行業(yè)文化

如今，越來越多的大學(xué)生選擇入職快遞行業(yè)，成為快遞小哥。同時(shí)，也有越來越多的快遞小哥，在工作之余提升自己的學(xué)歷，通過努力學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)更高的人生目標(biāo)。自去年順豐快遞公司在行業(yè)內(nèi)首次推出“員工可持續(xù)發(fā)展保障計(jì)劃”以來，島城有200余名順豐快遞員逐夢(mèng)大學(xué)，80多名快遞員已經(jīng)在職?？啤⒈究飘厴I(yè)。

01 人物

秦鎮(zhèn)：趁休息時(shí)間上網(wǎng)課

每天中午休息時(shí)，青島順豐城陽后金營業(yè)點(diǎn)的快遞小哥秦鎮(zhèn)都會(huì)拿著手機(jī)認(rèn)真學(xué)習(xí)當(dāng)天老師布置的網(wǎng)課。“今年春天我們公司組織快遞小哥們學(xué)歷晉升，我就報(bào)名了?！?span style="box-sizing:border-box;border-top:0px;border-right:0px;vertical-align:baseline;border-bottom:0px;color:#1F497D;padding-bottom:0px;padding-top:0px;padding-left:0px;border-left:0px;margin:0px;padding-right:0px;">今年，像秦鎮(zhèn)這樣的一線快遞員共有近50人報(bào)名參加了青島順豐組織的“順豐送你上大學(xué)”圓夢(mèng)計(jì)劃。

秦鎮(zhèn)午休時(shí)用手機(jī)上網(wǎng)課。

作為一名快遞小哥，除了收派快遞、打包等日常工作之外，現(xiàn)在秦鎮(zhèn)又多了一項(xiàng)日常任務(wù)：學(xué)習(xí)。今年春天，秦鎮(zhèn)報(bào)名了國開大學(xué)，需要完成兩年半的課程才可以順利畢業(yè)?！靶r(shí)候不懂得學(xué)習(xí)的重要性，把學(xué)業(yè)耽誤了，沒有上大學(xué)。但是現(xiàn)在很開心，工作之余能圓了自己的大學(xué)夢(mèng)。等念完大專學(xué)歷，我還會(huì)準(zhǔn)備繼續(xù)讀本科?！敝挥兄袑W(xué)歷的秦鎮(zhèn)，在畢業(yè)后就入職順豐，先后干過收派、倉管等職位，但年輕時(shí)的大學(xué)夢(mèng)時(shí)常在他的腦海里出現(xiàn)。“要不是公司組織這個(gè)圓夢(mèng)計(jì)劃，我不知道什么時(shí)候才能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想?！鼻劓?zhèn)表示，現(xiàn)在不僅可以在工作之余上網(wǎng)課，而且公司還給了補(bǔ)貼，大大減輕了快遞小哥們的負(fù)擔(dān)。

02 人物

張守業(yè)：晚上擠時(shí)間“上大學(xué)”

今年，像秦鎮(zhèn)一樣報(bào)名參加學(xué)歷提升的，還有青島順豐銀河路營業(yè)部的張守業(yè)。年近40歲的張守業(yè)已入職順豐6年，如今已經(jīng)進(jìn)入儲(chǔ)備主管的序列。“成為儲(chǔ)備主管之后，我覺得應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西太多了。主管不僅要管理一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，還要管理所有人員。我現(xiàn)在覺得自己文化水平低了一點(diǎn)，只能努力提升自己的學(xué)歷。”張守業(yè)表示，他今年報(bào)名了國開大學(xué)工商管理專業(yè)，希望通過這個(gè)專業(yè)提升自己的學(xué)識(shí)與眼界，將來能夠勝任主管的職位。

