和他們的時(shí)代》

本書選取10位在我國高鐵、航天、港口、土木基建、建筑、傳統(tǒng)手工業(yè)等領(lǐng)域的杰出工匠，通過對(duì)話形式，講述他們?nèi)绾伟褌€(gè)人人生理想融入時(shí)代需求、國家發(fā)展需求當(dāng)中。

價(jià)值

奮斗

通過組織、推廣、動(dòng)員，順豐集團(tuán)全網(wǎng)內(nèi)掀起一股讀書熱潮。各組織紛紛在職工之家、職工書吧、圖書角等地開展內(nèi)容豐富的共讀活動(dòng)，包含現(xiàn)場(chǎng)分享會(huì)、勞模領(lǐng)讀、讀后感征文等等。

下面就隨工會(huì)君一起來了解四個(gè)不同組織類型、四個(gè)不同群體崗位的共讀活動(dòng)開展情況吧，他們分別是集團(tuán)（工會(huì)）；深圳區(qū)（收派小哥崗）；華南分撥區(qū)（運(yùn)作員崗）；東莞呼叫中心（客服崗）。

做好服務(wù)與支持

集團(tuán)工會(huì)

集團(tuán)工會(huì)組織工會(huì)同事們通過接龍誦讀、討論交流的方式，引導(dǎo)大家進(jìn)入了一場(chǎng)關(guān)于集團(tuán)工作意義與公司可持續(xù)健康發(fā)展的思考。

大家紛紛表示，《態(tài)度》為集團(tuán)工會(huì)提供了服務(wù)賦能地區(qū)的方法論指導(dǎo)，指引我們更好地提高員工滿意度，助力企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，也因此更加深刻領(lǐng)會(huì)了集團(tuán)工會(huì)服務(wù)、賦能的角色定位。


發(fā)揮勞模引領(lǐng)作用

華南分撥區(qū)

華南分撥區(qū)邀請(qǐng)到廣東省勞動(dòng)模范、深圳市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?/strong>獲得者蔡繼瑞擔(dān)任領(lǐng)讀者，他講述了自己的親身經(jīng)歷，讓同事們深刻感受到態(tài)度對(duì)于個(gè)人成就的決定性作用。

蔡繼瑞

廣東省勞動(dòng)模范  深圳市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者

讀了《態(tài)度：大國工匠和他們的時(shí)代》后，我深有同感，創(chuàng)新不問出身，人人皆可成功，我對(duì)這句話深有體會(huì)，因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)也是在現(xiàn)場(chǎng)操作崗位，但是我在自己的崗位發(fā)現(xiàn)了可以改進(jìn)優(yōu)化的工作方法，最后發(fā)明了微型自動(dòng)分揀機(jī)，為公司創(chuàng)造價(jià)值并獲得獎(jiǎng)勵(lì)和專利。

我來自平凡崗位能做到，我相信各位同事也能做到，只要立足崗位，熱愛崗位，在工作中找到快樂，自然而然的就會(huì)對(duì)工作中方方面面進(jìn)行思考，這就跟打游戲一樣，一開始大家都不會(huì)，但是你有興趣，所以你就會(huì)研究，會(huì)嘗試怎么打好它，工作也一樣，你去動(dòng)腦了，思考了，有好的想法并付諸實(shí)踐，就一種創(chuàng)新成就。


合作協(xié)同

促進(jìn)公司高質(zhì)量發(fā)展

深圳區(qū)

深圳區(qū)組織了工會(huì)、營運(yùn)部、人力資源部、快遞小哥等多崗位員工開展了共讀分享會(huì)，促進(jìn)了部門溝通交流，增進(jìn)了工作友誼。

最重要的是大家從《態(tài)度》這本書找到了一致的工作信念，引起了共鳴——幸福是奮斗出來的，我們生在一個(gè)輝煌的時(shí)代，處在一個(gè)優(yōu)秀的發(fā)展平臺(tái)，要攜手共進(jìn)，合作共贏。特別在日常工作中，各職能的同事們要打破部門墻，齊心為經(jīng)營，服務(wù)好一線小哥，在制度、流程、系統(tǒng)、工具及勞動(dòng)保障各方面提供最好的支持服務(wù)，讓小哥們心無旁鶩的為客戶提供最好的收派服務(wù)。


以客戶為中心 

東莞呼叫中心（代運(yùn)營）

東莞呼叫中心（代運(yùn)營）工會(huì)邀請(qǐng)客服同事們開展《態(tài)度》共讀。她們認(rèn)為，《態(tài)度》這本書記錄的除了傳統(tǒng)意義上具備一技之長的工匠外，還有一些并非長期工作在一線，卻有一樣的執(zhí)著和專注的工匠人員。客服同事們紛紛表示以大國工匠的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，將自己的人生理想、個(gè)人價(jià)值融入到國家發(fā)展中，做引領(lǐng)順豐發(fā)展的中堅(jiān)力量。

《態(tài)度》共讀活動(dòng)進(jìn)一步提升了客服團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識(shí)，他們將以更加熱情的面貌、更加專業(yè)的態(tài)度面對(duì)每位客戶，提供最優(yōu)質(zhì)、最卓越的服務(wù)。


本期共讀活動(dòng)結(jié)束了，但我們的閱讀熱情未止步，仍徜徉在樸素有哲理的文字中，享受工匠們帶來的匠魂精神中。接下來，我們將建設(shè)好閱讀場(chǎng)所，不定期舉辦閱讀活動(dòng)。我們相信，與書相伴的人生，一定有質(zhì)量，有意義；書香飄飄的順豐，一定有信念，有發(fā)展。