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央視《焦點訪談》關注菜鳥跨境物流和科技實力

2023年11月29日來源:菜鳥

以“數(shù)字貿(mào)易 商通全球”為主題的第二屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會(簡稱“數(shù)貿(mào)會”)已于27日圓滿閉幕。會上,商務部發(fā)布的《中國數(shù)字貿(mào)易發(fā)展報告(2022)》顯示,2022年,中國跨境電商進出口規(guī)模首次突破2萬億元。

“商通全球”的背后,離不開跨境物流和數(shù)字技術提供的強大支撐。2022年,菜鳥向全球運送了15億件跨境包裹,按包裹量計,菜鳥已是全球最大的跨境電商物流企業(yè)。近日,央視《焦點訪談》數(shù)貿(mào)會報道重點關注了菜鳥在跨境物流中的科技應用及技術出海情況。

讓跨境商家僅需一杯咖啡的錢支付全球運費,僅用5天時間就能完成過去耗時幾十天的跨境運輸……從“五美元十日達”到“全球五日達”,菜鳥是如何做到持續(xù)為跨境商家提供兼具時效性和極致性價比的物流解決方案的?

這背后,除了菜鳥對電商的深刻洞察和端到端的全球智慧物流網(wǎng)絡,也離不開自動化、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等核心技術在物流鏈路中的廣泛應用。



比如,央視報道中提到的菜鳥獨創(chuàng)的跨境物流技術——智能合單,可以根據(jù)包裹流向、下單時間、航班班次等因素,把同一客戶在不同城市、不同商家購買的小包裹拼成一個大包裹統(tǒng)一發(fā)出。當商品貨值達到一定標準還可以從原來的平郵升級為航空特快,而不用消費者額外支出運費。

這項技術保證了菜鳥跨境運輸干線的高滿載率,也降低了商家的跨境物流成本,讓消費者可以“買得多,到得快”,目前已覆蓋歐美日韓等53個國家市場。

跨境物流周期長且要素復雜、預測難度大,想要兼顧多目標、找到最優(yōu)解,AI算法是核心競爭力??缇嘲悄芎蠁伪澈?,是菜鳥更為底層和核心的算法引擎。目前,菜鳥可在10毫秒內(nèi)在線、實時給出面向該消費者多個訂單的最優(yōu)組合與物流服務升級選擇。



菜鳥的物流技術不僅作為智慧物流能力的支柱在優(yōu)化自身運營效率,也在對外輸出差異化產(chǎn)品服務和整套實用且經(jīng)濟高效的技術解決方案。央視報道中提到的“巴基斯坦首個快遞智能分撥中心”便是近年來菜鳥科技出海的典型案例之一。

該項目是菜鳥在海外完成交付的首個深度集成智能項目,菜鳥自主開發(fā)并獲得歐盟CE認證的交叉帶分揀機、自研PLC及“云邊一體”WCS倉庫控制系統(tǒng)均在該項目中得到應用。

菜鳥的科技經(jīng)驗幫助南亞當?shù)乜焖傺a齊物流短板。項目上線后,相比之前的手動分揀模式,當?shù)刈詣踊謷侍嵘?倍,人為錯誤減少90%以上,分撥中心日均包裹處理能力可滿足未來5-10年的業(yè)務增長需求。

目前,菜鳥的全球智慧物流網(wǎng)絡已覆蓋200多個國家和地區(qū)。憑借對跨境電商物流和科技應用的深度理解和實踐,菜鳥正不斷擴大跨境物流領先優(yōu)勢,助力跨境貿(mào)易高質(zhì)量增長和合作伙伴加快數(shù)字化轉型。