國際動(dòng)態(tài)

為迎接2020東京奧運(yùn) 日本2萬家郵局敞開大門

2018年01月23日來源:中時(shí)電子報(bào)

迎接2020東京奧運(yùn),日本政府預(yù)定吸引4千萬游客前來日本觀光,現(xiàn)正想方設(shè)法全面拉攏觀光客。日本郵便最近宣布,今年春季開始,2萬家直營郵局將引進(jìn)翻譯系統(tǒng),同時(shí)在城市地區(qū)和旅游景點(diǎn),提供行李寄存和配送飯店等服務(wù),這對日漸增多的自由行臺灣觀光客,不啻是一大福音。

日經(jīng)中文網(wǎng)報(bào)導(dǎo),愈來愈多訪日游客想透過郵局寄特產(chǎn)回國,日本郵便透過消除語言障礙,為今后業(yè)務(wù)量增加做準(zhǔn)備。日本郵便將從今年4月起,利用翻譯引擎等應(yīng)用軟體,支援服務(wù)中、英、韓3種語言。這套自動(dòng)翻譯機(jī)制只需對著平板終端就能發(fā)聲,還可輕松譯出「Yu-Pack」(寄送包裹等的服務(wù))等產(chǎn)品名稱和郵政專業(yè)術(shù)語。

另外,行李寄存服務(wù)也將從3月開始,未來會(huì)在約1000家郵局實(shí)施。在東京都中心的車站前及旅游景點(diǎn)等訪日游客較多的郵局,將利用閒置空間寄存行李。費(fèi)用預(yù)定為300~600日圓(約合臺幣79.2~158.5元)。日本郵便表示,可透過智慧手機(jī)進(jìn)行預(yù)約、結(jié)算,甚至輕松確認(rèn)郵局的空閒情況等。

除了臨時(shí)寄存外,日本郵便也開始提供通過「Yu-Pack」,將行李寄送到游客所住飯店或下一訪問地的服務(wù)。每個(gè)行李箱收費(fèi)設(shè)定為1000~2000日圓(約合臺幣264.2~528.3元)。郵局加入提供此項(xiàng)服務(wù),可望紓解投幣寄存柜和臨時(shí)寄存設(shè)施經(jīng)常飽和的窘境,對苦惱于拉大件行李自由行的外國觀光,堪稱是個(gè)「大禮包」級的服務(wù)。