中國快遞協(xié)會動態(tài)

中國快遞協(xié)會、湖北省郵政管理局、湖北省快遞行業(yè)協(xié)會聯(lián)合召開快遞企業(yè)旺季生產(chǎn)服務(wù)保障工作座談會

2012年01月16日來源:

隨著元旦、春節(jié)的來臨,禮品寄遞、網(wǎng)絡(luò)購物、行李快運(yùn)等使快遞市場呈現(xiàn)異?;鸨木置妫瑸橛瓚?zhàn)節(jié)假日旺季生產(chǎn),1月7日中國快遞協(xié)會邵鐘林副秘書長、阮守斌主任一行至湖北調(diào)研,聯(lián)合湖北省郵政管理局、湖北省快遞行業(yè)協(xié)會召開部分快遞企業(yè)旺季生產(chǎn)服務(wù)保障工作座談會,湖北省郵政管理局劉忠民副局長、湖北省快遞行業(yè)協(xié)會周錦堂副會長出席此次會議并講話。

會上邵鐘林副秘書長向與會企業(yè)代表轉(zhuǎn)達(dá)了國家局馬軍勝局長對戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線員工的親切問候,介紹了國家局和中國快遞協(xié)會對快遞企業(yè)旺季生產(chǎn)服務(wù)保障工作的重要部署,強(qiáng)調(diào)當(dāng)前各企業(yè)要把旺季生產(chǎn)作為重點(diǎn)工作來抓,保證快遞服務(wù)質(zhì)量不降低,中快協(xié)將把各企業(yè)提出的意見和建議帶回去,協(xié)助企業(yè)解決工作中的實(shí)際困難。

劉忠民副局長對邵鐘林副秘書長一行代表中國快遞協(xié)會到湖北指導(dǎo)工作表示感謝,介紹了湖北省貫徹落實(shí)國家郵政局快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作電視電話會議精神采取的具體措施,2011年12月12日省管局召開了省內(nèi)規(guī)模以上快遞企業(yè)旺季快遞服務(wù)與安全保障工作會,李庭中局長到會動員并與21家企業(yè)簽訂元旦和春節(jié)前旺季服務(wù)與安全保障工作責(zé)任書;建立重點(diǎn)快遞企業(yè)快遞業(yè)務(wù)量日報(bào)告制度;利用現(xiàn)代科技手段,對順豐、申通、圓通等幾大公司分撥現(xiàn)場生產(chǎn)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,通過實(shí)時(shí)監(jiān)測與預(yù)警,防止快遞業(yè)務(wù)量積壓、滾存、暴力分揀等情況的發(fā)生;落實(shí)快遞旺季服務(wù)值班制度,組織專班開展實(shí)地督導(dǎo),省管局已派檢查組對順豐、圓通、中通、申通、韻達(dá)、速爾、優(yōu)速、宅急送等 16家品牌快遞企業(yè)進(jìn)行了檢查和督導(dǎo)。目前,全省規(guī)模以上快遞企業(yè)落實(shí)了人員儲備、車輛調(diào)配、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等各項(xiàng)保障措施,省內(nèi)各分撥中心的分撥運(yùn)行較平穩(wěn)。

會上,各企業(yè)代表就春節(jié)期間工作安排做了匯報(bào),各企業(yè)均表示已提前做好各項(xiàng)應(yīng)對準(zhǔn)備,因地制宜采取有效措施,將按照國家局關(guān)于春節(jié)假日期間快遞服務(wù)工作要求,確保春節(jié)期間快遞服務(wù)不中斷、質(zhì)量不降低。

省快遞協(xié)會周錦堂副會長提出了幾點(diǎn)建議,各企業(yè)間應(yīng)互相學(xué)習(xí),互通信息,對做好旺季保障工作要做到:一是要抓好各項(xiàng)預(yù)案的落實(shí)工作,有規(guī)劃、有措施、有預(yù)案,前瞻性地及時(shí)做好快件分撥轉(zhuǎn)運(yùn)處理和收派工作。二是要積極響應(yīng)國家郵政局“全年無休”號召,從落實(shí)“小快件、大民生”理念的高度,增強(qiáng)做好春節(jié)期間快遞服務(wù)工作的政治意識、大局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,抓好人員指揮調(diào)度、轉(zhuǎn)運(yùn)中心現(xiàn)場管理、快件收派和售后服務(wù)工作,確保人員到位、責(zé)任到崗。三是要關(guān)愛春節(jié)期間堅(jiān)守崗位的員工,做好各項(xiàng)后勤保障工作,維護(hù)員工正當(dāng)權(quán)益,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

省郵政管理局劉忠民副局長做總結(jié)發(fā)言,要求各快遞企業(yè)切實(shí)做好旺季生產(chǎn)安全保障工作,春節(jié)期間特別需要注意防火防盜,確保寄遞渠道的安全暢通。

邵鐘林副秘書長充分肯定了湖北省郵政管理局、省快遞行業(yè)協(xié)會所做的大量前期工作,表示各快遞企業(yè)今年的旺季生產(chǎn)準(zhǔn)備工作十分充分,也很細(xì)致,快遞行業(yè)提供的是社會公共服務(wù),快遞企業(yè)需提高社會責(zé)任感,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

同日下午和晚上,劉忠民副局長、周錦堂副會長陪同中國快遞協(xié)會邵鐘林副秘書長一行到省郵政速遞物流、順豐、申通、圓通、韻達(dá)、匯通等快遞企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場及快件處理中心,與企業(yè)員工進(jìn)行交流,詳細(xì)了解企業(yè)節(jié)假日期間生產(chǎn)保障工作情況。