服務(wù)評(píng)價(jià)
馬林崗:一天掃描4.8萬單,三獲“最美”榮譽(yù)
2019年10月22日來源:中通之聲
入行三年,寧夏管理中心市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員馬林崗先后獲得兩次銀川市“最美快遞員”的榮譽(yù)。不久前,在第六屆“最美銀川人”頒獎(jiǎng)典禮上,馬林崗又榮獲了銀川市愛崗敬業(yè)獎(jiǎng),成為了同事、客戶們口中的“城市明星”。
2017年,41歲的馬林崗進(jìn)入中通?!袄显捳f,三十不學(xué)藝,四十不改行?,F(xiàn)在和以前不一樣了,無論什么樣的年紀(jì),都需要調(diào)整狀態(tài)拼一拼?!瘪R林崗笑著說。
2018年6·18電商大促,馬林崗帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)助力合作客戶取得了線上銷量第一的好成績(jī)。裝箱、打包、貼封、核對(duì)信息,工作內(nèi)容單調(diào)且強(qiáng)度大,但他樂在其中?!斑@個(gè)大客戶每天發(fā)貨量在5萬件左右,活動(dòng)期間,八天發(fā)了22萬件?!?
整個(gè)6·18大促期間,馬林崗從早上到客戶處開始,要一直工作到次日凌晨,忙得吃不上飯,顧不上喝水休息,三天后患上了急性腎結(jié)石,醫(yī)生要求他住院治療。在住院治療了三天后,馬林崗病情逐漸好轉(zhuǎn),由于擔(dān)心客戶的東西來不及發(fā)出,他第一時(shí)間返回工作崗位,白天收件,晚上輸液調(diào)理?!按蟠龠^后,我算了一下,最多的一天掃了4.8萬單?!?
每天,他把收貨時(shí)序安排好后,會(huì)積極奔走和客戶談合作,拓展業(yè)務(wù)范圍。通過新媒體平臺(tái),馬林崗還找到了不少通過直播售賣農(nóng)特產(chǎn)品的商家,經(jīng)過聯(lián)系洽談后,他把其中一些業(yè)務(wù)介紹給了各區(qū)網(wǎng)點(diǎn)。目前,與馬林崗達(dá)成穩(wěn)定合作的客戶已有6家。
又一年“雙11”即將到來,馬林崗已做好充分準(zhǔn)備?!氨J毓烙?jì),今年我們市場(chǎng)部‘雙11’總出貨量將超過20萬件?!?
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