社會責(zé)任

蘇寧物流綠色通道直送數(shù)百臺彩電支援南京抗疫

2021年07月30日來源:電商報

7月29日上午,蘇寧易購物流接到一個特殊的任務(wù),數(shù)百臺彩電需要立即送往南京某地待建隔離點。事關(guān)疫情防控,南京蘇寧易購物流迅速響應(yīng),成立專項服務(wù)小組,為這批物資啟動綠色通道,目前已圓滿完成任務(wù)。

南京疫情期間,數(shù)千名物流倉儲和快遞人員、服務(wù)工程師、客服人員在崗工作,守護南京,全力保障居民生活物資的補充調(diào)配,承接救助物資的收集與配送工作。

目前,蘇寧易購物流全力保障南京地區(qū)配送服務(wù),并全面施行“無接觸配送”服務(wù),部分中高風(fēng)險區(qū)域配送時效因防疫管制會受到一定影響。

廣大用戶可與快遞員以電話約定地點取貨的方式收取包裹。針對大件商品,在與物業(yè)、社區(qū)防疫人員溝通可行的情況下,服務(wù)工程師可上門送裝。所有快遞員及服務(wù)工程師都持綠碼上崗。

值得一提的是,去年武漢疫情時,蘇寧易購物流首次開通“綠色通道”,面向武漢地區(qū)免費運輸救助物資,一個多月的時間,累計承運超過1000余噸救助物資前往武漢。后全國多地進入疫情二戰(zhàn),蘇寧易購物流“綠色通道”多次參與,助力防疫物資快速直達。

近期,除了參與抗擊新冠疫情之外,蘇寧物流還參與支援河南暴雨救災(zāi)工作。7月21日,蘇寧物流開啟綠色通道,開放鄭州物流基地以及河南全省10余個轉(zhuǎn)運中心,調(diào)動運輸車隊及配送力量,全力支援救災(zāi)物資配送。

7月27日,蘇寧物流表示,截至目前,除新鄉(xiāng)、鶴壁洪水險情未排除地區(qū)外,以鄭州物流基地為中心,至全省15個城市的支線運輸,以及各地“最后一公里”服務(wù)都已全面打通。