服務(wù)評價

京東快遞為800余所高校畢業(yè)生提供“畢業(yè)寄”

2020年06月24日來源:京東物流

“桌子上的書本、衣柜里的衣服和床上的被褥,都辛苦幫我打包寄回吧,謝謝了?!苯?,在武漢大學楓園學生宿舍,京東快遞小哥正通過視頻連線與遠在山東的畢業(yè)生小陳確認需要打包的物品。

眼下正值各大高校畢業(yè)季,但一場新冠肺炎疫情,讓今年的畢業(yè)季與往年有很大不同。今年畢業(yè)季期間,京東快遞繼續(xù)在全國校園京東派推出“畢業(yè)寄”活動,同時針對那些因疫情防控無法返校的畢業(yè)生,創(chuàng)新推出“兩證一書”寄遞與“云打包”遠程寄件服務(wù),解決無法到場的“云畢業(yè)”寄遞難題。此外,京東快遞還推出了分公斤段一口價活動,為畢業(yè)學生寄遞物品提供更為優(yōu)惠的價格。據(jù)悉,本次活動將一直持續(xù)至7月31日。

作為京東快遞專注校園“最后一公里”配送的重要角色,京東派目前已完成全國1300多所高校的覆蓋,為超過千萬的師生提供過快遞服務(wù)。今年畢業(yè)季期間,京東快遞不斷拓展城市與高校覆蓋范圍,為北京、上海、武漢、西安、成都等全國279個城市的800多所高校畢業(yè)生提供寄件服務(wù)。凡是有衣服、被褥、書本、生活用品等寄件需求的畢業(yè)生,均可以在京東快遞微信小程序中的“畢業(yè)寄”入口下單,預約京東快遞寄件服務(wù)。

針對今年因疫情防控無法返校的畢業(yè)生,京東快遞也創(chuàng)新服務(wù)模式,一方面,協(xié)助高校為外地學生寄遞畢業(yè)證、報到證和錄取通知書等重要文件材料;另一方面,通過“云打包”遠程寄件的方式,協(xié)助外地學生遠程打包畢業(yè)行李。同時為給畢業(yè)生提供更多優(yōu)惠,今年京東快遞還創(chuàng)新推出“無首重、一口價”的優(yōu)惠活動,每斤價格也低至0.9元起。此外,上百度APP搜索寄快遞用京東快遞小程序下單,還將有機會獲得專屬編織袋一個。

數(shù)據(jù)顯示,2020年全國畢業(yè)生將高達874萬。不少未能返校的畢業(yè)生表示,今年畢業(yè)季沒有畢業(yè)照,也沒有畢業(yè)典禮,少了一些儀式感,但這樣貼心又周到的服務(wù)還是讓他們感受到了溫暖,有時間一定再回學??纯础6〇|快遞也將始終圍繞用戶體驗,進行服務(wù)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式的不斷創(chuàng)新,高效串聯(lián)起更多元的生活服務(wù)場景,為更多高校與學生提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗。