服務(wù)評(píng)價(jià)

安徽黃山歙縣紹濂鄉(xiāng)紹濂村，山水靈動(dòng)，峰巒疊翠，是皖南知名的千年古村。這里，家家戶戶都有茶園，靈山秀水孕育出的一芽一葉滋潤(rùn)著村民的舌尖，也給他們的生活提供保障。

過去，村里的茶農(nóng)售賣茶葉，要起個(gè)大早，經(jīng)過一條條蜿蜒曲折的山路到縣里的批發(fā)市場(chǎng)，辛苦不說，利潤(rùn)還低。如今，互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)潮吹進(jìn)紹濂村，直播賣貨、快遞點(diǎn)進(jìn)茶園，村里茶廠的規(guī)模不斷在擴(kuò)大、茶葉的品質(zhì)在提升，茶農(nóng)們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)銷售、便捷物流的助力下，日子越過越好。

這些天，隨著天氣轉(zhuǎn)暖，紹鐮村的高山好茶陸續(xù)上市。村里開建茶廠的負(fù)責(zé)人程開建再也不用像祖輩父輩一樣早起趕著到縣城的批發(fā)市場(chǎng)賣茶葉了。

上門攬收 深山好茶被更多人看見

1993年出生的程開建是黃山市歙縣紹濂鄉(xiāng)紹濂村人，他的祖輩父輩都是以制茶為生。“早些年，村里的茶葉沒有銷路，到了產(chǎn)茶季，家家戶戶都要凌晨三四點(diǎn)起來，帶著茶葉到縣里的批發(fā)市場(chǎng)交易?！睋?jù)程開建介紹，通往縣城的那條路是條曲折的山路，單程四十公里左右，每天來回耗在路上就需要三四個(gè)小時(shí)。而且，到了批發(fā)市場(chǎng)，茶農(nóng)沒有主動(dòng)權(quán)，市場(chǎng)一味壓低價(jià)格，導(dǎo)致茶葉的品質(zhì)上不去，茶農(nóng)也賺不到錢。

2014年，在鄉(xiāng)村振興的大背景下，程開建看好農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展，選擇回到家鄉(xiāng)，在自家村里開了茶廠?！盎貋淼倪@幾年，我沒去過縣里的批發(fā)市場(chǎng)，我喜歡自己掌握主動(dòng)權(quán)，銷路我自己找?！背涕_建說，多年來，他一直保持著一個(gè)習(xí)慣：每年的10月份到第二年春節(jié)前，都會(huì)出門跑市場(chǎng)，如今，他已幾乎走遍了安徽的所有縣、鎮(zhèn)，以及山東、江蘇、河南等地。幾年下來，他積累了一批穩(wěn)定的客戶，從最初的年產(chǎn)幾百斤到現(xiàn)在穩(wěn)定保持在五萬斤。 隨著茶葉產(chǎn)量的大幅提升，程開建對(duì)快捷物流的需求也更加急迫。而在這個(gè)稍顯閉塞的山村，直到2019年，才有了第一個(gè)超市代收點(diǎn)。不過對(duì)于快遞時(shí)效要求頗高的農(nóng)產(chǎn)品來說，代收點(diǎn)并不能滿足需求，特別是剛上市一天一個(gè)價(jià)的春茶。這個(gè)時(shí)候，一位朋友幫了他。這位朋友是京東快遞黃山屯溪營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人陳夏軍。

“他安排專人上門收件，還有優(yōu)惠，幫我省了不少時(shí)間精力。而且快遞發(fā)貨速度快，當(dāng)天收件，第二天春茶就送到了全國(guó)各地客戶手中。”程開建跟記者算了一筆賬，自從有了便捷的快遞物流，以前批發(fā)市場(chǎng)兩百多元一斤的收購(gòu)價(jià)到現(xiàn)在八九百一斤，茶葉銷量也翻了三番，收益有了大幅提升。

在便捷物流的支撐下，開建茶廠以及這個(gè)村莊1000多戶茶農(nóng)的茶葉遠(yuǎn)銷全國(guó)各地，并且因?yàn)樵a(chǎn)地優(yōu)勢(shì)，茶葉品質(zhì)也頗受贊譽(yù)。 快遞進(jìn)村 托起茶農(nóng)致富增收夢(mèng)

像程開建一樣，紹濂村的不少茶農(nóng)都很感謝陳夏軍。據(jù)茶農(nóng)們介紹，一單兩單，京東快遞都會(huì)都會(huì)上門攬收，“這么偏遠(yuǎn)的地方，來回一次，成本都不夠?！睘榱酥Σ柁r(nóng)致富，在軍營(yíng)里呆了12年的陳夏軍說，“這是立足崗位本身，應(yīng)該做的?！?