張守業(yè)晚上在家上網(wǎng)課。

對(duì)于已經(jīng)離開校園多年的張守業(yè)來說，重新拿起書本學(xué)習(xí)的難度可想而知?？?0歲的年紀(jì)，上有老，下有小，作為家中的頂梁柱，還得賺錢養(yǎng)家。為了不影響工作，張守業(yè)只能自己想辦法擠出時(shí)間學(xué)習(xí)。晚上8點(diǎn)下班回家后，卸下一天的疲勞，張守業(yè)簡單吃點(diǎn)飯就開始上課。“白天工作忙，我就晚上擠時(shí)間上網(wǎng)課。平均每天學(xué)習(xí)兩個(gè)小時(shí)左右，學(xué)完再休息?！睆埵貥I(yè)告訴記者，努力學(xué)習(xí)除了是對(duì)自己職業(yè)的規(guī)劃，也是給自己的兒子做個(gè)榜樣。“看到我晚上在家上課，孩子也很好奇，為什么我這個(gè)年紀(jì)還在學(xué)習(xí)。我要讓孩子明白，不管什么年紀(jì)學(xué)習(xí)都不晚。我和孩子說了學(xué)習(xí)計(jì)劃之后，孩子很佩服我，到處和同學(xué)說他爸爸正在上大學(xué)?！睆埵貥I(yè)說道。

03 人物

吳學(xué)文：已收到在職本科證書

今年夏天，青島順豐膠南片區(qū)水郡康庭營業(yè)點(diǎn)主管吳學(xué)文收到了青島大學(xué)的在職本科學(xué)位證書?！拔易x的是國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，跟我念?？茣r(shí)的專業(yè)一樣，也算是對(duì)自己的學(xué)歷、知識(shí)有了進(jìn)一步提升?！?span style="box-sizing:border-box;border-top:0px;border-right:0px;vertical-align:baseline;border-bottom:0px;color:#1F497D;padding-bottom:0px;padding-top:0px;padding-left:0px;border-left:0px;margin:0px;padding-right:0px;">今年30歲的吳學(xué)文已經(jīng)在順豐工作8年。2020年，聽說公司鼓勵(lì)員工繼續(xù)念大學(xué)、提升學(xué)歷，并給予一定的補(bǔ)貼，吳學(xué)文再次將過去所學(xué)的知識(shí)重新拾了起來。“當(dāng)年沒有考上本科，感覺人生中有了一大遺憾。如今公司提供了這種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我一定要把握住，在學(xué)業(yè)中不留遺憾。”吳學(xué)文說。

吳學(xué)文收到畢業(yè)證書。

“由于疫情原因，大學(xué)的在職學(xué)習(xí)主要是網(wǎng)上授課模式。學(xué)生們學(xué)習(xí)時(shí)間還比較自由，但要刷夠?qū)W時(shí)，日常完成作業(yè)，期中、期末考試也要參加?！眳菍W(xué)文告訴記者，每個(gè)學(xué)期，學(xué)校都會(huì)發(fā)許多學(xué)習(xí)材料，他利用午休、晚上下班后和周末時(shí)間來學(xué)習(xí)。“每天早上7點(diǎn)來營業(yè)點(diǎn)工作，大約到中午12點(diǎn)午休時(shí)，會(huì)稍微看點(diǎn)書。晚上下班回家后，8點(diǎn)多再學(xué)一兩個(gè)小時(shí)。我們快遞小哥每個(gè)月休息4至6天，休息日我也會(huì)拿出大塊時(shí)間來學(xué)習(xí)?！?/span>吳學(xué)文表示。

在日常學(xué)習(xí)的科目中，有國際貿(mào)易、英語、政治、文學(xué)等知識(shí)，遇到不會(huì)的題或聽不懂的知識(shí)點(diǎn)怎么辦？吳學(xué)文會(huì)上網(wǎng)查閱資料，或者在微信上咨詢老師，老師都是有問必答?！拔业拿妹迷谇鄭u大學(xué)讀研究生，有時(shí)遇到不會(huì)的問題，我也會(huì)請(qǐng)教她，就是這么日積月累地學(xué)習(xí)，學(xué)了兩年半?！苯衲?月底，完成了畢業(yè)論文的吳學(xué)文成功畢業(yè)，將本科學(xué)位證書捧回了家。“有了這個(gè)畢業(yè)證，我也沒有遺憾了。在以后的管理工作中，我要將所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到日常實(shí)踐當(dāng)中，盡職盡責(zé)。”吳學(xué)文說，他很感激公司提供了一個(gè)安心求學(xué)的機(jī)會(huì)，日后也不會(huì)辜負(fù)公司對(duì)他的栽培與幫助。

