安全又高效 德邦快遞軍運(yùn)會(huì)護(hù)航“大件” 小推車運(yùn)大件：德邦快遞徒步丈量軍運(yùn)會(huì)

2019年10月24日來(lái)源：德邦快遞

10月18日-27日，我國(guó)首次承辦的主題為“創(chuàng)軍人榮耀，筑世界和平”的綜合性國(guó)際軍事賽事——第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)，在武漢隆重舉行。為確保軍運(yùn)會(huì)的順利召開，武漢市交通委制定了軍運(yùn)會(huì)交通管制方案，對(duì)武漢市行政區(qū)域內(nèi)道路上行駛的機(jī)動(dòng)車采取臨時(shí)交通管制。

為此，德邦快遞緊急組建“護(hù)軍運(yùn)

保安全 德邦快遞軍運(yùn)會(huì)作戰(zhàn)指揮室”，在保證寄遞安全的前提下，最大限度降低道路擁堵帶來(lái)的影響，以保證快件正常中轉(zhuǎn)、運(yùn)輸。同時(shí)，德邦快遞公共事務(wù)組積極溝通郵管局、交警、公安、消防等部門，第一時(shí)間解讀政策，公安消防也定點(diǎn)進(jìn)駐武漢轉(zhuǎn)運(yùn)中心，每日抽查武轉(zhuǎn)貨物，共同應(yīng)對(duì)軍運(yùn)會(huì)安全需求。

軍運(yùn)會(huì)發(fā)德邦，時(shí)效快不限收

德邦快遞自2018年推出行業(yè)內(nèi)第一款真正意義的大件快遞產(chǎn)品——大件快遞3～60KG以來(lái)，以產(chǎn)品組合和服務(wù)定義大件快遞服務(wù)，開啟了大件快遞新篇章，送大件成為了德邦快遞的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

據(jù)了解，這次軍運(yùn)會(huì)限行14天，在此期間，德邦快遞員身穿印有“軍運(yùn)會(huì)，發(fā)德邦，時(shí)效快，不限收”宣傳標(biāo)語(yǔ)的小馬甲，穿梭于大街小巷，通過(guò)小推車來(lái)送“大件”。盡管在操作和運(yùn)輸過(guò)程中面臨困難，但德邦快遞員一個(gè)個(gè)卯足干勁、竭力付出，在前端收貨和末端派送環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落實(shí)收寄驗(yàn)視和實(shí)名登記工作。在轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)，百分百執(zhí)行過(guò)機(jī)安檢，確保杜絕違禁品流入，全力實(shí)現(xiàn)“時(shí)效快，不限收”的服務(wù)承諾。

高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)承諾離不開德邦快遞軍運(yùn)會(huì)作戰(zhàn)指揮室的調(diào)度與把控。據(jù)德邦快遞相關(guān)人士介紹，作戰(zhàn)指揮室拉通樞紐，成立經(jīng)營(yíng)運(yùn)作軍運(yùn)會(huì)項(xiàng)目組，工作人員集中辦公，現(xiàn)場(chǎng)拉通需求，監(jiān)控軍運(yùn)會(huì)大盤數(shù)據(jù)；并精細(xì)化管理運(yùn)輸各環(huán)節(jié)，第一時(shí)間召開需求解決會(huì)議，為客戶提供高效便捷的對(duì)接服務(wù)，以確保軍運(yùn)會(huì)期間快遞運(yùn)輸?shù)钠椒€(wěn)過(guò)渡。

建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)快遞員積極性

與此同時(shí)，德邦快遞還呼吁湖北事業(yè)部武漢全員，在崗應(yīng)對(duì)特殊時(shí)期復(fù)雜的工作。值得一提的是，面對(duì)派送難度增加，德邦快遞在軍運(yùn)會(huì)期間在快遞員派件方案中做了一定激勵(lì)，每票額外進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，超過(guò)30KG的大件獎(jiǎng)勵(lì)更多，以此激發(fā)快遞員工作的積極性。

據(jù)悉，軍運(yùn)會(huì)期間，由于快遞專線受到一定的限制，大多快遞公司都選擇放假休息，但德邦快遞湖北事業(yè)部近萬(wàn)的工作人員，幾乎全部在崗，待命工作。

此外，德邦快遞在前期資源整合，投入378臺(tái)小推車、89輛二輪車、30臺(tái)三輪車、46臺(tái)新能源車，用于武漢軍運(yùn)會(huì)的禁行應(yīng)對(duì)舉措，解決客戶軍運(yùn)會(huì)期間的走貨需求，保障客戶體驗(yàn)。