陳夏軍是黃山市奕棋鎮(zhèn)人，轉(zhuǎn)業(yè)后，于2018年正式入職京東。在入職前，他就給自己定下了三個(gè)目標(biāo)：想做黃山的片區(qū)經(jīng)理、想造福當(dāng)?shù)氐睦习傩?、想幫助?dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展。

入職后，繁忙的工作沒讓他忘記初心，反而是在與老百姓越來越緊密的接觸中，想方設(shè)法、力所能及地去幫助他們。村里89歲的孤寡老人摔倒了，他知道后主動(dòng)聯(lián)系救護(hù)車送老人去醫(yī)院；村里誰家里鬧矛盾，他也會(huì)主動(dòng)前去調(diào)解……他不僅關(guān)注細(xì)微小事，也在考慮如何利用自身工作優(yōu)勢(shì)促進(jìn)鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展。

春茶上市季，陳夏軍知道很多茶農(nóng)異常忙碌，茶廠也要搶占先機(jī)，急于將新鮮的茶葉送到客戶手中。于是，去年，他安排快遞員上門攬收，單就紹濂村，就設(shè)了十幾個(gè)攬收點(diǎn)，充分保證了茶農(nóng)盡快寄出茶葉?！皩?duì)于茶葉這種特殊產(chǎn)品，對(duì)新鮮度要求特別高，我們一般要求24小時(shí)以內(nèi)要送達(dá)，實(shí)際上基本上13—15個(gè)小時(shí)之內(nèi)就會(huì)送達(dá)”。

據(jù)陳夏軍介紹，此前，京東快遞在黃山?jīng)]有設(shè)立中轉(zhuǎn)站，很多寄到省內(nèi)的貨物，會(huì)先轉(zhuǎn)送到周邊中轉(zhuǎn)站再統(tǒng)一分揀，有的快遞送達(dá)時(shí)長(zhǎng)就會(huì)被拉長(zhǎng)。今年，針對(duì)春茶運(yùn)輸，黃山屯溪營(yíng)業(yè)部特別設(shè)立分揀站，在站內(nèi)分省內(nèi)省外兩條線先進(jìn)行分揀?！斑@樣下來，每單的送達(dá)時(shí)長(zhǎng)能快七八個(gè)小時(shí)，消費(fèi)者就能早一點(diǎn)收到新鮮的茶葉。”

受到當(dāng)?shù)卮迕竦男湃魏拖矏郏?022年，陳夏軍被推舉并當(dāng)選為奕棋鎮(zhèn)人大代表。今年，他提案關(guān)注的是“如何通過電商擴(kuò)大鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品的銷路”。在工作中，這也是他思考最多的問題，并努力付諸實(shí)踐。他發(fā)動(dòng)外地的戰(zhàn)友資源，將村民的土雞蛋、土雞、干貨等農(nóng)產(chǎn)品銷售信息發(fā)在朋友圈。與此同時(shí)，他也在積極推動(dòng)黃山臭鱖魚的外銷。實(shí)實(shí)在在做出的行動(dòng)，讓村民特別信賴他和他的同事們。每次去村里攬收貨品的時(shí)候，村民都非常熱情，還經(jīng)常燉好老母雞湯給他們喝。

最近，正值春茶上市，歙縣28萬多畝茶山進(jìn)入采摘旺季。茶農(nóng)們上茶山、入茶地，忙著采摘今年的“明前茶”；程開建也從早到晚忙著接待客戶、安排發(fā)貨；而陳夏軍和他的同事也更加忙碌了，他們帶著茶農(nóng)茶企的希望，把皖南深山的好茶送往全國(guó)各地，助力他們將茶產(chǎn)業(yè)致富的道路越走越堅(jiān)實(shí)。（本文來源：安徽網(wǎng)）