/ 新聞延伸 / 順豐投入5億元力助快遞員提升技能學(xué)歷

為使企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，深化企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，多年前青島順豐就制定并落實(shí)了專業(yè)型人才、管理型人才可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃，鼓勵(lì)員工參加學(xué)歷教育與技能認(rèn)證，高升專、專升本學(xué)歷等?！拔覀兇罅膭?lì)一二線員工參加學(xué)歷教育與技能認(rèn)證，各種技能等級(jí)認(rèn)定以及職稱評(píng)審?！鼻鄭u順豐速運(yùn)工會(huì)主席石雪麗表示，為了讓快遞小哥安心求學(xué)，今年，青島順豐不僅從市總工會(huì)獲得了部分學(xué)費(fèi)報(bào)銷的福利，同時(shí)公司還針對(duì)參加學(xué)歷提升的快遞小哥提供適當(dāng)?shù)膶W(xué)費(fèi)補(bǔ)貼。“總的來說，我們就是要引導(dǎo)快遞小哥們不斷提升自己，拓展未來崗位選擇空間和職業(yè)發(fā)展道路?！笔愓f道。

像秦鎮(zhèn)和張守業(yè)一樣奔跑在圓夢(mèng)路上的青島順豐一線小哥有200余名，他們都得益于順豐在行業(yè)內(nèi)首次推出的“員工可持續(xù)發(fā)展保障計(jì)劃”。而像吳學(xué)文這樣已經(jīng)完成學(xué)業(yè)的快遞小哥，青島順豐團(tuán)隊(duì)中有許多人。截至目前，已經(jīng)有80多名青島順豐快遞小哥在職?？?、本科畢業(yè)，完成于南開大學(xué)、中國海洋大學(xué)、青島大學(xué)等院校，其中在職本科畢業(yè)者約占四成。

去年9月，順豐推出“員工可持續(xù)發(fā)展保障計(jì)劃”，是響應(yīng)落實(shí)國家關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作政策的實(shí)在舉措之一。該計(jì)劃預(yù)計(jì)覆蓋超過20萬名一二線快遞小哥及其家人，投入約5億元為他們技能學(xué)歷提升、轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)型培訓(xùn)和家屬福利等提供支持幫助。

針對(duì)快遞員多為年輕人，著眼他們未來職業(yè)生涯多樣化發(fā)展及成長需要，順豐制定了專業(yè)型人才、管理型人才可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃。鼓勵(lì)員工參加學(xué)歷教育與技能認(rèn)證，為高中學(xué)歷快遞員進(jìn)修?？啤？七M(jìn)修本科提供學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼；組織各地區(qū)快遞員進(jìn)行快遞員、快件處理員技能等級(jí)認(rèn)定，參評(píng)快遞領(lǐng)域職稱評(píng)審，提升專業(yè)能力與水平；引導(dǎo)快遞員參加水電工、店鋪運(yùn)營、農(nóng)產(chǎn)品種植等相關(guān)技能提升，拓展未來崗位選擇空間和職業(yè)發(fā)展通道。“員工是順豐的重要財(cái)富?！?/strong>石雪麗表示。在員工成長與發(fā)展方面，順豐為一線員工提供了廣闊的晉升通道和豐富的賦能培訓(xùn)，為員工當(dāng)下福利和長遠(yuǎn)職業(yè)生涯提供保障，最終實(shí)現(xiàn)員工與公司共同成長。